[Саша999]

сегодня перешел на тарифный план Интернет-микс 512 + "Сними ограничения" + "Скорость на максимум"!!! а скорость не такая какая должна быть провел тест на http://www.speedtest.net/ что делать???
кто знает электронную почту тех поддержки???

Прикрепленные файлы

•  123.jpg (105.61К)
  Количество загрузок:: 11

[DenZel]

У меня тоже проблема со скоростью с 800 кб упало до 200 тариф Бонус Макси

[DenZel]

Вот результат SpeedTest'a http://www.speedtest.../1277462559.png

[Slawik]

Хотелось бы узнать, что творится со скоростью??? У меня тарифный план - интернет-микс 512+бонус-удвоение, то бишь мегабитная безлимитка!!!
Так вот до 1 мая так и было - скорость 1 мегабит, а с 1 мая ни стого ни с сего стало 512 килобит!!! Прошу внятно ответить.

[Regent 78]

Slawik (02 May 2011 - 06:23 PM) писал:

Хотелось бы узнать, что творится со скоростью??? У меня тарифный план - интернет-микс 512+бонус-удвоение, то бишь мегабитная безлимитка!!!
Так вот до 1 мая так и было - скорость 1 мегабит, а с 1 мая ни стого ни с сего стало 512 килобит!!! Прошу внятно ответить.

Опция бонус-удвоение кончилась....:huh: Это срочная опция...

Пользование опцией в течение 12 календарных месяцев с момента начала предоставления тарифной опции, при ее активации до 31.08.2010г.


в течение 6 календарных месяцев с момента начала предоставления тарифной опции, при ее активации после 31.08.2010г.

http://chsi.u-tel.ru/Internet/mix_512

[freeman7777]

Здравствуйте. У меня тарифный план: Интернет-микс 512 + "Бонус - удвоение". Бонус - удвоение подключено с 1 октября прошлого года на шесть месяцев. С 1 апреля бонус - удвоение по неизвестным мне причинам не было отключено. С 1 мая скорость упала до 512 Кбит/с. На вопрос о причинах снижения скорости, заданный на сайте ютела, пришел ответ, что "...Действие тарифной опции «Бонус удвоение» закончилось. Вы можете повторно активировать данную опцию...". Но в личном кабинете все еще "Тарифный план: Интернет-микс 512 + "Бонус - удвоение", и при попытке повторно активировать данную опцию получаю сообщение "Вы не сделали изменений в тарифном плане". Кто-нибудь может объяснить, в чем дело и как снова активировать эту опцию?

[zmeymail]

ТАК что делать то с бонус удвоением никто не знает ???

[Алексей555]

Здравствуйте!Прошу помощи!У меня вот такая проблема не знаю что сделать,действующий тариф Интернет-микс Мегабит + "Сними ограничения" + "Скорость х 2" + "Бонус - удвоение"(Четырехмегабитная безлимитка без ограничений),с 5 мая 2011года скорость упала до максимум 240КБ/s а была 450 примерно,а оплата 540рублей так и осталась...может я не понял чего вы поясните пожалуйста!И в миксе когда начинаю смешивать пишет что "Вы не сделали изменений в тарифном плане"

[schatten83]

У меня такая же проблема как и у freeman7777 тариф "Бонус-Макси" + "Бонус - удвоение", но скорость упала с 4Мбит до 2Мбит, в тех.поддержке говорят надо снова активировать опцию, но в личном кабинете все активировано, как быть и что делать не понятно.

[intel100]

У меня такая же проблема как у предыдущих двух постов упвла скорость с1 мая с 420 до 120кб,звонил в ютел сказали никаких ограничений не стоит ?

[Алексей555]

А че все молчат то?Ауу есть тут кто живой?

[Александр 86]

Здравствуйте! Обращаюсь к вам с проблемой! С 1 сентября перешел с тарифа свободно 400 на тариф бонус мини север, заявленная скорость 2048кб/сек. Все было отлично до 5 сентября, после чего скорость загрузки файлов, страниц - резко снизилась. Сейчас файл загружаю примерно со скоростью 200-300 кб/сек. При проверке на сайте speed test, показывает нормальную скорость входящая(2.37мб/сек) исходящая(0.78мб/сек) Но фактически этой скорости НЕТ!!! Что бы это могло быть?!

[Zhenya95]

Александр 86 (12 September 2011 - 06:51 PM) писал:

Здравствуйте! Обращаюсь к вам с проблемой! С 1 сентября перешел с тарифа свободно 400 на тариф бонус мини север, заявленная скорость 2048кб/сек. Все было отлично до 5 сентября, после чего скорость загрузки файлов, страниц - резко снизилась. Сейчас файл загружаю примерно со скоростью 200-300 кб/сек. При проверке на сайте speed test, показывает нормальную скорость входящая(2.37мб/сек) исходящая(0.78мб/сек) Но фактически этой скорости НЕТ!!! Что бы это могло быть?!

В ТП обращались со своей проблемой?


Статус модема выложите здесь!

[Александр 86]

Zhenya95 (12 September 2011 - 08:23 PM) писал:

В ТП обращались со своей проблемой?


Статус модема выложите здесь!

В ТП обращался говорят все в номе. Порекомендовали проверить ПК на наличие вирусов. Проверил несколькими программами, все в норме.
Модем работает нормально. Но вот только пишет IPv6-подключение - без доступа к сети. У меня модем + маршрутизатор D-link DIR-615

Сообщение отредактировал Александр 86: 12 September 2011 - 09:16 PM

[gips59]

Здравствуйте у меня такая проблема:подключен тариф Бонус-макси Кредит new + "Бонус - удвоение" и стоит модем HUAWEI EchoLife HG850a до этого сидел на Windows XP а с 20 сентября перешел на Windows 7 и начались проблемы со скоростью , скорость не превышает 35-40 KB/s хотя раньше на ХР было 900-1000 KB/s может какие то настройки надо меня в настройка сети.Подскажите пожалуйста.Хотя через Speedtest показывает скорость получения 7.88 Mb/s.