Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Что за глюки были? (скорость, доступ) 09.09.09 - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Что за глюки были? (скорость, доступ) 09.09.09 Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   Roman3 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 24
  • Регистрация: 01-August 09

Отправлено 09 September 2009 - 05:48 PM

тариф свободно 256

Примерно в 14:00 я заметил повышение скорости с стандартного 30 кб, до 60. пробыло такое счастье недолго, примерно часа 2 (с того момента как я заметил повышение) потом резко отключился инет, (по-ходу везде) и потом снова вернулась родные 30 кб.

можно узнать у нас будет 60 кб, или нас тупо дразнили :angry:?? :angry:


0

#2 Пользователь офлайн   Emperiot Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 10-February 09
  • Тарифный план:Ультра 128
  • Регион:Покачи

Отправлено 09 September 2009 - 06:45 PM

Да да да... ткая же ерунда где то с 14.30 до 17.00 скорость подскачила с 14 кб\с до 50 кб\с... 




Неужеле нас больше радовать не будут такой скоростью... если вы можете ее дать всем, так зачем говорить что оборудование старое!!!


0

#3 Пользователь офлайн   Roman3 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 24
  • Регистрация: 01-August 09

Отправлено 09 September 2009 - 09:54 PM

Очень хотелось бы, услышать комментарии специалистов, по этому поводу, ждать нам в ближайшее время повышение скорости иль нет? :rolleyes: :huh:
0

#4 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7915
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 09 September 2009 - 11:37 PM

Просмотр сообщенияRoman3 (09 September 2009 - 10:54 PM) писал:

Очень хотелось бы, услышать комментарии специалистов, по этому поводу, ждать нам в ближайшее время повышение скорости иль нет? :rolleyes: :huh:

У моего знакомого 8 мегабит вместо одного.
0

#5 Пользователь офлайн   Roman3 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 24
  • Регистрация: 01-August 09

Отправлено 10 September 2009 - 12:55 PM

Просмотр сообщенияu-help (10 September 2009 - 12:37 AM) писал:

У моего знакомого 8 мегабит вместо одного.

круто конечно, а вы не в курсе, еще такая процедурка будет? Только желательно чтобы она все время была, а не 3-4 часа
0

#6 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7915
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 10 September 2009 - 01:02 PM

Просмотр сообщенияRoman3 (10 September 2009 - 01:55 PM) писал:

круто конечно, а вы не в курсе, еще такая процедурка будет? Только желательно чтобы она все время была, а не 3-4 часа

Думаю, что об этом Вам никто не скажет. Так как даже спецы сами не знают.
0

#7 Пользователь офлайн   Roman3 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 24
  • Регистрация: 01-August 09

Отправлено 10 September 2009 - 01:08 PM

Просмотр сообщенияu-help (10 September 2009 - 02:02 PM) писал:

Думаю, что об этом Вам никто не скажет. Так как даже спецы сами не знают.


но я уверен что это они отключили инет (примерно на 30 минут), потом когда он заработал, скорость снова стала 30, возникает ощущение что они не хотят чтобы у нас была такая скорость. ;)


0

#8 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 11 September 2009 - 10:33 AM

Конечно же, не хотят. Приходят на работу - и ломают, ломают....
0

#9 Пользователь офлайн   Roman3 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 24
  • Регистрация: 01-August 09

Отправлено 11 September 2009 - 12:32 PM

Просмотр сообщенияNickuz (11 September 2009 - 11:33 AM) писал:

Конечно же, не хотят. Приходят на работу - и ломают, ломают....

тогда почему они снизили до 30?


когда повышали скорость на "свободно 128", несколько часов была скорость 50, потом так же инет отключился и скорость стала 30  :P.

если они могут дать скорость, почему они её не дают? ;)





0

#10 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 11 September 2009 - 03:48 PM

У Вас по ТП 30 должно быть или 60? 256/8=32 КБайта в сек.
0

#11 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7915
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 11 September 2009 - 04:04 PM

Может функция включена Ночь на пролет? Ночью в два раза быстрее.
0

#12 Пользователь офлайн   Roman3 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 24
  • Регистрация: 01-August 09

Отправлено 11 September 2009 - 05:05 PM

Просмотр сообщенияu-help (11 September 2009 - 05:04 PM) писал:

Может функция включена Ночь на пролет? Ночью в два раза быстрее.

странные представление о ночи :rolleyes:
0

#13 Пользователь офлайн   juvio Иконка

  • Гуру
  • PipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 327
  • Регистрация: 11-December 08
  • Тарифный план:Ultra 2048
  • Пол:Муж.

Отправлено 12 September 2009 - 02:49 PM

Сейчас проводят различные РНР активно. Может просто в какой-то момент велись работы на radius. Никаких инсайдерских слухов внутри УСИ тоже пока нет.
0

#14 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 13 September 2009 - 05:37 PM

1. РНР в разгар рабочего дня? Дедушка не оглох, дедушка ох....л.

2. Когда у УСИ появится привычка перед проведением ЛЮБЫХ работ давать предупреждение о возможных последствиях. Видимо, эту привычку нужно прививать вычетами из зарплаты.


0

#15 Пользователь офлайн   juvio Иконка

  • Гуру
  • PipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 327
  • Регистрация: 11-December 08
  • Тарифный план:Ultra 2048
  • Пол:Муж.

Отправлено 14 September 2009 - 10:04 AM

Незнаю, но по письмам вижу и в 9 утра, бывает делают :) Правда, стараются это делать с сервисами, которые не затронут абонентов.

Ну сейчас хотя бы письма приходят. А то вообще раньше ничего не знаешь - делаешь заявку наверх, не работает де. А те ещё выше. И сверху покровительственно - а мы пограничный маршрутизатор меняем. Не очкуйте :)
0

#16 Пользователь офлайн   Roman3 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 24
  • Регистрация: 01-August 09

Отправлено 14 September 2009 - 06:48 PM

был бы хороший конкурент ютела в нашем районе, перешл бы не задумываясь
0

#17 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 15 September 2009 - 01:07 PM

Просмотр сообщенияjuvio (14 September 2009 - 11:04 AM) писал:

А то вообще раньше ничего не знаешь - делаешь заявку наверх, не работает де. А те ещё выше. И сверху покровительственно - а мы пограничный маршрутизатор меняем. Не очкуйте :)

У нас тоже так инженегры, пришедшие из совочных телекомов, делали. Пара служебок от начальника техподдержки на имя генерального быстро исправила ситуацию.
0

#18 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7915
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 15 September 2009 - 09:31 PM

Я удивлен, теперь письма от начальника тех. поддержки напрямую ген. директору приходят?
0

#19 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2114
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 16 September 2009 - 07:33 AM

Просмотр сообщенияu-help (15 September 2009 - 10:31 PM) писал:

Я удивлен,


а что странного, или Вы знаете иерархическую структуру организации в которой работает Nickuz. В каждом монастыре свой устав.
0

#20 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 16 September 2009 - 07:44 AM

Просмотр сообщенияu-help (15 September 2009 - 10:31 PM) писал:

Я удивлен, теперь письма от начальника тех. поддержки напрямую ген. директору приходят?

ITIL допускает и такие уровни эскалации инцидентов.
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей