[SuperJet]

До ноября сидел на бонус макси, чкорость была хорошая, все было круто, но с ноября подключит интернет микс на 4 мбита и все!!! Скорость ужасно упала, и пинг невероятно высокий. Техподдержка не отвечает. Хотел было обратно на бонус макси перейти, но не могу, так как такая функция исчезла.

Обращаюсь к сотрудникам ютела или к кому то кто может помочь: Что это за Хрень(ерунда)??? Куда делся нормальный интернет и как скоро он появится? Можно ли перейти обратно на бонус макси (ну в результате я сомневаюсь)?

[Lex]

SuperJet (05 November 2010 - 12:53 PM) писал:

До ноября сидел на бонус макси, чкорость была хорошая, все было круто, но с ноября подключит интернет микс на 4 мбита и все!!! Скорость ужасно упала, и пинг невероятно высокий. Техподдержка не отвечает. Хотел было обратно на бонус макси перейти, но не могу, так как такая функция исчезла.

Обращаюсь к сотрудникам ютела или к кому то кто может помочь: Что это за Хрень(ерунда)??? Куда делся нормальный интернет и как скоро он появится? Можно ли перейти обратно на бонус макси (ну в результате я сомневаюсь)?

Дозванивайтесь до тех. поддержки, точней только они вам скажут. А вообще проблема со скорость наблюдается у многих, и скорей всего связана с вводом нового тарифа (опции Интернет-Микса). Как только нагрузку распределят - будим надеяться что все встанет на свои места :)

[ficha]

так что до нового года можно забыть про скорости.

[ferrarif550]

ficha (05 November 2010 - 08:39 PM) писал:

так что до нового года можно забыть про скорости.

+1)))))))))):D

[SuperJet]

Это же ужасно((

[ficha]

это же УСИ))) новый год - это минимум!

[пермячок]

дорогой ficha.почитал ваши ответы на достаточно справедливые упреки пользователей интернета u-tel.действительно с октября сего года интернет просто поплохел.вначале постоянные разрывы сессий.с ноября скорость пала до 20-45 кбс.пинг скачет от 30 до 780!!!!!и пользователи хотят понять в чем причины.они задают вопросы на которые вы даете непонятные ответы.не могут одни и те же одинаковые проблемы появиться в разных регионах одномоментно без появления какой-то глобальной проблемы в u-tel.скажите просто в ЧЕМ ДЕЛО?нельзя отвечать людям на чьи деньги вы существуете язвой типа что хотите проблему решить или загрузить наших юристов.или это типично для ваших сотрудников?поаккуратнее с ответами или я загружу своих юристов!

Сообщение отредактировал Сергей: 07 November 2010 - 10:20 PM
Причина редактирования: За это сообщение пользователь получил бан на 48 часов.

[Сергей]

пермячок (07 November 2010 - 07:17 PM) писал:

... скажите просто в ЧЕМ ДЕЛО?нельзя отвечать людям на чьи деньги вы существуете язвой типа что хотите проблему решить или загрузить наших юристов.

ещё один главные темы не читает

пермячок (07 November 2010 - 07:17 PM) писал:

или это типично для ваших сотрудников?

Сотрудников чего??

[boltna10]

пермячок (07 November 2010 - 07:17 PM) писал:

...поаккуратнее с ответами или я загружу своих юристов!

жжошь  :D

ога подай в суд на на фишу и этот сайт - хоть поржать  :lol:


А если серьёзно, то  на главной странице есть Важно ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ, КТО НЕ ПРОЧЁЛ БАН БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!! , ну так вас надо банить по любому. Неважно за что (за плохое зрение, неумение (лень) читать или просто за слабоумие).

Еще раз для танкистов и чукчей-писателей: на этом форуме могут помочь решить локальные проблемы со связью, глобальные же проблемы ютела в руках только самого ютела и свои психологические проблемы решайте с техподдержкой, на сайте ютела или у своего психолога или психиатра. Как то так  B)

[Lex]

пермячок (07 November 2010 - 07:17 PM) писал:

дорогой ficha.почитал ваши ответы на достаточно справедливые упреки пользователей интернета u-tel.действительно с октября сего года интернет просто поплохел.вначале постоянные разрывы сессий.с ноября скорость пала до 20-45 кбс.пинг скачет от 30 до 780!!!!!и пользователи хотят понять в чем причины.они задают вопросы на которые вы даете непонятные ответы.не могут одни и те же одинаковые проблемы появиться в разных регионах одномоментно без появления какой-то глобальной проблемы в u-tel.скажите просто в ЧЕМ ДЕЛО?нельзя отвечать людям на чьи деньги вы существуете язвой типа что хотите проблему решить или загрузить наших юристов.или это типично для ваших сотрудников?поаккуратнее с ответами или я загружу своих юристов!

Читайте внимательней форум, этот сайт давным давно не имеет никакого отношения к УСИ. Сюда в частном порядке заходят специалисты имеющие отношение к связи в целом, и так же в частном порядке пытаемся помогать с возникающими "местными" проблемами. А всё что происходит с оборудованием УСИ узнавайте у их тех. поддержки, если конечно сможете их расколоть :huh:

[ficha]

пермячок (07 November 2010 - 07:17 PM) писал:

В ЧЕМ ДЕЛО?

для особо одаренных и верящих в сказки "пользователей" наступающим на грабли с завидным упорством в очередной 100500 раз, могу лишь выразить глубокие соболезнования и поделиться своими субъективными выводами, что УСИ в очередной раз вводя новые, на это раз практически беспрецедентные тарифы, не сочло нужным тратить деньги на расширение каналов. расширятся они не ранее чем получат прибыль от ввода новых тарифов (или еще по каким соображениям), как показывает практика предыдущих лет и "провалов" - месяца 2-3 "бабки будут отбиваться". так что если нет возможности избежать, то лучше расслабиться и получать удовольствие, т.к. брызганьем слюнями ничего не исправишь, а самый лучший вариант - отключаться от такого провайдера.

[ferrarif550]

ficha (07 November 2010 - 08:39 PM) писал:

для особо одаренных и верящих в сказки "пользователей" наступающим на грабли с завидным упорством в очередной 100500 раз, могу лишь выразить глубокие соболезнования и поделиться своими субъективными выводами, что УСИ в очередной раз вводя новые, на это раз практически беспрецедентные тарифы, не сочло нужным тратить деньги на расширение каналов. расширятся они не ранее чем получат прибыль от ввода новых тарифов (или еще по каким соображениям), как показывает практика предыдущих лет и "провалов" - месяца 2-3 "бабки будут отбиваться". так что если нет возможности избежать, то лучше расслабиться и получать удовольствие, т.к. брызганьем слюнями ничего не исправишь, а самый лучший вариант - отключаться от такого провайдера.

+1B)

[unknownuser]

Дай бог чтобы 2-3 месяца....

[SuperJet]

Провайдер УралСвязьИнформ
Входящая скорость 164.25 Kбит/сек
Исходящая скорость 565.01 Kбит/сек
Пинг 127.288 мсек

За что я плачу 690 р???

[Сергей]

SuperJet (11 November 2010 - 10:52 PM) писал:

Провайдер УралСвязьИнформ
Входящая скорость 164.25 Kбит/сек
Исходящая скорость 565.01 Kбит/сек
Пинг 127.288 мсек

За что я плачу 690 р???

За скорость до ...

[SuperJet]

за скорость до 4, в тарифном плане все написано

[Nickuz]

SuperJet (12 November 2010 - 07:54 PM) писал:

за скорость до 4, в тарифном плане все написано

ну а что, у вас больше 4 мбит?

[SuperJet]

должно быть больше))  Когда я сидел на бонус макси (до 2 Мбит) у меня до десятки легко тянул

[Nickuz]

SuperJet (14 November 2010 - 12:46 PM) писал:

должно быть больше))  

можете привести ссылку на пункт договора?

[SuperJet]

НЕт))