Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Флудаперватема - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Флудаперватема Ибо нуда флудилку

#1 Пользователь офлайн   carlosthebest Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 25-April 08
  • Тарифный план:turbo 64

Отправлено 25 April 2008 - 08:38 AM

Чтот форум популярностью не особо пользуетсяsmile.gif
0

#2 Пользователь офлайн   Линк Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 15
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Турба-512

Отправлено 25 April 2008 - 08:46 AM

Он второй день работает.. скора тут будет стока флудаsmile.gif)
0

#3 Пользователь офлайн   help99 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 40
  • Регистрация: 21-April 08
  • Регион:Пермь

Отправлено 25 April 2008 - 09:01 AM

Цитата(carlosthebest @ 25.4.2008, 9:38) <{POST_SNAPBACK}>
Чтот форум популярностью не особо пользуетсяsmile.gif

А он создавался не как форум в его обычном понимании, а как вспомогательный инструмент техподдержки. Поэтому неважно, если пользователей будет немного. Те, кто будут обращаться, будут получать помощь по возможности.
0

#4 Пользователь офлайн   carlosthebest Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 25-April 08
  • Тарифный план:turbo 64

Отправлено 25 April 2008 - 09:28 AM

Цитата(help99 @ 25.4.2008, 7:01) <{POST_SNAPBACK}>
А он создавался не как форум в его обычном понимании, а как вспомогательный инструмент техподдержки. Поэтому неважно, если пользователей будет немного. Те, кто будут обращаться, будут получать помощь по возможности.

Сказывается впечатление что господин администратор help99 фишку не рубит.
Пользователей должно быть столько, чтобы форум заслуживал уважение. Иначе все по старинке пойдут на терон.
про два дня был не в курсеsmile.gif
0

#5 Пользователь офлайн   help99 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 40
  • Регистрация: 21-April 08
  • Регион:Пермь

Отправлено 25 April 2008 - 09:47 AM

Цитата(carlosthebest @ 25.4.2008, 10:28) <{POST_SNAPBACK}>
Сказывается впечатление что господин администратор help99 фишку не рубит.

возможно
Цитата(carlosthebest @ 25.4.2008, 10:28) <{POST_SNAPBACK}>
Пользователей должно быть столько, чтобы форум заслуживал уважение. Иначе все по старинке пойдут на терон.

На тероне получить помощь от ТП шансов меньше. А где будут флудить - без разницы, на тероне, так на тероне. Я не против раскрутки этого ресурса, но, как показывает опыт, чем больше активности на форуме, тем больше времени на модерирование придётся тратить. А нам основную задачу выполнять надо-собственно ТП. А через форум поддержку будет получать только небольшая часть пользователей, но самая продвинутая. Это моё ИМХО.
0

#6 Пользователь офлайн   carlosthebest Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 25-April 08
  • Тарифный план:turbo 64

Отправлено 25 April 2008 - 09:57 AM

Цитата(help99 @ 25.4.2008, 7:47) <{POST_SNAPBACK}>
возможно

На тероне получить помощь от ТП шансов меньше. А где будут флудить - без разницы, на тероне, так на тероне. Я не против раскрутки этого ресурса, но, как показывает опыт, чем больше активности на форуме, тем больше времени на модерирование придётся тратить. А нам основную задачу выполнять надо-собственно ТП. А через форум поддержку будет получать только небольшая часть пользователей, но самая продвинутая. Это моё ИМХО.

Ну так и есть....
Получать помощь через форум будет не большая часть абонентов. Причем достоинство будет в том, что абонент может наладить контакты с определенный супортом и это значительно повысит продуктивность и скорость устранения проблемsmile.gif
0

#7 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7915
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 25 April 2008 - 10:32 AM

Цитата(carlosthebest @ 25.4.2008, 10:57) <{POST_SNAPBACK}>
Ну так и есть....
Получать помощь через форум будет не большая часть абонентов. Причем достоинство будет в том, что абонент может наладить контакты с определенный супортом и это значительно повысит продуктивность и скорость устранения проблемsmile.gif


Если конечно он сможет как то выйти в интернет и сообщить о своей проблеме.
0

#8 Пользователь офлайн   help99 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 40
  • Регистрация: 21-April 08
  • Регион:Пермь

Отправлено 25 April 2008 - 11:21 AM

Цитата(u-help @ 25.4.2008, 11:32) <{POST_SNAPBACK}>
Если конечно он сможет как то выйти в интернет и сообщить о своей проблеме.

у продвинутого пользователя должен быть настроен инет на телефоне rolleyes.gif
0

#9 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7915
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 25 April 2008 - 12:42 PM

Цитата(Feelipok @ 25.4.2008, 13:07) <{POST_SNAPBACK}>
У меня тут возник небольшой вопрос, если реально проблема есть у абонента она как то отображается в базе инцев у вас, что бы как то потом концы найти кто её решал???

Да по каждуму инциденту можно отследить все полностью. Кто, что и когда делал.
0

#10 Пользователь офлайн   Михаил Иконка

  • icq 597236289
  • PipPipPipPip
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 379
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Корпоративный
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 26 April 2008 - 01:00 AM

Цитата(Feelipok @ 25.4.2008, 13:53) <{POST_SNAPBACK}>
Значит я правильно понял, если я обращусь то офицально это будет зарегистрированно


Да, если человек обратится к нам с проблемой через форум, то будет заведена официальная заявка и ей будет присвоен номер.
<!--fonto:Century Gothic--><span style="font-family:Century Gothic"><!--/fonto-->Телефон: 8 (342) 23 32 <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>008</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Правила пользования форумом:
1. Вопросы любого характера лично мне только от абонентов Пермского филиала.
2. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
3. Не стоит создавать новый топик, для начала юзайте поиск.
4. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении. 10 предупреждений и блокировка на форуме.
5. Уважайте других участников и они будут уважать Вас.
Спасибо за внимание.<!--fontc--></span><!--/fontc-->

Тех.поддержка по icq:
Номер: <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>597236289</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
1. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
2. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении.

В игноре <!--coloro:#A0522D--><span style="color:#A0522D"><!--/coloro--><i>0</i><!--colorc--></span><!--/colorc--> человек.
0

#11 Пользователь офлайн   carlosthebest Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 25-April 08
  • Тарифный план:turbo 64

Отправлено 26 April 2008 - 06:49 PM

Кхм, господа... Вы о общедоступном месте так то...
Сделайте закрытый раздел для себя чтоли) Или если есть такой, то лучше вопросы друг другу задавать там! Иначе образ мега супортов рушится)
0

#12 Пользователь офлайн   Михаил Иконка

  • icq 597236289
  • PipPipPipPip
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 379
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Корпоративный
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 27 April 2008 - 07:42 AM

Цитата(carlosthebest @ 26.4.2008, 19:49) <{POST_SNAPBACK}>
Кхм, господа... Вы о общедоступном месте так то...
Сделайте закрытый раздел для себя чтоли) Или если есть такой, то лучше вопросы друг другу задавать там! Иначе образ мега супортов рушится)

laugh.gif Ты наш бывший мегасуппорт!!! Мы то что? Мы вообще простые rolleyes.gif
<!--fonto:Century Gothic--><span style="font-family:Century Gothic"><!--/fonto-->Телефон: 8 (342) 23 32 <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>008</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Правила пользования форумом:
1. Вопросы любого характера лично мне только от абонентов Пермского филиала.
2. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
3. Не стоит создавать новый топик, для начала юзайте поиск.
4. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении. 10 предупреждений и блокировка на форуме.
5. Уважайте других участников и они будут уважать Вас.
Спасибо за внимание.<!--fontc--></span><!--/fontc-->

Тех.поддержка по icq:
Номер: <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>597236289</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
1. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
2. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении.

В игноре <!--coloro:#A0522D--><span style="color:#A0522D"><!--/coloro--><i>0</i><!--colorc--></span><!--/colorc--> человек.
0

#13 Пользователь офлайн   RE.[b0rn] Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 01-May 08
  • Тарифный план:Безлимитный 64
  • Пол:Муж.
  • Регион:Верхняя Пышма

Отправлено 01 May 2008 - 12:52 PM

ХЫхы жесьт тему придумали - флуд рулит) +1 laugh.gif
0

#14 Пользователь офлайн   E$$eNcE Иконка

  • Стервочка
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 11
  • Регистрация: 19-November 08
  • Тарифный план:Ультра Мегабит
  • Пол:Жен.
  • Регион:Пермь

Отправлено 23 November 2008 - 11:52 AM

Цитата(RE.[b0rn] @ 1.5.2008, 12:52) <{POST_SNAPBACK}>
ХЫхы жесьт тему придумали - флуд рулит) +1 laugh.gif

аха =) Я думала зайду, пофлужу немного, а тут такие темы  tongue.gif
Не говорите, что мне нужно делать, и я не буду говорить, куда вам нужно идти...
0

#15 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 746
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Домо-Плюс
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 23 November 2008 - 05:16 PM

и не говори - нада в бан за серьезные темы в етом месте smile.gif
 Не кормите троллей!!!
0

#16 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 746
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Домо-Плюс
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 23 December 2008 - 12:16 AM

что толи уси ваще не работает толи савсем хорошо... писать перестали даже фанаты меряния пипирками, тьфу - пингами smile.gif
 Не кормите троллей!!!
0

#17 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 746
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Домо-Плюс
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 06 January 2009 - 01:09 AM

первый раз в этом году не было инета несколько часов, но как то чота не психуется - комп и так надоел на выходных smile.gif а сейчас намана все 2 в одну сторону - 1.3 в другую smile.gif
 Не кормите троллей!!!
0

#18 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 746
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Домо-Плюс
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 20 September 2009 - 08:46 PM

Что то совсем форум затих, то ли жаловаться народ устал, то ли заработало всё у всех :)
 Не кормите троллей!!!
0

#19 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7915
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 02 October 2009 - 12:20 AM

В каком плане затих?
0

#20 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 746
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Домо-Плюс
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 04 October 2009 - 10:34 PM

Просмотр сообщенияu-help (02 October 2009 - 01:20 AM) писал:

В каком плане затих?


год назад активность была намного выше.
 Не кормите троллей!!!
0

#21 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2114
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 04 October 2009 - 11:50 PM

Просмотр сообщенияboltna10 (04 October 2009 - 11:34 PM) писал:

год назад активность была намного выше.

год назад и сотрудников официальной тех.поддержки было в разы больше, которые и создавали и поддерживали этот ресурс, сейчас их нет, значит и ничего конкретного тут добиться мало получиться, только лишь взаимопомощь самих пользователей остается не подкрепленная ничем конкретным, а подобных форумов очень много, и большая часть из них, в силу своего возраста, гораздо популярней
0

#22 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 746
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Домо-Плюс
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 25 March 2010 - 10:07 PM

тишина... :)
 Не кормите троллей!!!
0
Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей