Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Нет опций тарифного плана в UCabinet - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Нет опций тарифного плана в UCabinet Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   tral Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 21-July 10
  • Регион:Пермь

Отправлено 21 July 2010 - 10:33 AM

Здравствуйте, при входе в личный кабинет и выборе моего логина доступа - на странице отображается только ссылка на liveinternet.ru (см. аттач).

В техподдержке сказали, что тут должен быть функционал добавления бонусов, изменения тарифного плана.

Вхожу как под единым логином (tral), так и под логином "Домашнего интернета" — ситуация одна и та же (см. аттач).

КАК же мне добавить бонусы ? Тарифный план: SALE Интернет-микс Мегабит

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  wtf2.jpg (164.71К)
    Количество загрузок:: 13

0

#2 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 21 July 2010 - 10:51 AM

как-то так стоит поступить.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  screen.jpg (13К)
    Количество загрузок:: 8

0

#3 Пользователь офлайн   tral Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 21-July 10
  • Регион:Пермь

Отправлено 21 July 2010 - 10:53 AM

спасибо, Кэп. Так было сделано изначально - мне пришел ответ, чтобы я зарегил ЕДИНЫЙ логин и все будет ок. Я уже отписал им обратно, что на едином логине ситуация один-в-один.
0

#4 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 21 July 2010 - 11:16 AM

ну так других путей все равно не существует)) это явно какая-то ошибка самого "кабинета" и никто кроме разработчиков, даже скорее всего не "УСИ" и уж тем более совершенно посторонние люди с постороннего форума не смогут ничего сделать, даже посоветовать в каком направлении копать не смогут...
0

#5 Пользователь офлайн   tral Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 21-July 10
  • Регион:Пермь

Отправлено 21 July 2010 - 12:44 PM

создали заявку у себя в трекере у программистов, обещают в течение 48 часов разобраться. Сервис, однако :)
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей