[xvitaly]

1. Не работает смена микса через Uкабинет. После выбора нового микса появляется сообщение "Заявка на смену тарифного плана не может быть принята в настоящее время. Попробуйте отправить заявку позднее". Это сообщение появляется уже несколько дней в любое время суток. Т.е. сменить тариф через Uкабинет невозможно? Если так, то зачем тогда он нужен?
2. Что за странные цены? Точно "Четырёхмегабитная безлимитка без ограничений" стоит сейчас всего 540 рублей в месяц (скриншот Юкабинета в аттаче)? У меня сейчас полумегабитная безлимитка за 510 рублей. Т.е. доплатив 30 рублей, я получу скорость в 8 раз выше?

Прикрепленные файлы

•  mix_unlim.jpg (250.25К)
  Количество загрузок:: 17

Сообщение отредактировал xvitaly: 26 February 2011 - 04:50 PM

[ALEX_LIVE]

Скорее всего с ПН заработает. Судя по всему меняется базовый тариф и базовая скорость. Еще и биллинговая система.

[xvitaly]

Забавно. Сегодня пишет: "Переход с вашего тарифного плана на выбранный тарифный план закрыт". Сейчас микс-512 без ограничений, хочу перейти на микс с другими опциями (скрин в аттаче к стартовому посту темы), причём в самом кабинете написано: "Для того, чтобы Ваш новый тарифный план вступил в силу с 1 числа следующего месяца, Вы должны подать заявку на смену до 23:00 последнего дня текущего месяца".

Сообщение отредактировал xvitaly: 28 February 2011 - 11:15 AM

[Arthur]

такая же байда =(

[Utel_user]

у тебя оптоволокно чтоли?) у мя скорости 32 недоступны( а по поводу цен то же самое. дешевле типо стало...

[DJEK]

Такаяже ерунда немогу перейти на другой тарифный план сейчас Свободный 256 хотел поставить Свободный 400 цена одинакова 800 рэ а скорость в названиях тарифных планах указана звонил в тех.подержку говорят мол конец месяца типо лутше переходить где то в середине что делать? 3 дня маялся не результата пишет вот это "Заявка на смену тарифного плана не может быть принята в настоящее время. Попробуйте отправить заявку позднее" :mellow: фухх нет слов одни эмоции

[ALEX_LIVE]

Сегодня врядли можно будет сменить тарифный план в связи с проведением миграции на новый биллинг, поэтому закрыли эту возможность.

[Addzho]

ALEX_LIVE (28 February 2011 - 06:10 PM) писал:

Сегодня врядли можно будет сменить тарифный план в связи с проведением миграции на новый биллинг, поэтому закрыли эту возможность.

А какие изменения в биллинге?

[ALEX_LIVE]

Addzho (28 February 2011 - 06:43 PM) писал:

А какие изменения в биллинге?

Он будет единый для стационарных телефонов, мобильных, ШПД и ИПТВ. Сегодня ночью будет миграция всех оставшихся пользователей. Потому если в 00-00 отвалится инет, то ет нормально. Нужно просто мопед перегрузить по питанию.