[step_by_step]

Здравствуйте. Тариф "Интернет микс 512 + комфорт", Тюменский район. Описание опции:
Активация 0,00
Пользование опцией, ежемесячно 150,00
Cкорость по порту в зависимости от объема потребления входящего трафика
до 5 Гб
максимально возможная
от 5 до 10 Гб
до 4096 Кбит/с
от 10 до 30 Гб
до 1024 Кбит/с
от 30 до 50 Гб
до 512 Кбит/с
свыше 50 Гб
до 128 Кбит/с
Так вот, проблема в том, что после трафика 30 ГБ в месяц, скорость упала почему-то не до 512 кбит/с, а сразу до 128 кбит/с. Значит опция не работает так, как описана или это какая-то ошибка? Если эта опция будет работать так всегда, тогда она мне не нужна.

[ficha]

так вот, если бы обратились в тех.поддержку, то разобрались бы продуктивней и быстрее.