Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Интернет мошенники ( украли логин ) - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Интернет мошенники ( украли логин ) Методы борьбы Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   PaliCH Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 12-November 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит
  • Регион:Пермский край

Отправлено 12 November 2009 - 08:44 PM

Моим логином воспользовались!!! Сначала не мог понят в чём дело, мучился неделю, но всё таки разобрался...  Не в милиции не в УСИ заявление по поводу мошенничества не принимают, хотя на мой взгляд особых проблем в вычислении злоумышленника нет!!! т.к. Известен логин физический адрес и база телефонов УСИ!!! Хочется чтоб такое больше не повторялось и мошенник был наказан!!! Но как это сделать????
0

#2 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2114
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 12 November 2009 - 11:03 PM

Просмотр сообщенияPaliCH (12 November 2009 - 08:44 PM) писал:

Не в милиции не в УСИ заявление по поводу мошенничества не принимают

УСИ и не примет у Вас такого заявления, не их это компетенция, а по поводу милиции можете жаловаться в прокуратуру.


Просмотр сообщенияPaliCH (12 November 2009 - 08:44 PM) писал:

 и мошенник был наказан!!! Но как это сделать????

лучше традиционным способом, через милицию, ибо другие способы помогут Вам оказаться по другую сторону от той же самой милиции)))
1

#3 Пользователь офлайн   Dingo Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 160
  • Регистрация: 02-May 08
  • Тарифный план:мегабит

Отправлено 12 November 2009 - 11:47 PM

Да не переживайте вы так, или тп не безлимитный?
0

#4 Пользователь офлайн   Toshiba Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 87
  • Регистрация: 12-January 09
  • Тарифный план:БМК
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 13 November 2009 - 08:02 AM

PaliCH если милиция отказывается принимать заявление, напиши об этом в прокуратуру. 

Сообщение отредактировал Toshiba: 13 November 2009 - 08:03 AM

 Это же Ютел! Хули ты хотел? 
0

#5 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 13 November 2009 - 08:50 AM

Просмотр сообщенияDingo (12 November 2009 - 11:47 PM) писал:

Да не переживайте вы так, или тп не безлимитный?

какая разница, может, с его логина детское порно качали?
0

#6 Пользователь офлайн   Dingo Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 160
  • Регистрация: 02-May 08
  • Тарифный план:мегабит

Отправлено 13 November 2009 - 10:54 AM

То что уси как вор, вора покрывает это ясно, иначе не вижу причин , почему в личном кабинете не может отображаться полная информация о подключении, с какого номера в какое время были подключения с данного логина а раз скрывают от пользователя информацию, значит есть чего скрывать, хотя конечно здесь может быть и просто скрытие информации о кривоватости биллига

Причем при работе с любыми заявлениями о подобных вещах используются предоставленные законом лазейки на полную, в надежде что за два месяца все забудется.

Мошенничества с sms и контент провайдерами вообще находятся под тщательной опекой руководства уси, еще бы - это ж курица несущая золотые яйца.
1

#7 Пользователь офлайн   Dingo Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 160
  • Регистрация: 02-May 08
  • Тарифный план:мегабит

Отправлено 13 November 2009 - 10:58 AM

ps У меня есть предложение : любой договор на интернет / связь должен иметь объем не более одного листа А4 , 12-14 шрифтом БЕЗ всяких сносок мелким текстом
0

#8 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7923
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 13 November 2009 - 07:31 PM

TOP SECRET: Логи о подключении ведутся, но они во первых не все (часть куда то исчезает, причем именно уже в интерфейсе Билл Мастера), во вторых логи хранятся по Пермскому филиалу не более нескольких часов, ну максимум сутки. Хотя сейчас все могло изменится, но что то я в это не верю.
0

#9 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 13 November 2009 - 07:44 PM

Вай-вай, а мужики-то из отдела "К" и не знают...
0

#10 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7923
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 13 November 2009 - 08:15 PM

У каждого абонента в соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 г. «О связи», Законом РФ от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 г. № 575 « Об утверждении правил оказания телематических услуг связи» и Постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 г. № 32 «Об утверждении правил оказания услуг связи по передаче данных» имеется право на обращение к оператору связи для предъявления претензий. К претензии абонент прилагает копию договора, статистику, полученную у провайдера. В случае если имеются вопросы о начислении и списании денежных средств, необходимо затребовать такую информацию у оператора связи. Рекомендуется составлять претензию в двух экземплярах: один экземпляр передается оператору связи, второй экземпляр остается у абонента с присвоенным регистрационным номером. Претензия рассматривается оператором связи в течение 60 дней, по истечении которых оператор обязан дать письменный ответ абоненту. Если в указанный срок оператор связи не предоставил ответ, либо абонент не согласен с ответом оператора, абонент имеет право обратиться в контрольные и надзирающие органы, либо в суд.
Кроме того, абонент имеет право произвести запись в книгу жалоб и предложений. Запись в книге жалоб и предложений будет свидетельством о качестве и порядке предоставления услуг оператором связи при проверке контрольными и надзирающими органами.

Плюсом можно написать сюда: http://www.rsoc.ru/t...s/ask-question/
1

#11 Пользователь офлайн   Dingo Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 160
  • Регистрация: 02-May 08
  • Тарифный план:мегабит

Отправлено 14 November 2009 - 12:21 AM

Можно сказать мошенники получили карт-бланш, делай что хочешь, через пару часов мы заботливо сотрем за тобой все хвосты
0

#12 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7923
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 14 November 2009 - 01:31 AM

Просмотр сообщенияDingo (14 November 2009 - 12:21 AM) писал:

Можно сказать мошенники получили карт-бланш, делай что хочешь, через пару часов мы заботливо сотрем за тобой все хвосты

Ну не все, логи сессий останутся.
0

#13 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 14 November 2009 - 07:51 AM

Просмотр сообщенияu-help (14 November 2009 - 01:31 AM) писал:

Ну не все, логи сессий останутся.


Толку от логов, которые не дают нужной информации.
0

#14 Пользователь офлайн   GLecturer Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 15
  • Регистрация: 15-March 09
  • Тарифный план:Мегабит

Отправлено 14 November 2009 - 03:19 PM

ну это же уже полный беспридел ! у них что нет денег на кучку пухлых винтов что бы хранить всю инфу ? пара таких случаев и какой нибудь умный пользователь запросит инфу, вот не сладко будет утилю...
0

#15 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 14 November 2009 - 11:55 PM

Просмотр сообщенияGLecturer (14 November 2009 - 03:19 PM) писал:

что бы хранить всю инфу

В инете где то был порядок размера трафика, который УСИ качает из  внешки. Прикиньте, какой дата-центр потребуется, чтобы хранить "всю инфу" хотя бы за месяц.
0

#16 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7923
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 15 November 2009 - 02:30 AM

Логи логам рознь. В данном случае достаточно будет логов содержащих информацию.
Время : Порт на DSLAM : login ( Логин ) : IP адрес (выданный в случае успешной авторизации) : Попытка авторизации ( успешно, не успешно ) Ну и время отключения или разрыва связи.
Ну можно еще и интеримы добавить
на сколько мне известно это не так уж и много в байтах получается.

Причем эти логи способен выдавать любой RADIUS сервер.
0

#17 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 15 November 2009 - 02:29 PM

Просмотр сообщенияu-help (15 November 2009 - 02:30 AM) писал:

 интеримы добавить

поясните несведущему, а это кто такие?
0

#18 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7923
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 15 November 2009 - 05:28 PM

interim - (перевод с английского: промежуток времени, временное мероприятие, временное постановление) В нашем случае промежуточные логи. То есть логи после подключения, повторяющиеся через некоторый постоянный промежуток времени в течении всего времени подключения. Предположим раз в 15 минут.
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей