Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Проблемы со скоростью - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Проблемы со скоростью >< Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   heavenlyangel Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 08-March 09
  • Тарифный план:Ультрамегабит

Иконки сообщения  Отправлено 31 March 2009 - 05:30 AM

Изложу суть, до сего месяца я даже не думал что на тарифе ультрамегабит ДОЛЖНА быть скорость вплоть до 1024kb/s в зависимости от сервера его нагружености и моего месторасположения относительно ближайшей станции. У меня стандартно скорость на любом загрузчике буть то торенты, различные файлообменники и накопители не привышала 120kb/s но в етом месяце 1 единственный день скорость была вот как на скрине, держалась такая скорость 400-600kb/s ровно 1 сутки, на следующий день снова включилась 100-120kb/s
Тех поддержка мне с радостью сообщила что у меня скорость средняя и должна быть 400+ а то что у меня она выше 120 нигде и никогда не поднимается они отнекались ссылаясь на ограничения на скорость самих файлообменников, но при моей просьбе назвать хотябы 1 обменник где нет подобных "ограничителей" они замнувшись сказали что таких не знають.

Speedtest показывает скорость 900-1000+kb/s я не ощущаю на своих закачках даже 200kb/s обьясните в чом же проблема столь волшебного проиществия.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  123.bmp (453.37К)
    Количество загрузок:: 37

0

#2 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7945
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 31 March 2009 - 07:23 AM

Судя по картинке у Вас скорость 448 Кбайт в секунду, а не килобит. По поводу единственного дня, такое вполне возможно, очень редко бывает.
На тарифном плане 1 Мбит скорость должна быть не более 128 Кбайт в секунду. Может Вы путайте понятия Кбит и Кбайт.
1 Мбит (1024 Кбит) это примерно 128 Кбайт.
0

#3 Пользователь офлайн   heavenlyangel Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 08-March 09
  • Тарифный план:Ультрамегабит

Отправлено 01 April 2009 - 08:34 PM

Спасибо за разьяснение.
0

#4 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7945
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 02 April 2009 - 08:43 AM

Цитата(Mr.Ross @ 2.4.2009, 3:33) <{POST_SNAPBACK}>
Да нифига!!!АА!! Я согласен с Heaven-ном У меня токая же фигня,только он внатуре перепутал 118Кбит!!! и не выше!!!!Я блин сегодня к другане зашел,так у него на ультре качает со спидомм 2000!!Кбит в секунду,у меня чуть зубы не треснули от злости. Это,я зачто заплатил получается,АСЬ??!!(целый месяц так просидел)А главное,чё делать??"?Целый день пытался дозвониться в службу поддержки "клиентов" все-операторы заняты,звоните позже.Что скажете на енто господа хорошие? angry.gif angry.gif angry.gif


На ультра мегабите скорость не может быть выше 1 мегабита, только в том случае если включена услуга ночь на пролет.
Еще интересный факт, что speedtest показывает скорость иногда в килобитах, а иногда в килобайтах. От чего это зависит мне не понятно.

Опишите Вашу ситуацию подробнее, а то как будем разбираться с Вашим случаем?
0

#5 Пользователь офлайн   Mr.Ross Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 02-April 09
  • Тарифный план:Ультра мегабит

Отправлено 02 April 2009 - 09:59 AM

Цитата(u-help @ 2.4.2009, 9:43) <{POST_SNAPBACK}>
На ультра мегабите скорость не может быть выше 1 мегабита, только в том случае если включена услуга ночь на пролет.
Еще интересный факт, что speedtest показывает скорость иногда в килобитах, а иногда в килобайтах. От чего это зависит мне не понятно.

Опишите Вашу ситуацию подробнее, а то как будем разбираться с Вашим случаем?


Добрый день!Срасибо за заботу,а ситуация такая:сначала пример.Мне,чтоб засмотреть фильмец кой, онлайн,сначала приходитсья грузить минут 20,только потом можно с кмфортом смотреть до конца.У другани же,он просто врубает и смотрит!!!У него подгрузка впереди паравоза бежит,Я же немогу даже радио послушать!Енто,что симптомов касательно,в чем дело непредставляю,меня только одно смущает,прицепился какойто восклицательный знак на индикаторе подкл.по локалке,и пишет типа связь ограничена или отсутствует.
0

#6 Пользователь офлайн   mafiya Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 03-April 09
  • Тарифный план:ультра мегабит

Отправлено 03 April 2009 - 10:12 AM

Скорость аплоуда стабильно порядка 650 кб/с. на тарифе мегабит. Уже около месяца. Даунлоуд в пределах допустимого-порядка 990-1000 кб/с. С чем это может быть связано?
0

#7 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 03 April 2009 - 03:14 PM

с технологией adsl
0

#8 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7945
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 03 April 2009 - 05:03 PM

Цитата(ficha @ 3.4.2009, 16:14) <{POST_SNAPBACK}>
с технологией adsl

biggrin.gif
0

#9 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2116
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Гига+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 03 April 2009 - 09:31 PM

Цитата(u-help @ 3.4.2009, 18:03) <{POST_SNAPBACK}>
biggrin.gif

в adsl ключевое слово "ассиметричный"
0

#10 Пользователь офлайн   mafiya Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 03-April 09
  • Тарифный план:ультра мегабит

Отправлено 03 April 2009 - 09:41 PM

У. да я смотрю тут одни петросяны собрались. Молодцы! Так держать. А кто-то поумнее есть?
0

#11 Пользователь офлайн   Михаил Иконка

  • icq 597236289
  • PipPipPipPip
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 379
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Корпоративный
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 07 April 2009 - 11:29 PM

Цитата(mafiya @ 3.4.2009, 22:41) <{POST_SNAPBACK}>
У. да я смотрю тут одни петросяны собрались. Молодцы! Так держать. А кто-то поумнее есть?

При чем здесь Петросянизм (о, какое слово придумал)?!
Технология adsl ассимитрична и имеет разницу down и up примерно 10 к 1.
Т.е. если ваш модем связывается на порту с входящей скоростью 6 мегабит, то исходящая будет примерно 600 килобит.
Максимальная входящая скорость по технологии adsl 24 мегабита, => исходящая будет около 2,4 мегабита. Но это при идеальной и очень короткой линии.
В большинстве случаев исходящая скорость на порту = 600-1200 килобит.
Еще хотел бы заметить, что чем выше входящая скорость, тем бОльшая между ними ассиметрия. Т.е. если входящая 2 мегабита, то исходящая может достигать 500 килобит (разница в 4 раза), а если входящая 12 мегабит, то исходящая не поднимается выше 1,2 мегабита (разница в 10 раз).
<!--fonto:Century Gothic--><span style="font-family:Century Gothic"><!--/fonto-->Телефон: 8 (342) 23 32 <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>008</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Правила пользования форумом:
1. Вопросы любого характера лично мне только от абонентов Пермского филиала.
2. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
3. Не стоит создавать новый топик, для начала юзайте поиск.
4. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении. 10 предупреждений и блокировка на форуме.
5. Уважайте других участников и они будут уважать Вас.
Спасибо за внимание.<!--fontc--></span><!--/fontc-->

Тех.поддержка по icq:
Номер: <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>597236289</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
1. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
2. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении.

В игноре <!--coloro:#A0522D--><span style="color:#A0522D"><!--/coloro--><i>0</i><!--colorc--></span><!--/colorc--> человек.
0

#12 Пользователь офлайн   juvio Иконка

  • Гуру
  • PipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 327
  • Регистрация: 11-December 08
  • Тарифный план:Ultra 2048
  • Пол:Муж.

Отправлено 09 April 2009 - 05:37 PM

Цитата(mafiya @ 3.4.2009, 11:12) <{POST_SNAPBACK}>
Скорость аплоуда стабильно порядка 650 кб/с. на тарифе мегабит. Уже около месяца. Даунлоуд в пределах допустимого-порядка 990-1000 кб/с. С чем это может быть связано?

С технологией. Даунлоад не выше 24 мбит. А вот исходящая 640кбит и 2-3 мбит если у вас линия хорошая и держит Annex M.
0

#13 Пользователь офлайн   positive Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 51
  • Регистрация: 27-April 08
  • Тарифный план:Макси
  • Пол:Муж.
  • Регион:Перимь

Отправлено 09 April 2009 - 09:40 PM

Как узнать держит ли линия Annex M? скорость почти такая же, около 750кб/с..
- У меня гугл не открывается...
- Лампочка на модеме горит?
- Да. Только это не лампочка, а теристорный светодиод
- Гм... Да, пожалуй, проблемы на нашей стороне...
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей