Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Помогите с опцией "Пропишись в сети" - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Помогите с опцией "Пропишись в сети" Проблемы с подключением к DNS Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   Иванг Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 03-August 11
  • Тарифный план:Интернет-микс Мегабит + "Сними ограничения" + "Оплати в кредит" + "Пропишись в сети" + "Скорость на максимум"
  • Регион:Екатеринбург

Отправлено 03 August 2011 - 09:22 AM

Доброго времени суток!
Пользуюсь интернетом от U-TEL очень давно! Всё было достаточно хорошо, но с первого Августа я подключил опцию "Пропишись в сети" получилось ( Интернет-микс Мегабит + "Сними ограничения" + "Оплати в кредит" + "Пропишись в сети" + "Скорость на максимум") и как раз с 1 Августа у меня перестал работать интернет (не подключается к DNS) звонил оператору три дня переписывал ip переделывал настройки модема всё бесполезно!!! Каждый оператор говорит одно и тоже и ни кто не может объяснить что не так и не могут принять заявку!!!


Кто знает в чем проблема ПОДСКАЖИТЕ???
0

#2 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 03 August 2011 - 04:11 PM

С какими именно ДНС проблема?
0

#3 Пользователь офлайн   Иванг Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 03-August 11
  • Тарифный план:Интернет-микс Мегабит + "Сними ограничения" + "Оплати в кредит" + "Пропишись в сети" + "Скорость на максимум"
  • Регион:Екатеринбург

Отправлено 07 August 2011 - 07:22 AM

Он не могет не с каким связатся ping до модема проходит а дальше усё! Приплыли пошли седьмые сутки без интернета ужас???!!!???



0

#4 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 08 August 2011 - 01:40 PM

Терзайте техподдержку, пусть заявку создают. ПРоблема в биллинге.
0

#5 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 14 August 2011 - 11:29 PM

и скорее всего связана с тем, что УСИшники продали один и тот же статический адрес разным абонентам, соответственно может работать тот кто первым подключиться и займет выделенный ip адрес... Проблему может решить только тех.поддержка, но этот случай достаточно сложно ловящийся и требующий недюжей смекалки пользователя для оформления очень корректной заявки...
0

#6 Пользователь офлайн   baksix Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 11-September 10
  • Тарифный план:Тест драйв Актив Город
  • Пол:Муж.
  • Регион:Kurgan

Отправлено 28 September 2011 - 02:13 PM

Просмотр сообщенияficha (14 August 2011 - 11:29 PM) писал:

и скорее всего связана с тем, что УСИшники продали один и тот же статический адрес разным абонентам, соответственно может работать тот кто первым подключиться и займет выделенный ip адрес... Проблему может решить только тех.поддержка, но этот случай достаточно сложно ловящийся и требующий недюжей смекалки пользователя для оформления очень корректной заявки...


Это бред. Это ведь не полная статика. IP там не назначают вручную. При авторизации с опцией пропишись в сети выдается как обычно случайный внешний IP, он запоминается и привязывается к логину, затем при повторной авторизации выдается такойже.
0

#7 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 28 September 2011 - 04:23 PM

да это не полная статика, но все же ip адреса там назначаются вручную, выдаются из определенного диапазона и прописаны в биллинге, хоть и автоматизировано, но все же не dhcp. и никто там ничего случайно не выдает и не запоминает...


0

#8 Пользователь офлайн   baksix Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 11-September 10
  • Тарифный план:Тест драйв Актив Город
  • Пол:Муж.
  • Регион:Kurgan

Отправлено 28 September 2011 - 05:13 PM

Это какраз таки DHCP. Один из видов распределения IP адресов. Прилагаю выдержку с вики


Протокол DHCP предоставляет три способа распределения IP-адресов:

  • Ручное распределение. При этом способе сетевой администратор сопоставляет аппаратному адресу (для Ethernet сетей это MAC-адрес) каждого клиентского компьютера определённый IP-адрес. Фактически, данный способ распределения адресов отличается от ручной настройки каждого компьютера лишь тем, что сведения об адресах хранятся централизованно (на сервере DHCP), и потому их проще изменять при необходимости.
  • Автоматическое распределение. При данном способе каждому компьютеру на постоянное использование выделяется произвольный свободный IP-адрес из определённого администратором диапазона.
  • Динамическое распределение. Этот способ аналогичен автоматическому распределению, за исключением того, что адрес выдаётся компьютеру не на постоянное пользование, а на определённый срок. Это называется арендой адреса. По истечении срока аренды IP-адрес вновь считается свободным, и клиент обязан запросить новый (он, впрочем, может оказаться тем же самым). Кроме того, клиент сам может отказаться от полученного адреса.
Некоторые реализации службы DHCP способны автоматически обновлять записи DNS, соответствующие клиентским компьютерам, при выделении им новых адресов. Это производится при помощи протокола обновления DNS, описанного в RFC 2136

В случае "пропишись в сети" происходит автоматическое распределение. Ни как иначе. Тоесть у разных абонентов не будет один и тотже "статический" IP адрес. Именно в кавычках, потомушто нифига не статика))
0

#9 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 28 September 2011 - 08:27 PM

в Википедии может быть все так и есть как Вы описываете, но у УСИшников, видимо, свой свой подход к реализации. без обсуждаемой опции, ip адреса выдают brasы(не совсем dhcp), при подключении опции, адрес из определенного диапазона, выдается системами учета биллингу, где успешно хранится. при каждом подключении биллинг спускает брасу необходимую информацию, в том числе и нужный ip. по крайней мере, так себе видят эту услугу, соответствующие специалисты. и благодаря, многим звеньям в цепочке предоставления услуги (системы учета, несколько биллингов, брас) получаются накладки, например, когда в разные биллинги прописывается один и тот же ip адрес, который стабильно и очень правомерно (с точки зрения биллинга) выдается нескольким абонентам.
0

#10 Пользователь офлайн   baksix Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 11-September 10
  • Тарифный план:Тест драйв Актив Город
  • Пол:Муж.
  • Регион:Kurgan

Отправлено 29 September 2011 - 06:55 AM

Просмотр сообщенияficha (28 September 2011 - 08:27 PM) писал:

в Википедии может быть все так и есть как Вы описываете, но у УСИшников, видимо, свой свой подход к реализации. без обсуждаемой опции, ip адреса выдают brasы(не совсем dhcp), при подключении опции, адрес из определенного диапазона, выдается системами учета биллингу, где успешно хранится. при каждом подключении биллинг спускает брасу необходимую информацию, в том числе и нужный ip. по крайней мере, так себе видят эту услугу, соответствующие специалисты. и благодаря, многим звеньям в цепочке предоставления услуги (системы учета, несколько биллингов, брас) получаются накладки, например, когда в разные биллинги прописывается один и тот же ip адрес, который стабильно и очень правомерно (с точки зрения биллинга) выдается нескольким абонентам.


Возможно и так только сейчас интересно было бы послушать мнение топикстартера. Исправили ему инет или нет, может быть заявка была, почитать бы..
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей