Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Куда Уйти От Уси ? - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Куда Уйти От Уси ? :angry:

#26 Пользователь онлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 27 August 2008 - 06:14 PM

Цитата(ficha @ 27.8.2008, 12:28) <{POST_SNAPBACK}>
наверно имеется ввиду Ви-лайн, но что то мне не верится, что он туда протянул свой канал))

радиорелейки то есть.
0

#27 Пользователь офлайн   Voltage Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 28-September 08
  • Тарифный план:1Мбит

Отправлено 28 September 2008 - 04:38 PM

в маску переехать)))
Реклама сторонних ресурсов на нашем форуме запрещена.
0

#28 Пользователь офлайн   iddqd Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 159
  • Регистрация: 28-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:-=Курган=

Отправлено 26 October 2008 - 10:21 AM

дело не в УСИ и прочих провайдеров, а в личном отношении к работе тех или иных сотрудников связи и если честно как пологается в России знакомств с ними личных. Да если неполучается найти общий язык с техическими специалистами, проще всего свалить к другим, не пытаясь найти причину почему неполучается разрешить конфликт и неисправность на линии. Порой буквально из за ерунды люди начинают бежать к другим, а достаточно было поменять профиль на порту на близкий к тарифу и с 1 DMT, делу край. А буточка пивка всегда ускорит дела после работчего тяжкого дня. rolleyes.gif
0

#29 Пользователь офлайн   iddqd Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 159
  • Регистрация: 28-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:-=Курган=

Отправлено 26 October 2008 - 10:24 AM

а кто гарантирует что у других будет лучше, везде работают люди, порой одинаковые, да подход всегда к ним разный, но ломать уже то что есть чтобы искать кота в мешке.......... стоит ли?
0

#30 Пользователь онлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 26 October 2008 - 03:28 PM

Цитата(iddqd @ 26.10.2008, 10:21) <{POST_SNAPBACK}>
 Порой буквально из за ерунды

неспособность оказать услугу связи согласно договору, пренебрежительное (иногда хамское) отношение к абонентам, некомпетентность сотрудников, нежелание признавать свои ошибки и платить за них... список "ерунды" продолжать?
0

#31 Пользователь офлайн   iddqd Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 159
  • Регистрация: 28-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:-=Курган=

Отправлено 26 October 2008 - 03:39 PM

Цитата(Nickuz @ 26.10.2008, 13:28) <{POST_SNAPBACK}>
неспособность оказать услугу связи согласно договору, пренебрежительное (иногда хамское) отношение к абонентам, некомпетентность сотрудников, нежелание признавать свои ошибки и платить за них... список "ерунды" продолжать?

хорошо, хорошо. Жаль я не в Пемском УСИ работаю, но все же постараюсь помочь, напиши мне в аску что у тебя не работает я посоветую тебе с максимальным своим опытом.

Сотрудники в УСИ компетентны, ВСЕ, только их надо уметь найти.
нежелаение работаь , да естьтакое, зарплаты тут самы выские с конца, но можно заинтересовать разнымми способами, как и страхом так и дружбой.
0

#32 Пользователь офлайн   podarok Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 48
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Ультра-Мегабит
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 29 October 2008 - 11:34 AM

Цитата(ficha @ 27.8.2008, 11:28) <{POST_SNAPBACK}>
наверно имеется ввиду Ви-лайн, но что то мне не верится, что он туда протянул свой канал))

20 октября включен в УСИ
0

#33 Пользователь офлайн   E$$eNcE Иконка

  • Стервочка
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 11
  • Регистрация: 19-November 08
  • Тарифный план:Ультра Мегабит
  • Пол:Жен.
  • Регион:Пермь

Отправлено 19 November 2008 - 02:56 AM

iddqd, какая нафиг дружба? Я с трудом сдерживаю себя, чтобы не послать их на... когда меня пытаются уверить, что проблемы именно в моём компьютере, перебирая все программы, которые якобы по их мнению могут блокировать доступ в интернет. А когда начинают объяснять как запустить программу или скачать ролик... blink.gif Или когда полчаса ждёшь ответа оператора, после чего девушка тебя перенаправляет к тех.оператору, которого тоже стока же ждёшь, а после слышишь ответ - линии заняты, позвоните попозже и тебя отрубает sad.gif , снова набираешь 008, снова ждёшь... замкнутый круг какой-то! Я уже со всеми операторами пообщалась наверно! Но самое худщее, что твою проблему так и не могут решить! На всё один ответ - "сейчас в этом направлении ведутся работы, подождите." Надоело ждать!!!  angry.gif Сколько можно то? Плачу 840р в месяц, а пользуюсь интернетом рублей на 400. Если так ничего и не исправять, точно отключусь, ещё и анти-рекламу буду делать!
Не говорите, что мне нужно делать, и я не буду говорить, куда вам нужно идти...
0

#34 Пользователь офлайн   RaidenMK3 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 17
  • Регистрация: 21-February 09
  • Тарифный план:1024+2x ночь
  • Пол:Муж.

Отправлено 23 February 2009 - 07:12 PM




УГтел поздравляет всех мужчин с праздником !!!
Бухайте ибо мы все так же не работаем и глючим уже 5й день laugh.gif Так как у нас нет конкуренции нам пофех ваши стенания. Сделаем перерасчет это ж копейки ибо гораздо больше терпил которые даже не звонят в ТП, а часть кто звонит тупо не дозванивается. Так что удачи,воюйте дальше. tongue.gif

(на правах стёба и хорошего настроения)
"нупь.....
RFO - Novus - Cora - 51 лвл
REQO - хилер & танк - 45+ лвла
PWO - Orion - Маг - 70+ лвл
LotRO - Fornost - Гном-страж 50 лвл 3ранг (PvE) - Паук 5й ранг (PvPM)



0

#35 Пользователь офлайн   kromvell Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 23-February 09
  • Регион:Краснотурьинск, Сверд.обл.

Иконки сообщения  Отправлено 24 February 2009 - 11:02 PM

здесь дело не в УСИ и других провайдеров, а в отношении российских специалистов к своему делу. чисто наплевательское отношение, будь то связь, медецина и т.д.. если б за границей такое устроили б то их бы быстро засудили. а у нас в россии  специалисты не боятся суда.
0

#36 Пользователь офлайн   juvio Иконка

  • Гуру
  • PipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 327
  • Регистрация: 11-December 08
  • Тарифный план:Ultra 2048
  • Пол:Муж.

Отправлено 25 February 2009 - 02:43 PM

Цитата(iddqd @ 26.10.2008, 10:21) <{POST_SNAPBACK}>
дело не в УСИ и прочих провайдеров, а в личном отношении к работе тех или иных сотрудников связи и если честно как пологается в России знакомств с ними личных. Да если неполучается найти общий язык с техическими специалистами, проще всего свалить к другим, не пытаясь найти причину почему неполучается разрешить конфликт и неисправность на линии. Порой буквально из за ерунды люди начинают бежать к другим, а достаточно было поменять профиль на порту на близкий к тарифу и с 1 DMT, делу край. А буточка пивка всегда ускорит дела после работчего тяжкого дня. rolleyes.gif

В таких случаях помогает просто настройка оборудования по средним ТП и с учетом качества линий в городе, а не оставлять на дефолтных 6 мбит.

Цитата(Nickuz @ 26.10.2008, 15:28) <{POST_SNAPBACK}>
неспособность оказать услугу связи согласно договору, пренебрежительное (иногда хамское) отношение к абонентам, некомпетентность сотрудников, нежелание признавать свои ошибки и платить за них... список "ерунды" продолжать?


Это все последствия.

Цитата(kromvell @ 24.2.2009, 23:02) <{POST_SNAPBACK}>
здесь дело не в УСИ и других провайдеров, а в отношении российских специалистов к своему делу. чисто наплевательское отношение, будь то связь, медецина и т.д.. если б за границей такое устроили б то их бы быстро засудили. а у нас в россии  специалисты не боятся суда.


Неправда. Есть и такие, кто за маленькую зарплату грызет железо и очень качественно )

Цитата(E$$eNcE @ 19.11.2008, 2:56) <{POST_SNAPBACK}>
iddqd, какая нафиг дружба? Я с трудом сдерживаю себя, чтобы не послать их на... когда меня пытаются уверить, что проблемы именно в моём компьютере, перебирая все программы, которые якобы по их мнению могут блокировать доступ в интернет.


Как понимаю это вы нарвались на первую линию поддержки.
0

#37 Пользователь офлайн   Dron Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 28
  • Регистрация: 20-February 09

Отправлено 26 February 2009 - 01:57 PM

Цитата(kromvell @ 24.2.2009, 23:02) <{POST_SNAPBACK}>
здесь дело не в УСИ и других провайдеров, а в отношении российских специалистов к своему делу. чисто наплевательское отношение, будь то связь, медецина и т.д.. если б за границей такое устроили б то их бы быстро засудили. а у нас в россии специалисты не боятся суда.

Дело не в специалистах. Проблема в погоне за прибылью. В 90-х, когда я работал в УСИ, отношение было совсем другое. В первую очередь стояло качество связи, безотказность работы. Теперь главное прибыль. Посмотрите кто руководит УСИ и другими крупными предприятиями. В основном банкиры, экономисты. Скупили акции. В первую очередь считают сколько смогут денег откачать, а потом уже само производство.
И так во всей России. Быстро нам мозги запудрили. Всего за каких-то 10-15 лет.

Сообщение отредактировал Dron: 26 February 2009 - 02:01 PM

0

#38 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7945
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 26 February 2009 - 02:53 PM

Не скажу, что это плохо. Только бы от налогов не уходили.
0

#39 Пользователь офлайн   Dron Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 28
  • Регистрация: 20-February 09

Отправлено 26 February 2009 - 04:29 PM

Цитата(u-help @ 26.2.2009, 14:53) <{POST_SNAPBACK}>
Не скажу, что это плохо. Только бы от налогов не уходили.

Не плохо что? То что в угоду высокой прибыли экономится на оборудовании, зарплате специалистам?
0

#40 Пользователь офлайн   juvio Иконка

  • Гуру
  • PipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 327
  • Регистрация: 11-December 08
  • Тарифный план:Ultra 2048
  • Пол:Муж.

Отправлено 26 February 2009 - 07:58 PM

Проблема в другом - не любовь к собственным работникам.
0

#41 Пользователь офлайн   Dron Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 28
  • Регистрация: 20-February 09

Отправлено 27 February 2009 - 12:49 PM

Цитата(juvio @ 26.2.2009, 19:58) <{POST_SNAPBACK}>
Проблема в другом - не любовь к собственным работникам.

Проблема в любви к деньгам. В поклонении мамоне.
0

#42 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7945
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 02 March 2009 - 03:23 PM

Хотелось бы добавить. Идея централизации как я уже говорил хороша, но вот ее реализация. Так спешили ее сделать и что в итоге вышло? Где результаты?
Увеличить темпы роста не проблема, а вот их удержать.
0

#43 Пользователь офлайн   idled Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 46
  • Регистрация: 20-February 09
  • Тарифный план:новогодний опт ускорение х4
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 05 March 2009 - 12:10 PM

Цитата(Dron @ 26.2.2009, 13:57) <{POST_SNAPBACK}>
Дело не в специалистах. Проблема в погоне за прибылью. В 90-х, когда я работал в УСИ, отношение было совсем другое. В первую очередь стояло качество связи, безотказность работы. Теперь главное прибыль. Посмотрите кто руководит УСИ и другими крупными предприятиями. В основном банкиры, экономисты. Скупили акции. В первую очередь считают сколько смогут денег откачать, а потом уже само производство.
И так во всей России. Быстро нам мозги запудрили. Всего за каких-то 10-15 лет.

Я бы назвал это уже не погоней, а клинической жадностью. Абонентов заманивают разными акциями, а оборудование уже не справляется похоже, в выходные и праздники особо под вечер инет хуже чем на жпрс. Бюджетников бесплатно наподключали, а дешевые тарифы убрали. Все знакомые из этой категории полные чайники и не расходуют и половину от суммы в 450руб.(остаток дарят уси), так как в статистике нет учета в руб.
0

#44 Пользователь офлайн   idled Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 46
  • Регистрация: 20-February 09
  • Тарифный план:новогодний опт ускорение х4
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 05 March 2009 - 12:35 PM

Цитата(iddqd @ 26.10.2008, 10:21) <{POST_SNAPBACK}>
дело не в УСИ и прочих провайдеров, а в личном отношении к работе тех или иных сотрудников связи и если честно как пологается в России знакомств с ними личных. Да если неполучается найти общий язык с техическими специалистами, проще всего свалить к другим, не пытаясь найти причину почему неполучается разрешить конфликт и неисправность на линии. Порой буквально из за ерунды люди начинают бежать к другим, а достаточно было поменять профиль на порту на близкий к тарифу и с 1 DMT, делу край.

Какой общий язык с техническими специалистами, какой порт? Половина юзеров незнает что такое ip адрес, а процентов 70 считают, что в порт заходят корабли.
Люди за услугу заплатили деньги и хотят ей ползовать, а не учится it технологиям. Ты представь такую-же ситуацию с телефоном например: когда целыми днями неможешь никуда дозвонится, или можешь позвонить только соседям по улице или при разговоре из каждого слова слышно только одну букву и т.д. А в уси на это тебе будут советовать сменить телефон, сменить прошивку или перепаять какую-нибудь микруху в телефоне, ну или с пузырем подьехать(за 200-300км) чтоб наладить личные знакомства. Это нормально? А это по моему такая-же услуга связи.
0

#45 Пользователь офлайн   rodnik Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 11
  • Регистрация: 21-May 09
  • Тарифный план:Свободно 2048
  • Пол:Муж.
  • Регион:Лысьва Пермский край

Отправлено 31 August 2009 - 05:29 PM

Тоже бы подключился к Дом.ру, но к сожалению у нас в городе его нет sad.gif sad.gif
0

#46 Пользователь офлайн   Feba Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Сотрудник компании
  • Сообщений: 62
  • Регистрация: 03-August 09
  • Тарифный план:-
  • Регион:Екатеринбург

Отправлено 31 August 2009 - 11:29 PM

Цитата(Nickuz @ 31.8.2009, 16:14) <{POST_SNAPBACK}>
Как хорошо, когда есть выбор...

И не говори!! wink.gif
(Чтобы не сочли это рекламой, не буду говорить, что это за провайдер, но я подключена именно к нему)

1. Безлимитный-0 400 р. до 250 до 250 Кбит/сек
2. Безлимитный-1 500 р. до 1000 до 2000 Кбит/сек
3. Безлимитный-2 650 р. до 2000 до 100 Мбит/сек ****
4. Безлимитный-3 999 до 3000 до 100 Мбит/сек ****
5. Сёрф лайт * 650 р. до 5000 до 100 Мбит/сек ****
6. Сёрф ** 999 р. до 10000 до 100 Мбит/сек ****
7. Сёрф Люкс *** 1999 р. Не ограничена Не ограничена

Примечание

1. Подключение по настоящему тарифу происходит только в жилых помещениях для абонентов - физических лиц.
2. Переход на другие тарифы - 0 руб.
3. Внутри сети скорость на данных тарифах не ограничена.
4. <...>
5. Скорость ограничивается только пропускной способностью сегментов сети Оператора

* Суточный лимит на внешний и городской трафик - 3 Гб. При превышении скорость снижается до 300 кбит/сек. до 00:00 следующих суток.
** Суточный лимит на внешний и городской трафик - 5 Гб. При превышении скорость снижается до 500 кбит/сек. до 00:00 следующих суток.
*** Суточный лимит на внешний и городской трафик - 10 Гб. При превышении скорость снижается до 1000 кбит/сек. до 00:00 следующих суток.
**** Увеличение скорости происходит динамически, в зависимости от загрузки канала.
С 0:00 до 9:00 трафик для тарифов "Сёрф", "Сёрф Лайт", "Сёрф Люкс" не учитывается в суточный лимит!


0

#47 Пользователь офлайн   fuckyou Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 31-August 09

Иконки сообщения  Отправлено 06 September 2009 - 02:36 AM

Цитата(Feba @ 31.8.2009, 23:29) <{POST_SNAPBACK}>
И не говори!! wink.gif
(Чтобы не сочли это рекламой, не буду говорить, что это за провайдер, но я подключена именно к нему)

1. Безлимитный-0 400 р. до 250 до 250 Кбит/сек
2. Безлимитный-1 500 р. до 1000 до 2000 Кбит/сек
3. Безлимитный-2 650 р. до 2000 до 100 Мбит/сек ****
4. Безлимитный-3 999 до 3000 до 100 Мбит/сек ****
5. Сёрф лайт * 650 р. до 5000 до 100 Мбит/сек ****
6. Сёрф ** 999 р. до 10000 до 100 Мбит/сек ****
7. Сёрф Люкс *** 1999 р. Не ограничена Не ограничена

Примечание

1. Подключение по настоящему тарифу происходит только в жилых помещениях для абонентов - физических лиц.
2. Переход на другие тарифы - 0 руб.
3. Внутри сети скорость на данных тарифах не ограничена.
4. <...>
5. Скорость ограничивается только пропускной способностью сегментов сети Оператора

* Суточный лимит на внешний и городской трафик - 3 Гб. При превышении скорость снижается до 300 кбит/сек. до 00:00 следующих суток.
** Суточный лимит на внешний и городской трафик - 5 Гб. При превышении скорость снижается до 500 кбит/сек. до 00:00 следующих суток.
*** Суточный лимит на внешний и городской трафик - 10 Гб. При превышении скорость снижается до 1000 кбит/сек. до 00:00 следующих суток.
**** Увеличение скорости происходит динамически, в зависимости от загрузки канала.
С 0:00 до 9:00 трафик для тарифов "Сёрф", "Сёрф Лайт", "Сёрф Люкс" не учитывается в суточный лимит!



На удивление, но когда пришел отключаться, в одном из центральных пунктов U-tel встретил массу озлобленных клиентов, оказывается весь сырбор был из-за нового типа обслуживания клиентов по карточкам, народ просто не врубал, что ему выбрать. Позже пошло обсуждение цен за интернет и как не странно, многие пришли именно за тем, чтобы отключиться. Цены растут, так зачем переплачивать?
0

#48 Пользователь офлайн   max961 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 26
  • Регистрация: 10-October 10
  • Регион:Челябинская область

Отправлено 29 June 2011 - 01:27 PM

Хочу без проводной безлимитный интернет, можете что нибудь посоветовать?! (без ограничений как у мобильных операторов)
0

#49 Пользователь онлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1570
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 30 June 2011 - 06:55 AM

Просмотр сообщенияmax961 (29 June 2011 - 02:27 PM) писал:

Хочу без проводной безлимитный интернет, можете что нибудь посоветовать?! (без ограничений как у мобильных операторов)


Это не сочетается. Частотный ресурс ограничен.
0

  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей