Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Не ограничили скорость - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Не ограничили скорость Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   Klark Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 27-July 11
  • Регион:Курган

Отправлено 27 July 2011 - 10:49 PM

Мой тарифный план - Тарифный план: Интернет-микс Мегабит + "Бонус - удвоение". Скачал 30 гигабайт: Расход внешнего трафика: 32035.27 Мб. По идее мне должны ограничить скорость до 128 кб/с, но ничего не произошло, скорость прежняя. Мучает вопрос : если я продолжаю качать свыше этих 30 гигабайт то взымается ли плата за скачанные мегабайты?
0

#2 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 28 July 2011 - 08:13 AM

Если тарифный план с ограничением по скорости, то плата за количество скачанной информации взыматься не может.
0

#3 Пользователь офлайн   Klark Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 27-July 11
  • Регион:Курган

Отправлено 28 July 2011 - 08:50 AM

Просто я подумал может это какая-нибудь услуга вроде: скорость не ограничим но если продлжите скачивать то платите за мегабайты.
0

#4 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 29 July 2011 - 10:01 AM

Если Вы эту услугу явно не подключали, то и платить не за что.
1

#5 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 29 July 2011 - 12:35 PM

не мучайтесь, качайте, Вы не несете ответственность за глюки биллинга, тем более ограничение скорости это право оператора, а не обязанность, тем более не Ваша обязанность следить за этим.
1

#6 Пользователь офлайн   Klark Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 27-July 11
  • Регион:Курган

Отправлено 29 July 2011 - 09:55 PM

Спасибо за ответ!
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей