Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): проблема с Торрентом - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

проблема с Торрентом Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   wiris1 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-August 09

Отправлено 27 March 2010 - 09:25 AM

Всем привет :) у мя такая проблема когда скачивать ставлю в Торренте и когда доходит до макс скорости закачки, соединения с Ютел обрывается, началось с 1 января этого года, а если качаю с сайтов все норм, нету обрывов. Модем Star-net
0

#2 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 27 March 2010 - 04:10 PM

модем роутером или бриджем?
0

#3 Пользователь офлайн   wiris1 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-August 09

Отправлено 27 March 2010 - 05:57 PM

бриджем
0

#4 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 746
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Домо-Плюс
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 27 March 2010 - 07:39 PM

Просмотр сообщенияwiris1 (27 March 2010 - 09:25 AM) писал:

Всем привет :) у мя такая проблема когда скачивать ставлю в Торренте и когда доходит до макс скорости закачки, соединения с Ютел обрывается, началось с 1 января этого года, а если качаю с сайтов все норм, нету обрывов. Модем Star-net


Скорость немного ограничь у торрентов и не заморачивайся.
0

#5 Пользователь офлайн   wiris1 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-August 09

Отправлено 12 August 2010 - 07:02 PM

а можно как нибудь увеличить скорость линии, неделю назад стояло DS Rate 8296 Kbps, а теперь стоит DS Rate 2042 Kbps из-за этого скорость упала( тариф 2мб

Сообщение отредактировал wiris1: 12 August 2010 - 07:07 PM

0

#6 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 12 August 2010 - 08:41 PM

можно, достаточно озадачить этим вопросом тех.поддержку.
0

#7 Пользователь офлайн   wiris1 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-August 09

Отправлено 12 August 2010 - 10:08 PM

спасиб)
0

#8 Пользователь офлайн   wiris1 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-August 09

Отправлено 13 August 2010 - 09:09 AM

звонил в ТП сказали это не возможно( DS Rate 8296 Kbps при тарифе 2мб не может быть
0

#9 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 13 August 2010 - 12:15 PM

ну значит они делают физическое ограничение на порту согласно тарифа, хотя этого делать не обязательно и не логично, но это их право. или Вы как-то не так сформулировали им вопрос и следовательно получили не тот ответ.
1

#10 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 13 August 2010 - 02:18 PM

Скорее всего, что техподдержка просто не поняла вопроса, либо попался оператор-стажер из кулинарного техникума.
1

#11 Пользователь офлайн   wiris1 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-August 09

Отправлено 17 August 2010 - 01:48 PM

звонил, ответ их меня поразил: мы не можем увеличить скорость на порту у вас все в пределах нормы, ппц какой то )) неужели так трудно создать заявку на увеличения скорости на порту......
0

#12 Пользователь офлайн   RamirezZz Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 83
  • Регистрация: 05-April 10
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 17 August 2010 - 03:34 PM

Молодой человек, Вы все не на тех операторов попадаете ))) Пошагово: 1) позвоните; 2) попросите составить заявку (аргументируйте тем, что они (операторы) в данном случае помочь ничем не смогут); 3) В заявке укажите - снятие ограничений скорости с ПОРТА; 4) попросите продиктовать написаное оператором в заявке (как мне когда-то посоветовал товарищь ficha, благодарность ему за это), операторы действительно пишут часто в заявках не то, что Вы хотите; 5) запишите, дабы не забыть номер заявки; 6) положите трубку; 7) Не дожидаясь окончания 48 часов, но по истечении 24-х, если все еще не увеличат скорость, начинайте капать на мозг операторам (благо номер техподдержки бесплатный) с интервалом примерно в час.
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей