[Rainmaster]

Здравстуйте.

Моя проблема заключается в следующем: 

Мой логин 77666853060. Со 2 Января 2010 года изменился маршрут до сервера, которым я активно пользуюсь в сети (109.105.134.11), физически сервер находится в Москве. До этого момента трафик шел по магистрали компании Транстелеком. После второго числа маршрут изменился и стал проходить через Росстелеком, что приводило к большому числу потерь покетов (потери ~20% именнно на серверах этой компании). Несколько дней назад, маршрут до вышеупомянутого сервера с IP адресом 109.105.134.11, вновь изменился: теперь магистральным провайдером послужила компания Старттелеком. Данное изменение маршрута повлияло на качество соединения. Теперь потеря покетов зависит от времени суток, а именно, с 14-00 до 0-00 (примерно). Вопрос такой: с чем связано такое частое изменение маршрута и будет ли это как то исправлено? 

P.S.: Самое интересное, что трассировка до других московских серверов (по крайней мере те которые я проверял: vkontakte.ru, promodj.ru, netbunet.ru) идет через Евротел, а других ресурсов, трассировка до которых проходит через Страрттелеком, я не использую (даже не знаю, не могу найти).

Трассировка маршрута к 109.105.134.11 с максимальным числом прыжков 30

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  mygateway1.ar7 [192.168.1.1]
  2    26 ms    24 ms    25 ms  212.220.23.158
  3    25 ms    25 ms    25 ms  212.220.23.161
  4    25 ms    36 ms    29 ms  90.150.2.106
  5    34 ms    25 ms    25 ms  94.51.104.85
  6    75 ms    74 ms    76 ms  81.16.122.177
  7     *      134 ms     *     81.16.122.178
  8   177 ms   137 ms   136 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
  9   136 ms   134 ms   134 ms  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
10   137 ms   138 ms     *     109.105.134.11
11   138 ms   136 ms   137 ms  109.105.134.11

Трассировка завершена.

Так же прикрепляю скриншот программы WinMTR с результатами трассировок.

Прикрепленные файлы

•  tracert_109.105.134.11.PNG (18.71К)
  Количество загрузок:: 0

Сообщение отредактировал Rainmaster: 16 January 2010 - 10:25 PM

[lomobot]

Аналогичная проблема, более-менее адекватно интернет работает с утра до 13-14 дня, далее многочисленные потери пакетов, высокий пинг и прочее. Совершенно не понимаю за что заплотил 1-го числа деньги, ибо с того периода назвать данную услугу "интернетом" даже язык не поворачивается.

[Сергей]

lomobot (17 January 2010 - 02:29 PM) писал:

Аналогичная проблема, более-менее адекватно интернет работает с утра до 13-14 дня, далее многочисленные потери пакетов, высокий пинг и прочее. Совершенно не понимаю за что заплотил 1-го числа деньги, ибо с того периода назвать данную услугу "интернетом" даже язык не поворачивается.

Может сюда попробывать написать

inetnum: 81.16.112.0 - 81.16.127.255
netname: RU-STARTTELECOM-20050121
descr: JSC Start Telecom
country: RU
org: ORG-JST2-RIPE
admin-c: VT2-RIPE
tech-c: wmx-ripe
status: ALLOCATED PA
mnt-by: RIPE-NCC-HM-MNT
mnt-lower: wmx-noc
mnt-routes: wmx-noc
source: RIPE # Filtered

organisation: ORG-JST2-RIPE
org-name: JSC Start Telecom
org-type: LIR
address: OJSC Start Telecom
Philipp Patrushev
2th Spasonalivkovskiy per., 6
119991 Moscow
Russian Federation
phone: +7 495 987 3898
fax-no: +7 495 987 3899
admin-c: FIL1-RIPE
mnt-ref: wmx-noc
mnt-ref: RIPE-NCC-HM-MNT
mnt-by: RIPE-NCC-HM-MNT
source: RIPE # Filtered

role: Start Telecom NOC
address: Moscow, Russia
address: Samotechnaya st., 7/5, bld.2
remarks: trouble: Points of contact
remarks: trouble: -----------------------------------------------------------
remarks: trouble: Routing and peering issues: noc@starttelecom.ru
remarks: trouble: SPAM issues: abuse@starttelecom.ru
remarks: trouble: Network security issues: noc@starttelecom.ru
remarks: trouble: Mail and News issues: postmaster@starttelecom.ru
remarks: trouble: General information: info@starttelecom.ru
remarks: trouble: -----------------------------------------------------------
admin-c: VVP-RIPE
tech-c: VVP-RIPE
nic-hdl: WMX-RIPE
abuse-mailbox: abuse@starttelecom.ru
mnt-by: WMX-NOC
source: RIPE # Filtered

person: Valery Temnikov
address: Russian Institute for Public Networks
address: 1 Kurchatov square
address: 123182 Moscow
address: Russia
phone: +7 499 1942540
nic-hdl: VT2-RIPE
source: RIPE # Filtered
remarks: modified for Russian phone area changes

% Information related to '81.16.112.0/20AS8744'

route: 81.16.112.0/20
descr: START TELECOM Network
origin: AS8744
mnt-by: wmx-noc
source: RIPE # Filtered

[Rainmaster]

Как я понял, физическим лицам бесполезно связываться с любой из этих компаний, так как услуги связи они оказывают не мне лично, а компании Ю-тел и все вопросы технического характера решаются только с представителями Ю-тел. На днях обратился в службу поддержки и продемонстрировал на примерае трех трассировок свою проблему. Все три трассировки были сделаны до московских серверов и все три проходили через разных магистральных провайдеров. В случае с евротелом и страрттелекомом были отчетливо видны проблемы (пинг выростал в 4-5 раз и терялось 15-20% пакетов), а в случае с росстелекомом было все замечательно.. потери были, но незначительные и пинг возрастал не в 4-5, а всего в 2 раза. Вроде начали шевилиться уже на следующее утро позвонили и попросили включить модем - видимо что то делают )

[ficha]

а как Вы думаете, если бы они что-то делали именно по описанной проблеме, зачем им включенный Ваш модем??? они безусловно, что делают (создают видимость деятельности) но совершенно не по этой проблеме)), т.к. "верхним" провайдерам совершенно без разницы включен Ваш модем или нет!

[Nickuz]

Rainmaster (19 January 2010 - 12:04 PM) писал:

попросили включить модем - видимо что то делают )

круто... наверное пытаются залить в него прошивку, которая будет на ходу переделывать трассировки в более устраивающие клиента

[Tridiaq]

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 10.62.136.196 - 0 | 26 | 26 | 16 | 30 | 32 | 31 |
| m97g-ht.isurgut.ru - 0 | 26 | 26 | 15 | 28 | 32 | 31 |
| 90.150.2.14 - 0 | 26 | 26 | 15 | 30 | 62 | 31 |
| 82.96.212.34 - 0 | 26 | 26 | 46 | 62 | 125 | 62 |
| 82.96.212.33 - 8 | 26 | 24 | 140 | 148 | 157 | 141 |
| No response from host - 100 | 26 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 26 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| eurotel-gw.ip4.tinet.net - 0 | 26 | 26 | 78 | 93 | 140 | 78 |
| xe-10-2-0.edge5.frankfurt1.level3.net - 4 | 26 | 25 | 140 | 151 | 203 | 157 |
| vlan99.csw4.Frankfurt1.Level3.net - 16 | 26 | 22 | 140 | 154 | 188 | 141 |
| ae-92-92.ebr2.Frankfurt1.Level3.net - 0 | 26 | 26 | 140 | 146 | 156 | 140 |
| ae-2-2.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net - 24 | 26 | 20 | 140 | 149 | 157 | 156 |
| ae-11-51.car1.Dusseldorf1.Level3.net - 12 | 26 | 23 | 140 | 151 | 172 | 140 |
|Communication administratively prohibited by filtering - 100 | 26 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|




сделайте что-нибудь уже а? уроды. 


   

[Сергей]

Tridiaq (19 January 2010 - 03:14 PM) писал:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 10.62.136.196 - 0 | 26 | 26 | 16 | 30 | 32 | 31 |
| m97g-ht.isurgut.ru - 0 | 26 | 26 | 15 | 28 | 32 | 31 |
| 90.150.2.14 - 0 | 26 | 26 | 15 | 30 | 62 | 31 |
| 82.96.212.34 - 0 | 26 | 26 | 46 | 62 | 125 | 62 |
| 82.96.212.33 - 8 | 26 | 24 | 140 | 148 | 157 | 141 |
| No response from host - 100 | 26 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 26 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| eurotel-gw.ip4.tinet.net - 0 | 26 | 26 | 78 | 93 | 140 | 78 |
| xe-10-2-0.edge5.frankfurt1.level3.net - 4 | 26 | 25 | 140 | 151 | 203 | 157 |
| vlan99.csw4.Frankfurt1.Level3.net - 16 | 26 | 22 | 140 | 154 | 188 | 141 |
| ae-92-92.ebr2.Frankfurt1.Level3.net - 0 | 26 | 26 | 140 | 146 | 156 | 140 |
| ae-2-2.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net - 24 | 26 | 20 | 140 | 149 | 157 | 156 |
| ae-11-51.car1.Dusseldorf1.Level3.net - 12 | 26 | 23 | 140 | 151 | 172 | 140 |
|Communication administratively prohibited by filtering - 100 | 26 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|




сделайте что-нибудь уже а? уроды. 


   

Что сделать открыть коммутаторы для ICMP запросов, которые ты выделил или что?

P.S. Предупреждение, за оскорбление.

[Сергей]

вот ещё ссылка почитай.

[Tridiaq]

Сколько Вам нужно заплатить чтобы Вы провели прямой маршрут до сервера?

[Сергей]

Tridiaq (19 January 2010 - 03:37 PM) писал:

Сколько Вам нужно заплатить чтобы Вы провели прямой маршрут до сервера?

Я даже не могу представить эту сумму, не легче перейти на другой сервер?

[ficha]

Tridiaq (19 January 2010 - 03:14 PM) писал:

сделайте что-нибудь уже а? уроды.

Tridiaq (19 January 2010 - 03:37 PM) писал:

Сколько Вам нужно заплатить чтобы Вы провели прямой маршрут до сервера?

учитывая это и Вашу полную некомпетентность показанную выделенным жирным шрифтом, лично мне можете заплатить порядка миллиона евро (цифра круглая понравилась) и может быть я сменю страну проживания, и докажу Вам, что в любой другой стране мира есть такие же проблемы.

[Nickuz]

Tridiaq (19 January 2010 - 03:14 PM) писал:

сделайте что-нибудь уже а? уроды. 
  

к доктору, команду пинг запретить набирать в течение 2 недель.

[Rainmaster]

ficha (19 January 2010 - 01:02 PM) писал:

а как Вы думаете, если бы они что-то делали именно по описанной проблеме, зачем им включенный Ваш модем??? они безусловно, что делают (создают видимость деятельности) но совершенно не по этой проблеме)), т.к. "верхним" провайдерам совершенно без разницы включен Ваш модем или нет!

Не, ну я подумал, что может быть, они начали что то делать.. Очень надеюсь, что они не ограничатся проверкой линии в мою сторону! Надеюсь что это было только начала и они вот вот начнут  налаживать связь с магистральными провайдерами :rolleyes:

[Сергей]

Rainmaster (19 January 2010 - 06:50 PM) писал:

Не, ну я подумал, что может быть, они начали что то делать.. Очень надеюсь, что они не ограничатся проверкой линии в мою сторону! Надеюсь что это было только начала и они вот вот начнут  налаживать связь с магистральными провайдерами :rolleyes:

Это если проблема на вышестоящем провайдере, а если проблема в приобретении более узкого канала(нежели кол-во желающих) Ютел у вышестоящего провайдера, то тут даже не представляю когда проблема решится ИМХО.