Вход
Регистрация
Помощь
а никакого секрета нет, в любом ближайшем центре обслуживания.
Реклама от Google
подключение опции "Пропишись в сети"
перестал работать интернет
Оценка:
Цитата
#77
RamirezZz 
- Рядовой пользователь
-
- Группа: Пользователь
- Сообщений: 83
- Регистрация: 05-April 10
- Пол:Муж.
- Регион:Пермский край
Отправлено 03 October 2010 - 06:53 PM
ну что тут не понятного? претензия пишется на листочке бумаги формата А4 в 2-х экземплярах. В претензии указывается все, что Вас не устраивает и прошение исправить данные казусы в минимальные сроки... с данными претензиями идете (или едите) в ближайший пункт услуг связи Ю-Тел, где на вашей копии претензии должны расписаться и поставить дату и печать о входящем письме (по моему так, точно уже не помню). Претензия рассматривается не более месяца, если срок рассмотрения не прописан в договоре. далее, если на Вашу претензию опять же НЕ прореагировали, смело идем со своей копией в отдел прав потребителя и тормошим весь Ю-Тел, чтоб аж стекла зазвинели... удачи!
#78
Nickuz
- Выше продвинутого гуру
-
- Группа: Пользователь
- Сообщений: 1570
- Регистрация: 20-May 08
Отправлено 04 October 2010 - 07:44 AM
RamirezZz (03 October 2010 - 07:53 PM) писал:
Претензия рассматривается не более месяца
поправка: по Правилам предоставления телекоммуникационных услуг не более 60 дней.
