[Donka]

Два дня подряд не могу войти в Uкабинет. Пароль не меняла, никому не передавала.
Вчера позвонила в службу поддержки, там сказали, что в Челябинской области ведутся технические работы, сегодня кабинет будет доступен. Но сегодня все то же самое: не удалось авторизоваться, введенная вами пара пароль-логин не опознана сервисом.
Проясните, пожалуйста ситуацию. Когда кабинет будет доступен?

[Nickuz]

Судя по баннеру, висящему ВНУТРИ ЛК, работы до 1 октября.

Личное ИМХО: обычное падение сервиса, под нагрузкой платежей и заявок на смену ТП к концу месяца.

[Donka]

Войти в кабинет так и не удалось. :(
Самое интересное, что я не только удвоение скорости заказать с октября не могу, но и заплатить за инет тоже. Хотя карточки 3 дня назад купила.
Проснусь завтра утром, а инета нет. Вот дурость-то...

[ficha]

ну так собствено уже давно известно и не раз подтверждалось, что УСИ настолько "клиентоориентированная" компания и настолько консервативна, что наиболее действенный способ решения каких-либо вопросов и проблем - старое доброе стояние в очередях в так называемых "центрах обслуживания клиентов". какие либо дистанционные сервисы слишком сложны для УСИ, по крайней мере на текущем этапе развития.

[Dingo]

Если бы в этих "центрах" еще кто то работал, НИ РАЗУ не видел на крупской 26 в перми больше трех работающих из шести рабочих мест, могут выйти и спокойно трепаться со знакомыми в коридоре, рассматривать на рабочем месте товары принесенные коробейниками , болтать по телефону !служебному! по личным делам не стесняясь клиентов стоящих в очереди, несколько раз приезжал к открытию центра , задержка открытия на несколько минут в порядке вещей , зато за 15 минут до закрытия кассы уже не работают и в абонентском отделе редко кто есть

[Сергей]

Dingo (02 October 2010 - 08:45 PM) писал:

Если бы в этих "центрах" еще кто то работал, НИ РАЗУ не видел на крупской 26 в перми больше трех работающих из шести рабочих мест, могут выйти и спокойно трепаться со знакомыми в коридоре, рассматривать на рабочем месте товары принесенные коробейниками , болтать по телефону !служебному! по личным делам не стесняясь клиентов стоящих в очереди, несколько раз приезжал к открытию центра , задержка открытия на несколько минут в порядке вещей , зато за 15 минут до закрытия кассы уже не работают и в абонентском отделе редко кто есть

А жалобная книга давно наверно истосковалась по запясям....

[PAiSTe-Boy/LAMER/LOOSER]

Доброй ночи всем.

Хотел заплатить за эти ваши интернеты, и не смог. :( Зайти-то в кабинет я зашел, но вот почему то в услугах нет моего логина интернетовского. По логину вообще не заходится. Можно зайти только в этот, как его, "единый кабинет". Короче такое ощущение, что какая-то база данных отрубилась.

Интересно, что интернет мне не вырубили, а просто зашейпили по самые 64KB/s. :)

Так вот вопрос. Может попытаться добавить самому свой логин и оплатить, или лучше подождать пока наладят?

Что посоветуете?

Сообщение отредактировал PAiSTe-Boy/LAMER/LOOSER: 01 February 2011 - 01:30 AM

[rem0]

такая байда щас у всех. 1 февраля же, или вы не знаете что обычно у ютела происходит в первых числах?))

[Meditabitur]

rem0 (01 February 2011 - 04:38 AM) писал:

такая байда щас у всех. 1 февраля же, или вы не знаете что обычно у ютела происходит в первых числах?))

Позвонив по номеру 1803 автоответчик говорит что наблюдаются ухудшения услуг связи(Домашний интернет)изза технических неполадок, ведутся ремонтные работы

[ALEX_LIVE]

Велись миграционные работы. Я 2 февраля 2011 без проблем зашел в линый кабинет. Хотя это, скорее всего, только для 74 региона.