Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Проблема! Не открываются некоторые сайты - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Проблема! Не открываются некоторые сайты неоткрываются сайты и прочее Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   user01 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 19-February 09
  • Тарифный план:ультра мб+ночи

Отправлено 19 February 2009 - 08:34 AM

Со вчерашней ночи большинство сайтов в зоне ru не открываюца + к этому торренты тоже не работают.
С запуском трффик компрессора эта проблема частично исчезаетsmile.gif
Когда заработает должным образом?
0

#2 Пользователь офлайн   vitskamsk Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 33
  • Регистрация: 19-February 09
  • Тарифный план:Ульта мегабит ночь на пролет ПАК 10
  • Пол:Муж.

Отправлено 19 February 2009 - 10:29 AM

Такая же петрушка.
Тариф мегабит ночь напролет, половина сайтов неоткрывается, причем проблема замечена даже не в днс.
моему домашнему логину почему-то постоянно стали выдаваться ип адреса из диапазона 188.16.ххх.ххх
хотя на рабочем логине (тариф 220 организация) выдаются всегда старые ип адреса и там работает все нормально.
пробовал даже делать так:
- подключался рабочим логином (тот где нормальные ип выдаются)
- записывал ип адрес сайта (например www.microsoft.com - 207.46.193.254)
- разрывал соединение
- добавлял в файл host строку 207.46.193.254 www.microsoft.com
- подключался по домашнему логину (выдаются ип из нового диапазона)
- пробовал зайти на www.microsoft.com
- итог - сайт не открылся

спрашивал у знакомых, всем нормальные ип выдаются даже тем у кого тариф мегабит с ночью на пролет и конечно у них все работает
пытался звонить в техподдержку, автоответчик говорит "Извините, система перегружена"
sad.gif

Сообщение отредактировал vitskamsk: 19 February 2009 - 10:33 AM

0

#3 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7941
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 19 February 2009 - 10:49 AM

ДНС тут не причем, проблема скорее всего в диапазоне выданных Вам ip адресов.
У кого часть страниц не открывается, напишите какой Вам присвоился ip адрес. Думается ,что проблема у тех, у кого ip адреса начинаются на 188.
0

#4 Пользователь офлайн   vitskamsk Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 33
  • Регистрация: 19-February 09
  • Тарифный план:Ульта мегабит ночь на пролет ПАК 10
  • Пол:Муж.

Отправлено 19 February 2009 - 11:07 AM

а почему моему домашнему логину из нового диапазона выдает ип адрес, а рабочему или логинам знакомых - из старого диапазона? подключаться пробовал с одного и того же компа.

"глючные адреса":
188.16.126.70
188.16.79.85
188.16.124.61
188.16.119.158
188.16.121.56

посмотрите по логину 77590010147 ему все какие выдаются адреса - "нерабочие"

Сообщение отредактировал vitskamsk: 19 February 2009 - 11:08 AM

0

#5 Пользователь офлайн   bimmer59 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 19-February 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит+Ночи напролет

Отправлено 19 February 2009 - 11:14 AM

Мне уже неделю как выдаются ip из диапазона 188.16.ххх.ххх, причем speedtest.net выдает ближайший по местоположению сервер - Лондон. Странно и удивительноsmile.gif Причем на половину сайтов не заходит до сих пор. Ночью, при подключении "ночи напролет" ip выдавался нормальный. Вчера ночью вообще выкинуло, и уже вторые сутки просто не могу подключится!
0

#6 Пользователь офлайн   shne Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 24
  • Регистрация: 03-November 08

Отправлено 19 February 2009 - 11:28 AM

Аналогично - ip из европейского диапазона 188.16.хх.хх, открывается где-то треть сайтов. Подстановка разных DNS - и усишных, и OpenDNS положение не исправляет. Многократные переподключения без толку - ip так же выдается из диапазона 188.16. Тариф - ультрамгабит+ночь в пролете.
Достали, если честно...
0

#7 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7941
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 19 February 2009 - 12:01 PM

Идут работы по устранению данной проблемы.
Интересно она у Utel во всех регионах или только в Пермском филиале?
0

#8 Пользователь офлайн   vitskamsk Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 33
  • Регистрация: 19-February 09
  • Тарифный план:Ульта мегабит ночь на пролет ПАК 10
  • Пол:Муж.

Отправлено 19 February 2009 - 01:07 PM

на всякий случай привожу трассировку
Код
Трассировка маршрута к microsoft.ru [207.46.197.32]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.5
  2     *       18 ms    17 ms  P-Perm-8-bras-2.uralcom.com [83.219.4.2]
  3    20 ms    19 ms    19 ms  dialup-gubaha-83.219.4.37.uralcom.com [83.219.4.
37]
  4    18 ms    19 ms    25 ms  90.150.2.26
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
21     *

0

#9 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 19 February 2009 - 01:24 PM

Цитата(u-help @ 19.2.2009, 10:49) <{POST_SNAPBACK}>
ДНС тут не причем

так и есть, тому доказательства:
Цитата(shne @ 19.2.2009, 11:28) <{POST_SNAPBACK}>
Подстановка разных DNS - и усишных, и OpenDNS положение не исправляет

Цитата(vitskamsk @ 19.2.2009, 13:07) <{POST_SNAPBACK}>
Код
Трассировка маршрута к microsoft.ru [207.46.197.32]

из чего видно, что dns работает нормально
0

#10 Пользователь офлайн   Dingo Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 160
  • Регистрация: 02-May 08
  • Тарифный план:мегабит

Отправлено 19 February 2009 - 01:50 PM

Ну вероятно новый диапазон IP введен для ограничения безлимитного мегабита, с других тарифных планов все нормально открывается
0

#11 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7941
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 19 February 2009 - 01:58 PM

Цитата
вероятно новый диапазон IP введен для ограничения безлимитного мегабита, с других тарифных планов все нормально открывается

Интересное предположение biggrin.gif
По данной проблеме создан массовый инцидент №530397
0

#12 Пользователь офлайн   vitskamsk Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 33
  • Регистрация: 19-February 09
  • Тарифный план:Ульта мегабит ночь на пролет ПАК 10
  • Пол:Муж.

Отправлено 19 February 2009 - 02:01 PM

Цитата(Dingo @ 19.2.2009, 13:50) <{POST_SNAPBACK}>
Ну вероятно новый диапазон IP введен для ограничения безлимитного мегабита, с других тарифных планов все нормально открывается


сомнительно

Цитата(vitskamsk @ 19.2.2009, 10:29) <{POST_SNAPBACK}>
спрашивал у знакомых, всем нормальные ип выдаются даже тем у кого тариф мегабит с ночью на пролет и конечно у них все работает

0

#13 Пользователь офлайн   BanderLog Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 14
  • Регистрация: 24-April 08

Отправлено 19 February 2009 - 02:44 PM

Такая же байда уже третий день. До этого было все отлично. А потом случился какой-то мегаглюк, когда я часами не мог подключится. После этого перестали открыватся многие сайты (особенно в зоне ru). Из российских сайтов, только местные и некоторые московские открываются, остальные не хотят. Например, ютуб вообще не открывается. Заметил что это совпало с поключением меня на ИП из диапазона - 188.16.ххх.ххх. Проблема решается? angry.gif
0

#14 Пользователь офлайн   bimmer59 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 19-February 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит+Ночи напролет

Отправлено 19 February 2009 - 02:49 PM

Такое ощущение, что эту проблему будут решать еще долго. Проблемы с открыванием сайтов у меня были только первые два дня с ip из диапазона 188.16.ххх.ххх Потом ip выдавали тот же, но заходил на ВСЕ сайты. А теперь вообще отпалsad.gif
0

#15 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 19 February 2009 - 03:37 PM

Цитата(u-help @ 19.2.2009, 13:58) <{POST_SNAPBACK}>
Интересное предположение biggrin.gif
По данной проблеме создан массовый инцидент №530397


BGP с магистралом надо правильно настроить.
0

#16 Пользователь офлайн   Dingo Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 160
  • Регистрация: 02-May 08
  • Тарифный план:мегабит

Отправлено 19 February 2009 - 03:41 PM

Похоже в уси досрочно наступил ежегодный апрель, не сказать по другому , но раз уж на этом полуофициальном сайте есть полуофициальные представители , хотелось бы услышать что то конкретное о сроках устранения глобальной аварии, час/день /месяц?
0

#17 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 19 February 2009 - 03:52 PM

Цитата(Dingo @ 19.2.2009, 15:41) <{POST_SNAPBACK}>
Похоже в уси досрочно наступил ежегодный апрель, не сказать по другому , но раз уж на этом полуофициальном сайте есть полуофициальные представители , хотелось бы услышать что то конкретное о сроках устранения глобальной аварии, час/день /месяц?

тогда уж тоже полуофициальное biggrin.gif, тем более если мне не изменяет память, то у них всегда проблемы с вводом нового диапазона, когда вводились ip 94.... тоже тоже были проблемы не один день, да если посмотреть на других провайдеров, в частности Пермских, в частности, который Эр, у них тоже были проблемы с вводом ip, видимо в Перми все такие спецы(((

Сообщение отредактировал ficha: 19 February 2009 - 03:55 PM

0

#18 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7941
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 19 February 2009 - 03:55 PM

Ну как обычно, проблема здана в Екатеринбург сроки неизвестны
0

#19 Пользователь офлайн   vitskamsk Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 33
  • Регистрация: 19-February 09
  • Тарифный план:Ульта мегабит ночь на пролет ПАК 10
  • Пол:Муж.

Отправлено 19 February 2009 - 03:59 PM

почему бы до решения проблемы просто не переместить тех пользователей, которым выдаются ип 188.16.ххх.ххх в группу к тем, у кого все по-старому?
0

#20 Пользователь офлайн   LeGrand Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 19-February 09
  • Тарифный план:Мегабит

Отправлено 19 February 2009 - 04:16 PM

А меня вот интересно проблемы только с тарифами мегабит? И можно ли ожидать что всем с этим ТП будут присвоены новые IP?
0

#21 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7941
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 19 February 2009 - 05:19 PM

Да, только с безлимитными тарифами. IP скорее всего будут из этого диапазона. Просто маршруты подправят.
0

#22 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 19 February 2009 - 06:34 PM

Цитата(u-help @ 19.2.2009, 17:19) <{POST_SNAPBACK}>
Да, только с безлимитными тарифами

как то не вериться
0

#23 Пользователь офлайн   BanderLog Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 14
  • Регистрация: 24-April 08

Отправлено 19 February 2009 - 07:13 PM

Северная лисица окончательно улеглась на мой компук. Теперь вообще ни один сайт не окрывается, кроме тех кто в пермской зоне. %(
0

#24 Пользователь офлайн   user01 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 19-February 09
  • Тарифный план:ультра мб+ночи

Отправлено 19 February 2009 - 07:57 PM

заработало! скорость конечно отвратная, но главное сайты грузятсяsmile.gif
0

#25 Пользователь офлайн   Mazafaka Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 17-February 09
  • Тарифный план:бонус макси
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 19 February 2009 - 08:37 PM

Пля я ульра мегабит подключал не для того что бы у меня только страницы открывались. Пипец скорость хуже чем на 64. пинг здоровый. Кароче надо принимать меры. 
0

  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей