[Kashtan]

http://www.speedtest.net/result/727410329.png
Тариф: Макси-город (4 мегабита/сек)

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

SNR Margin (dB) (down\up): 25.2 9.0
Attenuation (dB) (down\up): 37.0 22.0
Output Power (dBm) (down\up): 12.5 19.8
Attainable Rate (Kbps) (down\up): 10304 1280
Rate (Kbps) (down\up): 4096 1024

Магистраль в доме недавно меняли. Все было ОК около месяца (10 января - 14 февраля). И вот началось.

Предистория: 22 февраля, часа эдак в 23.00 инет потух после ребута модема. Звоню в ТП мол WTF? Мальченка сказал что дескать авария, подождите дозавтра. ОК ждем.
Приходит "дозавтра" (12.00 дня) - инет есть, скорость 512 килобит/сек...
опять звоню в ТП, отвечают что у них в билинге все ОК и это местные наверн еще моск ахают; позвоните вечером если ситуация не изменится.
Вечер (18.00) скорость - 512. Делают заявку.
Сегодня (24 февраля 14.00) звоню узнать как там дела, отвечают что заявка в работе. Попутно решаю спросить, а были ли на неделе аварии в Челябинске? И что же мне отвечают? НЕТ!
Это вот зэ фак такой еще? Я конечно понимаю что ТП в любых провайдерах врет во многих случаях, но хотяб договаривались между собой тогда. За что мы деньги то платим?

Сообщение отредактировал Kashtan: 24 February 2010 - 03:27 PM

[Nickuz]

Kashtan (24 February 2010 - 03:23 PM) писал:

Тариф: Макси-город (4 мегабита/сек)
За что мы деньги то платим?

за скорость ДО 4 мбит/с

[Kashtan]

Nickuz (24 February 2010 - 04:43 PM) писал:

за скорость ДО 4 мбит/с

ага давайте всем урежем до 512 и будем отмазыватся: "написано же до 4х а не 4"
детская отмазка.

все тогда перейдут на базовый за 390р.
вам будут платить меньше. оно вам выгодно?

Сообщение отредактировал Kashtan: 24 February 2010 - 08:06 PM

[Whisky]

история один в один, компетентные люди дадут ответ?
по телефону техподдержки лечат, что собираются какие-то каналы расширять...    в марте  о_О

[ficha]

Kashtan (24 February 2010 - 08:04 PM) писал:

все тогда перейдут на базовый за 390р.

ну никто никого не заставляет переходить на быстрые тарифы, наоборот, в ряде случаев провайдер даже рекомендует переключаться на более низкоскоростные и соответственно более дешевые тарифы, причем делает это сознательно и вполне официально.

Kashtan (24 February 2010 - 08:04 PM) писал:

вам будут платить меньше. оно вам выгодно?

а Вы видимо Nickuz платите за инет? в этом случае на его месте я бы с Вами пересмотрел бы договорные отношения, а если Вы не понимаете, где находитесь и что делаете, то последствия будут согласно правилам.

Whisky (24 February 2010 - 11:17 PM) писал:

по телефону техподдержки лечат, что собираются какие-то каналы расширять...    в марте  о_О

собираются или не собираются кроме УСИ никто не знает, но если официально такие сроки обозначены, то какой-то другой информации все равн не будет, ни у компетентных людей ни у каких других.

[Whisky]

так все таки, почему скорость зарезали в 8!!! раз?!

[petrell1g]

Whisky (25 February 2010 - 01:33 AM) писал:

так все таки, почему скорость зарезали в 8!!! раз?!

Хер дождешься пока ответят, такое ощущение, что это вообще нормально и этому не придают какого-то значения...

[Kashtan]

petrell1g (25 February 2010 - 02:28 AM) писал:

Хер дождешься пока ответят, такое ощущение, что это вообще нормально и этому не придают какого-то значения...

воопщем ютел начал *******ть людей. ТП сначала пытается потянуть время заявками; затем включают дурачка:"О_о а у нас пишет типа у вас все за*ебись"; затем говорят что:"ZOMG у нас ядрёна вайна и авария".
когда начинаешь наезжать с применением своих технических знаний в данной области отмазываются, что скорость они 1 фиг не поднимут!
мне то все понятно. пойду теперь заявление на перерасчет сделаю. нехрена получать незаслуженные деньги.

оффтоп.

[ficha]

Whisky (25 February 2010 - 01:33 AM) писал:

так все таки, почему скорость зарезали в 8!!! раз?!

Если скорость действительно зарезана на стороне провайдера, то за комментариями необходимо обращаться непосредственно к нему.

petrell1g (25 February 2010 - 02:28 AM) писал:

Хер дождешься пока ответят,

здесь точно не ответят, когда кто-то где-то что-то сделает, да и глупо покупать услугу у одних, а требовать ответа у других, не имеющих к первым никакого отношения.

Kashtan (25 February 2010 - 06:32 AM) писал:

пойду теперь заявление на перерасчет сделаю. нехрена получать незаслуженные деньги.

а вот это правильно, хоть какое то действие, а не пустые слова.

[Nickuz]

ficha (25 February 2010 - 12:18 AM) писал:

а Вы видимо Nickuz платите за инет? в этом случае на его месте я бы с Вами пересмотрел бы договорные отношения, а если Вы не понимаете, где находитесь и что делаете, то последствия будут согласно правилам.

маловероятно, абонентов в Челябинске у меня еще нет.

[ficha]

ну значит Kashtan в в чем то заблуждается и попутал что и у кого требует, подождем его разъяснений.