Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Подвисает на несколько секунд - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Подвисает на несколько секунд Часто подвисает на 5-6 секунд Оценка: -----

#26 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7945
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 23 March 2009 - 10:48 AM

Цитата(Toha @ 20.3.2009, 17:59) <{POST_SNAPBACK}>
таже проблема!!! с утра обычно нормально работает а вот после обеда начинается цирк((

А что, если сразу после возникновения проблемы, перезагрузить модем. То после этого проблема исчезает?
0

#27 Пользователь офлайн   ashhan Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 19-March 09
  • Тарифный план:128кб
  • Регион:Нижневартовск

Отправлено 23 March 2009 - 06:40 PM

Цитата(u-help @ 23.3.2009, 10:48) <{POST_SNAPBACK}>
А что, если сразу после возникновения проблемы, перезагрузить модем. То после этого проблема исчезает?

В том то и дело что нет dry.gif специально давал и модему отдохнуть навсякий чтоб остыл, и сменился ип (хз шаманские вобшем методы)...всеравно до вечера потеря данных.






0

#28 Пользователь офлайн   ashhan Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 19-March 09
  • Тарифный план:128кб
  • Регион:Нижневартовск

Отправлено 23 March 2009 - 06:52 PM



целый день модем был отключен, пришол с работы запустил - вот результат... blink.gif до техников наконец то дозвонился (жаль что круглосуточная поддержка- это фантастика) но на автоответчик всеж оставил сообшение о проблеме.


0

#29 Пользователь офлайн   ashhan Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 19-March 09
  • Тарифный план:128кб
  • Регион:Нижневартовск

Отправлено 23 March 2009 - 11:58 PM

картинка к 12 заставляет радоватся :



может чем то пригодится ...

тест на модеме линии в 18-00

atm status

[ SAR Counters ]
inPkts = 0x0000bb63, inDiscards = 0x00000000
inF4Pkts = 0x00000000, inF5Pkts = 0x00000001
inDMATaskEnd = 0x00000000, inBufErr = 0x00000000
inCrcErr = 0x00000000
inBufOverflow = 0x00000000, inBufMaxLenErr= 0x00000000
inBufLenErr = 0x00000000, inBufDescrOV = 0x00000000
outPkts = 0x0000d301, outDiscards = 0x00000002
outF4Pkts = 0x00000000, outF5Pkts = 0x00000001
softRstCnt = 0x00000000


noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 11 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 68 9b cc dd dd de dd dd dd dd dd dd c0
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00


noise margin downstream: 16 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 18 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 00 00 03 45 66 77 88 89 9a ab bb bb cc cc cc
tone 64- 95: 0c cc cc cc cc cc cc cc cc cb bc cc cb bb bb bb
tone 96-127: cb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 128-159: bb bb b0 bb ab bb ba bb ab b0 ab ba 0a aa aa aa
tone 160-191: aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 192-223: aa aa aa aa aa aa a9 9a aa aa 99 9a 99 99 99 99
tone 224-255: 99 99 99 99 89 99 99 99 99 99 99 99 99 88 87 64
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

тест на модеме линии в 23-50

noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 11 db

noise margin downstream: 16 db
output power upstream: 11 db
attenuation downstream: 18 db


так в чем проблемка может быть ? blink.gif


0

#30 Пользователь офлайн   bos27 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 23-March 09
  • Тарифный план:Ультрамегабит

Отправлено 24 March 2009 - 08:47 AM

А может эта проблема заключаться в домашней телефонной линии(повреждение телефонного кабеля)?
0

#31 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7945
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 24 March 2009 - 09:26 AM

По ходу дела получается, что проблема не в физике канала. Значит задержки на канале дальше.
0

#32 Пользователь офлайн   Fate Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 16-March 09
  • Тарифный план:УльтраМЕГАБИТ

Отправлено 24 March 2009 - 10:54 AM

У меня после перезагрузки модема все норм,но потом всеравно появляються подвисания(
0

#33 Пользователь офлайн   ashhan Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 19-March 09
  • Тарифный план:128кб
  • Регион:Нижневартовск

Отправлено 25 March 2009 - 03:27 PM

Цитата(u-help @ 24.3.2009, 9:26) <{POST_SNAPBACK}>
По ходу дела получается, что проблема не в физике канала. Значит задержки на канале дальше.

отпросился пораньше с работы, чтоб позвонить техникам rolleyes.gif
но вначале проверил качество интернета, был очень удивлен - программа выдала хороший как и пинг так и неодной крупной потери ! судя по pingplotter теперь маршрут проходит через 10.62.136.196 (ранее проблема была на 10.62.136.197)

p.s. большое спасибо !
0

#34 Пользователь офлайн   Versuz Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 19-March 09
  • Тарифный план:256

Отправлено 26 March 2009 - 11:15 AM

Незнаю у меня как было так и осталось, я так понимаю решение проблем тут всегда решается с помощью перегрузки модема? u-help тебе же говорят что проблема возникает с 12 и пошло до 11 вечера нетрудно догадаться что этот интервал максимальной загрузки канала, вашего оборудования, атс и т.д. И мне вообще не интересно знать где что теряется и из-за чего, есть море заявок и проблему решать не хотят, тупо меняю провайдера и все дела, так ребята дела не делаются. Благо сейчас у всех провайдеров одинаковые тарифы и условия.
0

#35 Пользователь офлайн   PECHENKA Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 27-March 09
  • Тарифный план:128

Отправлено 27 March 2009 - 08:11 PM

Мда... Идентичкая проблема... Полностью согласен с Versuz'ом. У меня эти траблы начались с 3-го марта, решил подождать пару дней (в такое же время), думал что любимый провайдер знает своё дело и сделает всё без упрашиваний... Ну вот настало 21-е марта, начал терроризировать саппорт телефонынми звонками, ничего интересного в них услышано не было, только "отсылайте нам ещё больше трассировок, мы пока не можем увидеть проблему..." хотя у нас в Нижневартовске висят так 3-и десятых микрорайона... Нафиг нужен такой пиар? зачем портить репутацию то... Вот уже 27-е число, засыпаем в час дня, просыпаемся под вечер, и каждый раз благодарим любимого провайдера за столь чудесный график работы... Поменял коминтел на ЭТО, больше менять шило на мыло не хочется... Давайте ребята поднапрягитесь, и сделайте всё как надо, чтобы хоть АПРЕЛЬ встретить без этих тормозов... очень надеюсь на вас - тормозов.
0

#36 Пользователь офлайн   PECHENKA Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 27-March 09
  • Тарифный план:128

Отправлено 29 March 2009 - 08:50 PM

29.03.2009 

Дорогой дневник, вот наступил 26-й день ущербной связи. Не знаю как долго это будет продолжаться, но дуамю что намечается смена провайдера... Хреновое начало дня...


0

  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей