Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Закрыт доступ к сайту - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Закрыт доступ к сайту Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   UzNik Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 13-December 11
  • Регион:ЯНОА

Отправлено 13 December 2011 - 06:09 PM

Здравствуйте. Я представляю администрацию сайта http://www.business-yamal.ru/

Помогите решить проблему:

Utel (сейчас уже Ростелеком) наверное закрыл доступ к сайту http://www.business-yamal.ru определенной категории IP адресов сейчас точно знаю что это подсеть г.Салехард(не пойму почему такое сделали) и за место сайта Бизнес Ямал, у людей идет редирект на сайт yamalnews.ru. Вопрос почему так сделали??? Почему закрыт доступ.

При переходе на главную страницу Бизнес Ямал, пользователей автоматом редиерктит на yamalnews.ru, при переходе по любой ссылкеведущей на сайт Бизнес Ямал пользователи получают сообщение:


Цитата

Not Found
The requested URL /123.html was not found on this server.

Apache/1.3.42 Server at yamalnews.ru Port 80


Это и понятно..на yamalnews.ru такой страницы нет..но она есть на Бизнес Ямал, а туда не пускает


Привожу примеры пингов:

мои пинги, как и должно быть.

Цитата

C:\Users\Администратор>tracert www.business-yamal.ru

Трассировка маршрута к www.business-yamal.ru [77.222.40.145]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 1 ms 1 ms Broadcom.Home [192.168.1.1]
2 36 ms 35 ms 36 ms c5400-ppp-20.nojabrsk.ru [88.205.233.20]
3 36 ms 36 ms 39 ms c5400-ppp-05.nojabrsk.ru [88.205.233.5]
4 65 ms 70 ms 65 ms 90.151.164.230
5 67 ms 61 ms 77 ms customer-AS35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom
.ru [188.128.91.90]
6 66 ms 67 ms 68 ms ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.8
9]
7 130 ms 111 ms 111 ms ae-8.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.174
]
8 104 ms 115 ms 99 ms 79.133.94.226
9 118 ms 118 ms 118 ms cat01.Spb.gldn.net [195.190.102.162]
10 129 ms 133 ms 132 ms eltel-cat01.spb.gldn.net [213.33.255.2]
11 155 ms 155 ms 155 ms xe-4-1-0.rt077-201.eltel.net [81.222.255.158]
12 143 ms 147 ms 153 ms 81.9.1.2
13 145 ms * 153 ms leipzig.sweb.ru [77.222.40.145]

Трассировка завершена.

C:\Users\Администратор>ping www.business-yamal.ru

Обмен пакетами с www.business-yamal.ru [77.222.40.145] с 32 байтами данных:
Ответ от 77.222.40.145: число байт=32 время=463мс TTL=48
Ответ от 77.222.40.145: число байт=32 время=162мс TTL=48
Ответ от 77.222.40.145: число байт=32 время=359мс TTL=48
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 77.222.40.145:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
(25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 162мсек, Максимальное = 463 мсек, Среднее = 328 мсек








Теперь покажу то что видят юзеры г.Салехард




Цитата

C:\Documents and Settings\Vitaliy>tracert www.business-yamal.ru

Трассировка маршрута к www.business-yamal.ru [90.150.31.242]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 25 ms 19 ms 21 ms adsl-90-150-85-69.salekhard.ru [90.150.85.69]
3 21 ms 21 ms 19 ms adsl-90-150-85-70.salekhard.ru [90.150.85.70]
4 20 ms 19 ms 21 ms gemini.salekhard.ru [90.150.31.242]

Трассировка завершена.




C:\Documents and Settings\Vitaliy>ping www.business-yamal.ru

Обмен пакетами с www.business-yamal.ru [90.150.31.242] по 32 байт:

Ответ от 90.150.31.242: число байт=32 время=34мс TTL=60
Ответ от 90.150.31.242: число байт=32 время=20мс TTL=60
Ответ от 90.150.31.242: число байт=32 время=27мс TTL=60
Ответ от 90.150.31.242: число байт=32 время=21мс TTL=60

Статистика Ping для 90.150.31.242:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 20мсек, Максимальное = 34 мсек, Среднее = 25 мсек





Как я предполагаю из этих трассировок и пингов проблема заключена в провайдере. Хочу услышать ответ от работников Utela (Ростелекома), за что применены санкции на сайт Бизнес-Ямал

Изначально такая проблема была и в г.Ноябрьск, но она как то сама собой исчезла..я такое наблюдал в январе-феврале этого года, но не придал этому значения, так как проблема осчезала сама по себе через час или два после работы в интернете, я думал что у меня на ПК просто что то закешировалось, но вот уже месяца четыре как я общаюсь с друзьями проживающими в Салехарде мне жалуются что попасть на сайт не могут.Изначально я подумал что на сайт Бизнес Ямал залили Shell я проверил все, но ничего не нашел, для пущей убедительности перезалил каталог официального с дистрибутива, проблем с московким хостингом не наблюдал и от туда так же посоветовали обратиться к провайдеру, так как закрыт доступ на стороне провайдера Ростелеком (Ютел). По поводу других городов ЯНАО сказать ни чего не могу, возможно и там идет редирект, а возможно и нет.


Огромная просьба решить эту проблему.




Заранее благодарны.

Бизнес Ямал.
0

#2 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 13 December 2011 - 06:30 PM

если бы Вы читали также как пишите, то написали бы это в соответствующее место, если бы умели читать (понимать), что пишите, то проблему мы увидели самостоятельно и смогли бы даже предложить страждущим временный вариант решения проблемы (использование альтернативных dns). Проблема скорее всего не только у провайдера (долго обновление dns) но и у Вас или хостера, видимо как-то не совсем удачно произошел переезд сайта.
0

#3 Пользователь офлайн   UzNik Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 13-December 11
  • Регион:ЯНОА

Отправлено 13 December 2011 - 06:41 PM

Просмотр сообщенияficha (13 December 2011 - 06:30 PM) писал:

если бы Вы читали также как пишите, то написали бы это в соответствующее место, если бы умели читать (понимать), то проблему мы увидели самостоятельно и смогли бы даже предложить страждущим временный вариант решения проблемы (использование альтернативных dns). Проблема скорее всего не только у провайдера (долго обновление dns) но и у Вас, видимо как-то не совсем удачно произошел переезд сайта.




Т.е. обновление DNS длится 1 год и месяц??? это же смешно!!!! Сайт Бизнес Ямал зарегистрирован 24 ноября 2010 года и ни когда, ни куда, не переезжал и постоянно находился на хостинге Sweb с момента регистрации домена business-yamal.ru


Извиняюсь если разделом ошибся.. но я искал тех.поддержку и вопрос хотел задать именноо туда поэтому и написал в ветки тех.поддержки.


0

#4 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 13 December 2011 - 10:34 PM

Просмотр сообщенияUzNik (13 December 2011 - 06:41 PM) писал:

Извиняюсь если разделом ошибся..

Вы вообще местом ошиблись, то что искали тут уже нет и не будет, бан за невнимательность тут обещают.
0

#5 Пользователь офлайн   Виктор Соловьев Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 03-August 11
  • Регион:Когалым

Отправлено 14 December 2011 - 01:09 PM

Здравствуйте! Сайты расположены также на хостинге SpaceWeb, но дело совсем не в нем. Возможно заблокировали домен исходя из Прокуратурой округа подведены итоги работы по осуществлению надзорной деятельности в сфере противодействия экстремизму . Мы решили проблему подключением дополнительного IP адреса (~130 р на хостинге), повтора проблем не было. Позже перешли на VDS (на данный момент подобных "аказий" нет). Вот тут подробно описана наша проблема Интернет в Когалыме .

Сообщение отредактировал Виктор Соловьев: 14 December 2011 - 01:10 PM

0

#6 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 14 December 2011 - 05:19 PM

да никакой блокировки нет!!! смотрите трассировки!!! проблема лишь в том, что на некоторых dns, которые выдаются абонентам того или иного региона или которые пользователи сами прописали по непонятным причинам (т.к. все настройки по умолчанию используют автоматическое выделение адресов), по кким-то причинам не обновились таблицы. Достаточно всего лишь обратится в тех.поддержку провайдера и заявить о проблеме продемонстрировав, хотя бы эти трассировки!!! но лучше в данном случае делать не трассировки, а прикладывать результату nslookup.
да уж... пошла "администрация сайта"... школота и то умнее бывает... (мысли вслух возникшие после переписки в личке и здесь)
1

#7 Пользователь офлайн   UzNik Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 13-December 11
  • Регион:ЯНОА

Отправлено 14 December 2011 - 08:46 PM

всем спасибо, тему можно закрывать и удалять.

П.С. а ведь впринципе можно было обойтись последним постом и не развивать все это в дальнейший диалог

Цитата

да уж... пошла "администрация сайта"... школота и то умнее бывает...


бывает, сгласен

СТАРЕЕМ......


0

#8 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 14 December 2011 - 10:18 PM

в принципе все тоже самое и было сказано в первых постах, видимо возраст дает о себе знать))))
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей