[Mazafaka]

Пишу повторно, т.к. пока писал оборвалось соединение с интернетом, незаметив этого я нажал на кнопочку создать тему. нет слов просто. Ютел почему ВЫ неможете нормально предоставить услугу? где сервис? Скорость интернета опять несоответствует. Вместо 1 мегабита выдает 128 килобит с очень большими задержками и это не только у меня, а по всему нашему городку Александровску. В онлайн игры уже не пойграть, видео онлайн не посмотреть, даже радио не послушать. В тех поддержку звонить бесполезно, так как она практически не работает.Сперва дозваниваешься с 100го раза, а потом еще 30 минут ухо греть около телефона приходится, 30 минут прождал обрыв связи и звони повторно. Да и ответ тех поддержки уже знаю наперед "ваша заявка принята, ждите неделю как исправим ошибку вам перезвонят". А я нехочу ждать неделю! мне интернет нужен прямо сейчас. Где сервис ребята? на дворе 21 век!. Если вы не справляетесь, то расширяйте штат работников. Деньги вы берете не малые, людей подключено так же не мало в чем проблема то? Кароче обламываете вы пизц. Если у нас нет больше других провайдеров в нашем городе дак значит все позволено, все можно? То пля скорость несоответствует, то 691 ошибка, то просто тупо не подключается и это на протяжении последних 2х месяцев постоянно! Красиво вы год начали нечего сказать... 

[LNA1984]

На районы где нет конкурентов деньги выделяются в последнюю очередь, поэтому не стоит ждать в этом году чего то. кризис на дворе, пишите претензию, перерасчета хотя бы добьетесь Я написал жду 2 месяца.

[juvio]

Пишу повторно, т.к. пока писал оборвалось соединение с интернетом, незаметив этого я нажал на кнопочку создать тему. нет слов просто. Ютел почему ВЫ неможете нормально предоставить услугу? где сервис? Скорость интернета опять несоответствует. Вместо 1 мегабита выдает 128 килобит с очень большими задержками и это не только у меня, а по всему нашему городку Александровску.

При реальном наличии проблем специалисты Александровска должны были проинформировать областной информационный центр о жалобах клиентов.

Реально вашей проблемы не знаю, но если будете писать претензию - прикладывайте трейс )

[matakob]

Кому обратится в Александровске.. всегда звонил в Пермь т.к негде не видил контактных данных наших специалистов(Александровских)...
У нас реал проблемма ... трасс я выложил в разделе "пермскии край"