[gorinsergey]

3.10.11 оплатил домашний телефон как обычно через сбербанк-online (далее раскидываю на несколько логинов в кабинете)

платеж досих пор не прошел (раньше проходил за 5-10 мин)

сбербанк ответил что у них все нормально и все претензии к utel.

техподдержка ничего внятного сказать не может. пришлось включить доверенный платеж до 8.10.11

есть платежка. куда её отправить??

[Zhenya95]

gorinsergey (05 October 2011 - 03:22 PM) писал:

3.10.11 оплатил домашний телефон как обычно через сбербанк-online (далее раскидываю на несколько логинов в кабинете)

платеж досих пор не прошел (раньше проходил за 5-10 мин)

сбербанк ответил что у них все нормально и все претензии к utel.

техподдержка ничего внятного сказать не может. пришлось включить доверенный платеж до 8.10.11

есть платежка. куда её отправить??

Что Вам такого "невнятного" сказала ТП?

Если в Сбербанке всё нормально, проверьте правильность цифр, как вариант! Всякое бывает!
И звоните в ТП, подробно объясните свою проблему!

Если это не поможет, идите в ближайший абон. отдел для выяснения такого недоразумения! :)

[gorinsergey]

Zhenya95 (05 October 2011 - 08:02 PM) писал:

Что Вам такого "невнятного" сказала ТП?

Если в Сбербанке всё нормально, проверьте правильность цифр, как вариант! Всякое бывает!
И звоните в ТП, подробно объясните свою проблему!

Если это не поможет, идите в ближайший абон. отдел для выяснения такого недоразумения! :)

ну цифры я конечно же забыл проверить :) ( заполненная форма платежа используется год меняю только сумму , и небыло проблем )


А в абоненский идти нет ни времени ни желания (показывать тетеньке а окошке распечатанную дома кватанцию, писать какое нибудь заявление которое обязательно засунут куда подальше и забудут)

Здесь насколько я понимаю здесь форум тех поддержки, так где работники utel-a (отослал квитанцию-- перевели деньги) ,а потом думай как за следующий месяц платить (или не платить) :(

[ficha]

gorinsergey (06 October 2011 - 09:36 AM) писал:

Здесь насколько я понимаю

не понимаете, за сим прощаемся.