[Packer]

Здравствуйте. Во второй половине апреля пересел с Домкома на адсл УСИ. Соответственно, на старом счёте остались деньги в сумме 471руб 67коп, приехал в центральный офис, написал заявление на перевод этой суммы со старого счёта на новый (сумму узнал у менеджера). До сих пор деньги на новом счёте не появились . Остаток суммы на моём новом счёте 450 руб, но эти деньги я положил 8-го мая. В чём проблема, собственно? Деньги на рыбном обозе везут со счёта на счёт или у  УСИ короткая память, или что? Позвонить в поддержку я не могу, так как сейчас нахожусь в командировке. Поддержка, решайте этот вопрос, я приеду из командировки в начале июня и не хочу, чтобы у меня не было инета по неизвестной мне причине  . Логин 77599051843.

[Packer]

Ау, поддержка, просматривайте форум изредка и, если возможно, отвечайте на вопросы пользователей.

[Packer]

Хм. Я что, так и буду сам с собой разговаривать? Поддержка, ну где же ваша поддержка?

[vitskamsk]

у уси перерасчеты делают в течении 2х месяцев, ожидайте свои средства ближе к середине июня

[Packer]

Менеджер сказал, что в течении месяца... Приеду в начале июня, инета не будет, почему-то уверен на 100%. А доплачивать деньги я не собираюсь, с какого перепуга?  Придётся по приезду сразу топать в центральный офис УСИ и вежливо напомнить о себе. Эх, бардак, как всегда в россии - народ был и остаётся для сильных мира сего обыкновенным быдлом. 

[vitskamsk]

всегда вроде говорят что в течении 2х месяцев... ну может вам повезет и вернут вовремя... мне вот осенью 3 месяца не могли тыщу вернуть, пока каждый день в офис не стал ходить и надоедать менеджеру

[Packer]

Блин,уже начало июня, а денег так и нет, чё за нахер внатуре блин, совсем утиль приборзел чтоли? Звонил в техподдержку, там "мы не знаем, приезжайте в главный офис и там узнавайте", нахер вы там вообще сидите не понятно. Мне делать больше нечего, как кататься из Полазны в этот ебу*** офис и узнавать. Блин, зла не хватает уже, скорее бы в нашей деревне хоть какой-то другой провайдер появился, сразу бы ушёл от утиля, плевать на тарифы и всё остальное, ибо отношение к абонентам как к скотам затрахало уже.

Сообщение отредактировал Packer: 08 June 2009 - 10:32 PM

[ficha]

скорее бы в нашей деревне хоть какой-то другой провайдер появился, сразу бы ушёл от утиля, плевать на тарифы и всё остальное

так есть ведь у вас Домком!!! и помнится по Вашим постам Вы и были к нему подключены

[Packer]

У домкома инет УСИ по линиям Домком, так что провайдер получается один - УСИ.

Я пересел с Домкома на УСИ по нескольким причинам:

1) постоянные проблемы с хабами или свитчами, моргнул свет - инета нет, какие-то нездоровые проблемы при авторизации и так далее.

2) хоть пользователи Домкома и являются абонентами УСИ, но в случае каких - либо вопросов при звонке в техподдержку УСИ, техподдержка отфутболивает в Домком - "обращайтесь в Домком", а Домком отфутболивает в УСИ со словами "УСИ ваш провайдер" - идиотская ситуация, не так ли?. Так как я перешёл на УСИ, техподдержка УСИ обязана меня техподдерживать.

3) не знаю как сейчас, но раньше для пользователей Домкома сервер статистики был недоступен

Сообщение отредактировал Packer: 09 June 2009 - 02:18 PM