До 1 ноября было Микс+бонус-удвоение+накачайся контентом. С 1 ноября переключился на микс+скорость на максимум.
Результат: скорость упала вдвое и составляет сейчас 1 мбит :angry: . При этом модем подключен на 12мбит. Понятно, что скорость искусственно режут. Вот тест:
http://www.speedtest.../1034115735.png
Неоднократно обращался в службу техподдержки, оставил 2 заявки, толку ноль. У них один ответ - "специалисты работают". Уже 17 дней.Не покладая рук.
Есть ощущение, что либо там полный пофигизм и никто не работает, либо контора сознательно обманывает клиентов, зарезая скорость. Допустим даже, что скорость режут несмотря на опцию "скорость на максимум", тогда режьте хотя бы до 6-8 мегабит, но 1 мегабит это уже наглость.
И вот интересная вещь, если это типа "сбой в программе", то почему в ЮТЕЛ никогда не бывает сбоев в биллинге и денег берут скока положено, а услуги предоставлять как положено - тут сразу "сбой", понятное дело.
В связи с вышесказанным вопрос к сотрудникам Ютел или к бывшим сотрудникам Ютел, знакомым с порядками в конторе: что происходит и стоит ли ждать? Или уже потратить деньги на роутер и перейти к другому провайдеру? Живу в Кургане.