Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Потеря пакетов при выполнении ping - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Потеря пакетов при выполнении ping

#1 Пользователь офлайн   CASHis Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 24-May 10
  • Регион:Челябинская область

Отправлено 24 May 2010 - 01:10 PM

Добрый день! 2-ой месяц бьюсь с одной и той же проблемой, которая заключается в следующем.

Периодически "пропадает" интернет. В кавычках потому, что реально он есть (поет радио, качаются файлы), но станицы не открываются. А если открываются то только в виде текста со страницы. звонки в СП результатов не приносят, составлено уже порядка 5-ти заявок но проблема сохраняется.

После некоторого промежутка времени общения с СП, выяснилось что оказывается проблема у меня в ЛВС (завышенный ping и все такое), как следствие рекомендация проверить свою сеть. Ну я как порядочный человек побежал проверять (сканировал на вирусы, смотрел логи по машинам выходящим в сеть, делал сброс настроек сетевых карт, pingговал машины в сети) результата ноль. Вирусов нет, пинги идут в 1-ну секунду на все машины в ЛВС, в логах чисто.

Пообщался с людьми на форуме, посоветовали проверить DNS сервер - проверил были небольшие ошибки, но ничего критичного (все устранил), но проблема осталась. После выполнения определенных команд пришли к выводу что проблема с ДНС, или трафиком по 53 порту.

Что делать?????????????????

Привожу результат выполнения команд ping и tracert:

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\123>ping mail.ru

Обмен пакетами с mail.ru [217.69.128.44] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.44: число байт=32 время=117мс TTL=115
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 217.69.128.44:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 1, потеряно = 3
(75% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 117мсек, Максимальное = 117 мсек, Среднее = 117 мсек

C:\Users\123>tracert mail.ru

Трассировка маршрута к mail.ru [217.69.128.44]
с максимальным числом прыжков 30:

1 32 ms 32 ms 1 ms 192.168.0.50
2 36 ms 33 ms 33 ms 10.212.50.25
3 55 ms * * 85.116.126.77
4 36 ms 33 ms 35 ms 90.150.2.42
5 53 ms 97 ms 64 ms 82.96.212.42
6 * 69 ms 128 ms 82.96.212.41
7 68 ms * 104 ms eurotel.msk.runnet.ru [194.190.254.254]
8 * 68 ms 69 ms m9-1-gw.msk.runnet.ru [194.190.254.253]
9 68 ms 68 ms 95 ms tv11-1-gw.msk.runnet.ru [194.85.40.218]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 130 ms 165 ms 162 ms cat01.Moscow.gldn.net [194.186.157.74]
12 163 ms 126 ms 132 ms mailru-KK12-1-gw.Moscow.gldn.net [195.239.8.10]

13 129 ms * 162 ms mail.ru [217.69.128.44]

Трассировка завершена.

C:\Users\123>ping yandex.ru

Обмен пакетами с yandex.ru [93.158.134.11] с 32 байтами данных:
Ответ от 93.158.134.11: число байт=32 время=97мс TTL=55
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 93.158.134.11: число байт=32 время=95мс TTL=55
Ответ от 93.158.134.11: число байт=32 время=96мс TTL=55

Статистика Ping для 93.158.134.11:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
(25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 95мсек, Максимальное = 97 мсек, Среднее = 96 мсек

C:\Users\123>tracert yandex.ru

Трассировка маршрута к yandex.ru [93.158.134.11]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 32 ms 32 ms 192.168.0.50
2 53 ms 65 ms * 10.212.50.25
3 61 ms 65 ms 33 ms 85.116.126.69
4 49 ms 65 ms 34 ms 90.150.2.142
5 66 ms 65 ms 65 ms mfist8-pe1.gd.usi.ru [194.85.107.67]
6 53 ms 66 ms 65 ms demidov.yandex.net [194.85.107.57]
7 * 86 ms * plutonium-vlan2581.yandex.net [213.180.208.54]
8 * 97 ms * gallium-vlan901.yandex.net [77.88.56.126]
9 * 132 ms 99 ms l3-ugr2-ugr1.yandex.net [213.180.213.39]
10 * 97 ms 97 ms yandex.ru [93.158.134.11]

Трассировка завершена.

C:\Users\123>ping google.ru

Обмен пакетами с google.ru [216.239.59.104] с 32 байтами данных:
Ответ от 216.239.59.104: число байт=32 время=159мс TTL=49
Ответ от 216.239.59.104: число байт=32 время=162мс TTL=49
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 216.239.59.104: число байт=32 время=159мс TTL=49

Статистика Ping для 216.239.59.104:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
(25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 159мсек, Максимальное = 162 мсек, Среднее = 160 мсек

C:\Users\123>tracert google.ru

Трассировка маршрута к google.ru [216.239.59.104]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс 32 ms 192.168.0.50
2 59 ms * 33 ms 10.212.50.25
3 60 ms 32 ms 33 ms 85.116.126.69
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * 67 ms 82.96.212.42
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 90 ms 130 ms 95 ms 72.14.236.248
10 136 ms * * 209.85.242.188
11 137 ms 131 ms 129 ms 216.239.43.127
12 * 198 ms 165 ms 72.14.233.115
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * 139 ms 162 ms gv-in-f104.1e100.net [216.239.59.104]

Трассировка завершена.

C:\Users\123>
0

#2 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 24 May 2010 - 05:07 PM

у Вас как организовано подключение? PPPoE или что-то другое? какая последняя миля? включение по adsl или в порт ethernet? помимо трассировки выложите для полноты картины результат pathping или результат winMRT
0

#3 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 25 May 2010 - 12:52 PM

и сотню пингов до 192,168,0,50 еще в студию обязательно.
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей