Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Перерасчёт - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Перерасчёт Оценка: -----

#26 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 06 March 2009 - 02:30 PM

Нет у вас с дур.. с домкомом то бишь никаких договоров, поэтому выставлять какие либо претензии им бесполезно. Вы же не пойдете разбираться с автозаправкой, если рейсовый автобус, на котором вы едете, заглохнет из-за некачественного бензина. Так что придется Вам писать официальную претензию и отправлять ее в УСИ факсом или заказным письмом. Обязательно фиксируйте всю переписку, чтобы было основание для перерасчета.
0

#27 Пользователь офлайн   Serzh Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 18
  • Регистрация: 06-February 09
  • Тарифный план:Ультра 256 + ночь на пролет
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижневартовск

Отправлено 11 March 2009 - 03:33 PM

Лаги у меня стабильные!!!! Дисконектов только по 10 штук за час...,
То ДНС не пингуется... Короче **** полная... По 008 ничего не знают, мало того приходили в пятницу, нехрена не сделали... но заявку отписали, что выполнена...
Заявление в прайд написано, договор заключен, жду подключения... 14 дней...
Усишники стали мне напоминать коминтел... Мастер инженеру звонит (у меня из дома) и говорит тут инет плохо работает, сейчас... Даёт мне трубку, я ему про ДНС, что мол не пингуется, про трасер, про потери пакетов, про дисконекты, а он хорошо... Дайте трубку монтёру...
Отдаю, слышу... открой яндекс, открывается?
--Да, но очень медленно (наверно минуту открывал, и то рисунки не прогрузились)...
НУ всё, чё там сидиш, инет есть... уходи от туда...
Я бля чуть со стула не рухнул.... Вот отношение!!!!
А сегодня по 008 сказали, а вы попробуте проводку (лапшу)на витую пару поменять, только ставте экранированую, поменяйте сплитер, и модем заодно, на ночь отключите телефоны.... Если так же будет работать, то думать будем!!!!! Вот и поддержка... Делайте выводы.

PS Сургут сказал, что все проблеммы 3 марта были решены, и инет Тип-топ!!! Вот так, а Вы лаги... Лаги.... Просто он так и должен работать!!
PPS Ещё новость.... Теперь скорость ночи на пролет сама удваиваться не будет, нужно в 0-01 перегрузить модем, тогда поднимится.... Вот такие вот удобства.... И трафик Уси экономить будет, веть некоторые уже спят в это время.....
0

#28 Пользователь офлайн   good_ek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 02-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 11 March 2009 - 06:14 PM

Подскажите плиз, заявление на перерасчет можно написать тока тому на кого оформленно или нет?
Заранее спасибо)
0

#29 Пользователь офлайн   Serzh Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 18
  • Регистрация: 06-February 09
  • Тарифный план:Ультра 256 + ночь на пролет
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижневартовск

Отправлено 12 March 2009 - 08:32 AM

Цитата(good_ek @ 11.3.2009, 18:14) <{POST_SNAPBACK}>
Подскажите плиз, заявление на перерасчет можно написать тока тому на кого оформленно или нет?
Заранее спасибо)

Писать то нужно от имени заключившего договор.
А при сдаче заявления в приёмную секретарю параллельно кто это заявление принёс...
0

  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей