Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Для тех, у кого проблемы с пингом и скоростью - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Для тех, у кого проблемы с пингом и скоростью Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   Lesnoy_chelovek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 10-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 10 March 2009 - 03:41 PM

Ребята, собираем доказательства, а потом все вместе пишем запросы в ФАС, СМИ и управление президента. Не хотят они с абонентами по-нормальному, тогда и мы ответим адекватно.
0

#2 Пользователь офлайн   LNA1984 Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 149
  • Регистрация: 24-January 09
  • Тарифный план:Интернет-микс Мегабит + "Сними ограничения" + "Скорость на максимум"
  • Пол:Муж.
  • Регион:Яр
  • Интересы:forex

Отправлено 10 March 2009 - 03:43 PM

прежде чем туда писать, пишите заявление на имя директора уси. Затем 2 месяца ждать, если письменного ответа нет, то принимать соответствующие меры.

Сообщение отредактировал LNA1984: 10 March 2009 - 03:44 PM

0

#3 Пользователь офлайн   Lesnoy_chelovek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 10-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 10 March 2009 - 03:45 PM

Так, а смысл? Если они ничего не делают. Пусть читают из газет и запросов соответствующих органов. А вообще, маркетинговый отдел должен доводить до директора недовольство пользователей.
0

#4 Пользователь офлайн   Avatar Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 91
  • Регистрация: 01-May 08
  • Тарифный план:Y128

Отправлено 10 March 2009 - 08:31 PM

стучимся президенту
http://kremlin.ru/mail/about.shtml happy.gif
0

#5 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 10 March 2009 - 09:38 PM

Цитата(xxxlmxxx @ 10.3.2009, 15:50) <{POST_SNAPBACK}>
с нашим провайдером давно пора бороться.


В отличие от Вас власть не будет пилить сук, на котором сидит.
0

#6 Пользователь офлайн   Lesnoy_chelovek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 10-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 10 March 2009 - 10:35 PM

Цитата(Nickuz @ 10.3.2009, 21:38) <{POST_SNAPBACK}>
В отличие от Вас власть не будет пилить сук, на котором сидит.


Не, ну если бы услуги стоили копейки, то понятно. Но они такие деньги дерут особенно с физлиц, а не х**я не делают. Спрашивается за что мы платим деньги.
До инженеров вообще не дозвониться..
0

#7 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 11 March 2009 - 06:21 AM

Цитата(Lesnoy_chelovek @ 10.3.2009, 22:35) <{POST_SNAPBACK}>
Не, ну если бы услуги стоили копейки, то понятно.


а они и так стоят копейки. Дешевый инет - один из недостатков УСИ.
0

#8 Пользователь офлайн   Lesnoy_chelovek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 10-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 11 March 2009 - 10:26 AM

Цитата(Nickuz @ 11.3.2009, 6:21) <{POST_SNAPBACK}>
а они и так стоят копейки. Дешевый инет - один из недостатков УСИ.


До-о-о. Какая-то проутиьная политика у вас. Видимо из их конторы.
Зайди на сайты нормальных провайдеров и увидишь копейки.
0

#9 Пользователь офлайн   good_ek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 02-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 11 March 2009 - 10:57 AM

Цитата(Nickuz @ 11.3.2009, 6:21) <{POST_SNAPBACK}>
а они и так стоят копейки. Дешевый инет - один из недостатков УСИ.


lol))))) Пиши еще)))))
0

#10 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 11 March 2009 - 11:53 AM

Цитата(Lesnoy_chelovek @ 11.3.2009, 10:26) <{POST_SNAPBACK}>
До-о-о. Какая-то проутиьная политика у вас. Видимо из их конторы.
Зайди на сайты нормальных провайдеров и увидишь копейки.

Ссылки на сайты "нормальных провайдеров" Пермского края в студию.
0

#11 Пользователь офлайн   ntden Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 42
  • Регистрация: 30-January 09
  • Тарифный план:Мегабит / Профи 60 000
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 11 March 2009 - 02:06 PM

лично я над этим подумываю уже http://perm.stream-info.ru
0

#12 Пользователь офлайн   Logowaz Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 18
  • Регистрация: 10-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 11 March 2009 - 03:26 PM

Цитата(ntden @ 11.3.2009, 14:06) <{POST_SNAPBACK}>
лично я над этим подумываю уже http://perm.stream-info.ru

Уже вижу гневные посты на форумах Стрима, преобразование названия компании в ругательное, и добавления к названиям ругательных приставок. Везде хорошо, где нас нет, по мне так УСИ в разы превосходит Стрим, но это мое мнение, основанное на общении с различными людьми во времена, когда сам решал, к кому податься за кусочком счастья.
Встретив в лесу кого-то в доспехе и со светящимся луком, не бойтесь. Это эльф. Бояться уже поздно!
0

#13 Пользователь офлайн   Сергей Иконка

  • Начальник отдела системного администрирования
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 824
  • Регистрация: 24-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижний Новгород

Отправлено 11 March 2009 - 06:54 PM

Цитата(Lesnoy_chelovek @ 11.3.2009, 10:26) <{POST_SNAPBACK}>
До-о-о. Какая-то проутиьная политика у вас. Видимо из их конторы.
Зайди на сайты нормальных провайдеров и увидишь копейки.


что то я не вижу что тарифы стрима стоят копейки blink.gif
Выполняю контрольные, курсовые по С++ и Паскалю, вопросы в личку.
-------------------------------------------------------------------
Интересные статьи для пользователей линукс http://su-blog.ru
-------------------------------------------------------------------
В ю-тел не работаю, писать мне бесполезно.
0

#14 Пользователь офлайн   good_ek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 02-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 11 March 2009 - 08:20 PM

Цитата(Feelipok @ 11.3.2009, 18:54) <{POST_SNAPBACK}>
что то я не вижу что тарифы стрима стоят копейки blink.gif



Лутше бы вместо того, чтоб на форуме флудить, интернет в г. Чайковский делали! И другие провайдеры бы нам в голову не лезли))))
0

#15 Пользователь офлайн   Сергей Иконка

  • Начальник отдела системного администрирования
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 824
  • Регистрация: 24-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижний Новгород

Отправлено 11 March 2009 - 08:42 PM

Цитата(good_ek @ 11.3.2009, 20:20) <{POST_SNAPBACK}>
Лутше бы вместо того, чтоб на форуме флудить, интернет в г. Чайковский делали! И другие провайдеры бы нам в голову не лезли))))


мы служба тех. подержки, при фиксируем проблемы и передаём дальше, а проблему по Чайковскому мы уже давно сдали, со своей стороны мы проделали всё возможное и не возможное тоже проделали.
Выполняю контрольные, курсовые по С++ и Паскалю, вопросы в личку.
-------------------------------------------------------------------
Интересные статьи для пользователей линукс http://su-blog.ru
-------------------------------------------------------------------
В ю-тел не работаю, писать мне бесполезно.
0

#16 Пользователь офлайн   good_ek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 02-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 11 March 2009 - 09:06 PM

Цитата(Feelipok @ 11.3.2009, 20:42) <{POST_SNAPBACK}>
мы служба тех. подержки, при фиксируем проблемы и передаём дальше, а проблему по Чайковскому мы уже давно сдали, со своей стороны мы проделали всё возможное и не возможное тоже проделали.



Ясно, сорри))) Теперь йа так понял надо со специалистов спрашивать?wink.gif
0

#17 Пользователь офлайн   Lesnoy_chelovek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 10-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 11 March 2009 - 09:08 PM

Цитата(Feelipok @ 11.3.2009, 20:42) <{POST_SNAPBACK}>
мы служба тех. подержки, при фиксируем проблемы и передаём дальше, а проблему по Чайковскому мы уже давно сдали, со своей стороны мы проделали всё возможное и не возможное тоже проделали.


а мы пользователи и просто будем трахать техподдержку, потому что телефоны инженеров вы не даёте. со своей стороны не обещаем вазелина.
0

#18 Пользователь офлайн   Lesnoy_chelovek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 10-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 11 March 2009 - 09:23 PM

Кстати, техподдержка, прокомментируйте такую ситуацию - почему на официальном сайте написано о круглосуточной поддержки, а на самом деле это наглая ложь?
0

#19 Пользователь офлайн   Сергей Иконка

  • Начальник отдела системного администрирования
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 824
  • Регистрация: 24-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижний Новгород

Отправлено 11 March 2009 - 09:35 PM

Цитата(Lesnoy_chelovek @ 11.3.2009, 21:23) <{POST_SNAPBACK}>
Кстати, техподдержка, прокомментируйте такую ситуацию - почему на официальном сайте написано о круглосуточной поддержки, а на самом деле это наглая ложь?


с чего такие доводы, у нас она круглосуточная. В любое время можно позвонить, вопрос состоит в другом а дозвониться ли??
Выполняю контрольные, курсовые по С++ и Паскалю, вопросы в личку.
-------------------------------------------------------------------
Интересные статьи для пользователей линукс http://su-blog.ru
-------------------------------------------------------------------
В ю-тел не работаю, писать мне бесполезно.
0

#20 Пользователь офлайн   Avatar Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 91
  • Регистрация: 01-May 08
  • Тарифный план:Y128

Отправлено 11 March 2009 - 09:39 PM

Feelipok в Полевском проблемы с пингом, и со скоростью. Прошу передать кому нужно
0

#21 Пользователь офлайн   Сергей Иконка

  • Начальник отдела системного администрирования
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 824
  • Регистрация: 24-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижний Новгород

Отправлено 11 March 2009 - 10:05 PM

Цитата(Avatar @ 11.3.2009, 21:39) <{POST_SNAPBACK}>
Feelipok в Полевском проблемы с пингом, и со скоростью. Прошу передать кому нужно


Извени но мы можем только по Пермскому филиалу. sad.gif
Выполняю контрольные, курсовые по С++ и Паскалю, вопросы в личку.
-------------------------------------------------------------------
Интересные статьи для пользователей линукс http://su-blog.ru
-------------------------------------------------------------------
В ю-тел не работаю, писать мне бесполезно.
0

#22 Пользователь офлайн   Lesnoy_chelovek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 10-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 11 March 2009 - 10:28 PM

Цитата(Feelipok @ 11.3.2009, 21:35) <{POST_SNAPBACK}>
с чего такие доводы, у нас она круглосуточная. В любое время можно позвонить, вопрос состоит в другом а дозвониться ли??


Фактически услуга не предоставляется с 21 часа. Или будешь отрицать?
0

#23 Пользователь офлайн   Сергей Иконка

  • Начальник отдела системного администрирования
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 824
  • Регистрация: 24-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижний Новгород

Отправлено 11 March 2009 - 10:40 PM

Цитата(Lesnoy_chelovek @ 11.3.2009, 22:28) <{POST_SNAPBACK}>
Фактически услуга не предоставляется с 21 часа. Или будешь отрицать?


Буду отрицать, услуга предоставляется 24 часа в сутки, это вам любой инженер с Пермского филиала скажет.
Выполняю контрольные, курсовые по С++ и Паскалю, вопросы в личку.
-------------------------------------------------------------------
Интересные статьи для пользователей линукс http://su-blog.ru
-------------------------------------------------------------------
В ю-тел не работаю, писать мне бесполезно.
0

#24 Пользователь офлайн   Lesnoy_chelovek Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 10-March 09
  • Тарифный план:Ультра Мегабит

Отправлено 11 March 2009 - 10:42 PM

Цитата(Feelipok @ 11.3.2009, 22:40) <{POST_SNAPBACK}>
Буду отрицать, услуга предоставляется 24 часа в сутки, это вам любой инженер с Пермского филиала скажет.


Х** всегда стоит, это тебе любой мужик скажет. Хотя отрицать поздно, ваш автоответчик благополучно записан и будет приобщен к другим материалам.
0

#25 Пользователь офлайн   NoName Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 11-March 09
  • Тарифный план:макси-микс
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 11 March 2009 - 10:45 PM

Цитата(Feelipok @ 11.3.2009, 22:05) <{POST_SNAPBACK}>
Извени но мы можем только по Пермскому филиалу. sad.gif


Соликамск. Проблемы с постоянными обрывами связи и высоким пингом начались с 27.02-1.03. Ведутся ли какие-то работы по устранению неисправностей?
0

  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей