Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Не открываются внешние ресурсы у корпоративных клиентов. - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Не открываются внешние ресурсы у корпоративных клиентов. Пермский край ( тарифы Лидер, профи, ... ) Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7941
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 30 January 2009 - 03:49 PM

У корпоративных абонентов (Пермский край) не открывается (очень медленно открывается) часть внешних ресурсов.
Проблема фиксируется с 10 часов утра, в данный момент идут работы по устранению неполадок.
0

#2 Пользователь офлайн   Lexx Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 37
  • Регистрация: 18-August 08
  • Тарифный план:Профи, ВКС, Эконом
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 30 January 2009 - 04:01 PM

А сроки, хотя бы примерные, известны?
0

#3 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7941
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 30 January 2009 - 04:04 PM

Цитата(Lexx @ 30.1.2009, 16:01) <{POST_SNAPBACK}>
А сроки, хотя бы примерные, известны?

Сроки не установлены.
Руководство подключилось к решению данной проблемы.
0

#4 Пользователь офлайн   Lexx Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 37
  • Регистрация: 18-August 08
  • Тарифный план:Профи, ВКС, Эконом
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 30 January 2009 - 05:45 PM

Ну хоть в понедельник-то починят??
0

#5 Пользователь офлайн   FIREFOX Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 12
  • Регистрация: 14-October 08
  • Тарифный план:ультрамегабит+ночи напролет
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 30 January 2009 - 06:24 PM

хмм у меня мегабит+ночь и тоже уже 2ой день проблемы с открыванием сайтов! Либо не открывает вовсе либо оч. долго. Яндекс и то тока с 3 попытки грузиться (пинг в норме, скорость тоже, ничто не качает и не обновляется, вирусов вроде нет проверял Каспером2009 базы ежедневно обновляются,) что делать? Это новая фишка от Ю-тел? angry.gif
0

#6 Пользователь офлайн   Duma(pyc) Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Заблокирован
  • Сообщений: 97
  • Регистрация: 17-July 08
  • Тарифный план:ультра мегабит
  • Регион:Краснокамск

Отправлено 30 January 2009 - 07:28 PM

тоже самое,страницы то открываются, то ошибка, инет вобще сильно глючит последние два дня.
0

#7 Пользователь офлайн   Packer Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 154
  • Регистрация: 30-November 08
  • Тарифный план:провайдер GoodTelecom
  • Пол:Муж.
  • Регион:Полазна

Отправлено 30 January 2009 - 09:04 PM

Те же проблемы с открытием сайтов - половина не открывается, в игры поиграть  - та же история, половина игр тупо не видят главные сервера. Пинг вроде нормальный, но теперь проблема с открытием ресурсов инета. Не понос, так золотуха, по-другому не скажешь. Если можно - пожалуйста, уберите идиотов от серверов и ПО -примите на их место нормальных специалистов, которые знают свою работу. Сколько можно глумиться над пользователями? Никаких видимых улучшений со временем не видно,  с каждым днём стаёт только хуже. 
0

#8 Пользователь офлайн   pioneer Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 20-January 09
  • Тарифный план:Стандарт + Ночной драйв
  • Пол:Муж.
  • Регион:89

Отправлено 30 January 2009 - 09:20 PM

Цитата(u-help @ 30.1.2009, 15:49) <{POST_SNAPBACK}>
У корпоративных абонентов (Пермский край) не открывается (очень медленно открывается) часть внешних ресурсов.


Должен Вас огорчить, не только у Пермских, и не только у корпоративных.


Та-же фигня наблюдается в Салехарде и у простых абонентов ADSL и на GPRS.
Выберите два из трёх - быстро, качественно, недорого.
0

#9 Пользователь офлайн   Duma(pyc) Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Заблокирован
  • Сообщений: 97
  • Регистрация: 17-July 08
  • Тарифный план:ультра мегабит
  • Регион:Краснокамск

Отправлено 30 January 2009 - 09:31 PM

Цитата(Packer @ 30.1.2009, 21:04) <{POST_SNAPBACK}>
 Если можно - пожалуйста, уберите идиотов от серверов и ПО -примите на их место нормальных специалистов, которые знают свою работу. Сколько можно глумиться над пользователями? Никаких видимых улучшений со временем не видно,  с каждым днём стаёт только хуже. 

+500, лучше и не скажеш
0

#10 Пользователь офлайн   positive Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 51
  • Регистрация: 27-April 08
  • Тарифный план:Макси
  • Пол:Муж.
  • Регион:Перимь

Отправлено 30 January 2009 - 10:12 PM

Ептель, и так проблем выше крыши, в виде пинга, частых выкидываний, и ошибок 691.. а сейчас еще зайти куда надо не получается.. ну вопче biggrin.gif
- У меня гугл не открывается...
- Лампочка на модеме горит?
- Да. Только это не лампочка, а теристорный светодиод
- Гм... Да, пожалуй, проблемы на нашей стороне...
0

#11 Пользователь офлайн   Duma(pyc) Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Заблокирован
  • Сообщений: 97
  • Регистрация: 17-July 08
  • Тарифный план:ультра мегабит
  • Регион:Краснокамск

Отправлено 30 January 2009 - 10:43 PM

***** короче, с 19-00 попа, утел опять ***** по крупному, надеюсь они хоть понили шо проблема МАССОВАЯ laugh.gif

Сообщение отредактировал Михаил: 31 January 2009 - 04:57 PM
Причина редактирования: Михаил: У тебя было 90% предупреждений. Теперь 100%, а это значит, что ты заблокирован. Пока блокировка по нику!

0

#12 Пользователь офлайн   insider Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 29-October 08
  • Тарифный план:1MiB + Ночь

Отправлено 31 January 2009 - 08:44 AM

Можно использовать OpenDNS в качестве временного решения, помогает.
0

#13 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 31 January 2009 - 10:06 AM

Товарищи турбовцы, давайте будем спамить в своей теме.
0

#14 Пользователь офлайн   X-Name Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 42
  • Регистрация: 14-October 08
  • Тарифный план:Ультра Мегабит + Ночь напролет
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 31 January 2009 - 03:35 PM

А какие родные ДНС у уси? ) А то у меня автоматом прописано, а опенДНС они тупят )
0

#15 Пользователь офлайн   ntden Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 42
  • Регистрация: 30-January 09
  • Тарифный план:Мегабит / Профи 60 000
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 02 February 2009 - 09:11 AM

Подтверждаю, в пятницу 30го у нас была проблема с интернетом до самого вечера, не смотря на предупреждение (прочитал потом на сайте пермонлайна) что работы проводятся до 7 утра. Позвонил в поддержку в 9 утра , сказали что работы еще проводятся и должны скоро закончиться ... Еще сказали что нас должны были предупредить 27 числа, у нас своя АТС, подняли логи, звонка не было 27 числа. angry.gif
0

#16 Пользователь офлайн   ntden Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 42
  • Регистрация: 30-January 09
  • Тарифный план:Мегабит / Профи 60 000
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 02 February 2009 - 09:24 AM

PS: позвонили 30го о том что перебои будут продолжаться с 2 по 6 число, а на сайтах никаких объявлений нет! ph34r.gif

Ну вот с утра звонки от пользователей, "что у нас с интернетом, сайты медленно открываются" wacko.gif

Сообщение отредактировал ntden: 02 February 2009 - 09:25 AM

0

#17 Пользователь офлайн   Сергей Иконка

  • Начальник отдела системного администрирования
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 824
  • Регистрация: 24-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижний Новгород

Отправлено 02 February 2009 - 09:34 AM

Цитата(ntden @ 2.2.2009, 9:24) <{POST_SNAPBACK}>
PS: позвонили 30го о том что перебои будут продолжаться с 2 по 6 число, а на сайтах никаких объявлений нет! ph34r.gif

Ну вот с утра звонки от пользователей, "что у нас с интернетом, сайты медленно открываются" wacko.gif


как нет а это что тут, и тут читаем внимательно новость от 27 числа.
Выполняю контрольные, курсовые по С++ и Паскалю, вопросы в личку.
-------------------------------------------------------------------
Интересные статьи для пользователей линукс http://su-blog.ru
-------------------------------------------------------------------
В ю-тел не работаю, писать мне бесполезно.
0

#18 Пользователь офлайн   ntden Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 42
  • Регистрация: 30-January 09
  • Тарифный план:Мегабит / Профи 60 000
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 02 February 2009 - 10:13 AM

Цитата(Feelipok @ 2.2.2009, 9:34) <{POST_SNAPBACK}>
как нет а это что тут, и тут читаем внимательно новость от 27 числа.


по 2 число вижу, со 2 по 6 не вижу
0

#19 Пользователь офлайн   Dim4uk Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 38
  • Регистрация: 30-April 08
  • Тарифный план:Макси-Город
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 02 February 2009 - 10:14 AM

http://perm.u-tel.ru...009_plannedwork

в ночь с 26 на 27 января 2009 г. с 00:00 до 07:00;
в ночь с 27 на 28 января 2009 г. с 00:00 до 07:00;
в ночь с 28 на 29 января 2009 г. с 00:00 до 07:00;
в ночь с 29 на 30 января 2009 г. с 00:00 до 07:00;
в ночь с 30 на 31 января 2009 г. с 00:00 до 07:00

Интересно, почему же все таки в эти дни никаких перебоев ночью не было...интернет все так же не работает стабильно с 14 до 23 часов (иногда до 1 часу ночи)
0

#20 Пользователь офлайн   Миха бан Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Заблокирован
  • Сообщений: 27
  • Регистрация: 31-January 09

Отправлено 02 February 2009 - 06:11 PM

от опять эти прокладки angry.gif
C:\Documents and Settings\Admin>tracert mail.ru

Трассировка маршрута к mail.ru [194.67.57.226]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 19 ms 18 ms 18 ms 212.120.177.233
3 18 ms 18 ms 18 ms dialup-gubaha-83.219.4.21.uralcom.com [83.219.4.
21]
4 20 ms 18 ms 35 ms 212.120.177.241
5 18 ms 18 ms 18 ms 212.120.177.177
6 18 ms 18 ms 18 ms 90.150.3.109
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14

Трассировка маршрута к speedtest.net [69.17.117.207]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 18 ms 18 ms 18 ms 212.120.177.233
3 19 ms 18 ms 18 ms dialup-gubaha-83.219.4.21.uralcom.com [83.219.4.
21]
4 20 ms 21 ms 20 ms 212.120.177.241
5 18 ms 18 ms 18 ms 212.120.177.177
6 19 ms 18 ms 18 ms 90.150.3.109
7 34 ms 33 ms 33 ms 217.115.84.242
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 *

дозвонился до ТП, девушка создала заявку, сказала перезвонят ижинеры вечерком. Самое интересное что пока они позвонят связь более менее наладится,да и ижинер врятли что нибудь путное сможет сделать, скажет что работы на сети бла бла бла.
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей