[IvanBorisovich]

Добрый вечер! У меня тарифный план: Интернет-микс 512 + "Сними ограничения" + "Оплати в кредит" + "Скорость на максимум" логин 77867022350

Скачивает 200-300 кб\с (Раньше было 700-800)

Пинг 200-300 (почти на всех серверах) Хотя раньше был 70-90 Ну максимум 100

Прошу разобраться с моей проблемой. С Уважением Шкуренко Иван. г.Сургут

[Sanek]

Здравствуйте. У меня тарифный план: Интернет-микс 512 + "Сними ограничения" + "Скорость на максимум" логин 77660710093

Скачивает 150-200 кб\с. Скорость после двух мегабит никак не изменилась. Раньше стояла 4-х мегабитка.

Прошу разобраться с моей проблемой.

[Sanek]

Support_U-tel
В данный момент всё нормализовалось но есть ли возможность увеличения скорости аплоада?

[barsss]

Доброго времени суток, помогите решить такую проблему: 11 числа начал пропадать интернет, а именно, лампочка DSL и Enternet не горит вообще, либо пропадает. Звонил в ТП, там составили заявку (№11890166) и разрывов больше нет,но на этом все не прекратилось. Сегодня 13 июля заметил не очень хорошую закономерность, скорость с 8мб стала резко падать. Заметил это по статусу на "морде" модема (D-link 2500 BRU/D)c 8192 упала до 3968
Вот доказательства проблемы:
http://s002.youpic.su/pictures/1310587200/34618b89f730b7dca5bd3c3d81c03140.png
Результаты команд "ping mail.ru" и "tacert mail.ru" :

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.191.202]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2    42 ms    41 ms    41 ms  195.54.1.225
  3    42 ms    41 ms    42 ms  212.57.167.209
  4    45 ms    41 ms    41 ms  90.150.2.42
  5    49 ms    49 ms    48 ms  customer-AS35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom
.ru [188.128.91.90]
  6    48 ms    47 ms    47 ms  ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.8
9]
  7   114 ms    75 ms    76 ms  ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102
]
  8    76 ms    76 ms    76 ms  79.133.94.186
  9    80 ms    81 ms    80 ms  vl948.dl8.net.mail.ru [94.100.183.169]
 10    76 ms    76 ms    76 ms  94.100.191.202

 Результаты команд "ping mail.ru"  
C:\Users\barsss>ping mail.ru

Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.201] с 32 байтами данных:
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=74мс TTL=56
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=74мс TTL=56
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=74мс TTL=56
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=74мс TTL=56

Статистика Ping для 94.100.191.201:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 74мсек, Максимальное = 74 мсек, Среднее = 74 мсек

http://www.speedtest.net/result/1385316311.png
С Уважением, Алексей!

Сообщение отредактировал barsss: 14 July 2011 - 06:47 PM

[barsss]

Support_U-tel (14 July 2011 - 09:53 PM) писал:

Добрый вечер. Не могли бы вы так же сделать скриншот параметров линии с веб интерфейса вашего модема? С уважением, Utel.

да конечно. на сколько правильно понял
http://s002.youpic.su/pictures/1310673600/93bb8c2e00dc53507edcfb6ac612b626.png http://s002.youpic.su/pictures/1310673600/03a22cbf9769927d95cb939da311a45b.png
с ув.Алексей

[barsss]

Ну вот приехали ;( даже ТП не знает что делать! <_<

[barsss]

Support_U-tel (17 July 2011 - 02:03 PM) писал:

Добрый день. На данный момент по заявке 11939673 ведутся работы: Проверка линии и порта. С уважением, Utel.

Спасибо, с проблемой справились, правда заявка висела 4 дня. Но все равно спасибо.
с.ув.Алексей

[alexvigner]

Здравствуйте! Появились проблемы со скоростью уже 2-ой день, загрузка вместо 400-500 Кб/с стала 15-25 Кб/с. Мой логин 77740107151, тариф Интернет-микс 512 + "Сними ограничения" + "Скорость х 4" + "Бонус - удвоение"
С уважением, Александр

[MorGan]

скорость не соответствует заявленной по тарифу
скорость не превышает 4 мегабит
download 3.7
upload 0.9

Тарифный план: Интернет-микс 512 + "Сними ограничения" + "Оплати в кредит" + "Скорость на максимум" Безлимитка с максимальной скоростью в кредит без ограничений
логин 77740189519
прошу разобраться в проблеме
с уважением !

Сообщение отредактировал Сергей: 22 August 2011 - 06:27 PM
Причина редактирования: Этим сообщением он заработал БАН