[fynjy93]

Здравствуйте, проблема с настройкой модема. Сначала попробовал настроить мастером установки, который был на диске в комплекте с модемом. после настройки программа написала, что настройка завершена, но логин и пароль не верные.
Зашел в веб интерфейс модема и ввел их поновой и проверил их верность со старого модема.
Проблема та же, вот логи

Цитата

1/1/2000 0:0:59> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80512bdc
1/1/2000 0:1:1> Last errorlog repeat 2 Times
1/1/2000 0:1:1> PAP: login to remote failed; please check user/pswd.
1/1/2000 0:1:2> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80512bdc
1/1/2000 0:1:3> No DNS server available
1/1/2000 0:1:3> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:1:3> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:1:3> adjtime task pause 60 seconds
1/1/2000 0:1:3> No DNS server available
1/1/2000 0:1:3> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:1:3> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:1:3> adjtime task pause 60 seconds
1/1/2000 0:1:3> No DNS server available
1/1/2000 0:1:3> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:1:3> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:1:3> adjtime task pause 1 day
1/1/2000 0:1:3> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80512bdc
1/1/2000 0:1:5> Last errorlog repeat 5 Times
1/1/2000 0:1:5> PAP: login to remote failed; please check user/pswd.
1/1/2000 0:1:7> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80512bdc
1/1/2000 0:1:8> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80512bdc
1/1/2000 0:1:11> Last errorlog repeat 4 Times
1/1/2000 0:1:11> PAP: login to remote failed; please check user/pswd.
1/1/2000 0:1:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80512bdc
1/1/2000 0:1:16> PAP: login to remote failed; please check user/pswd.
1/1/2000 0:1:17> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80512bdc

Сообщение отредактировал fynjy93: 22 December 2011 - 05:56 PM

[ficha]

ну так там же черным по белому написано: login to remote failed; please check user/pswd. что же еще Вам надо??? к тому же учитывая, суровое челябинское подключение нужно проверить соответствие мас адреса.

[fynjy93]

ficha (22 December 2011 - 07:27 PM) писал:

ну так там же черным по белому написано: login to remote failed; please check user/pswd. что же еще Вам надо??? к тому же учитывая, суровое челябинское подключение нужно проверить соответствие мас адреса.

ну как я и писал выше - точно такой же логин и пароль работают на старом модеме. Можно подробнее про мас адреса?

[ficha]

более подробней объяснят в тех.поддержке, а пока попытайтесь на новом модеме подменить мас адрес на адрес старого модема или опять же с помощью тех.поддержки сбрасывайте привязку к мас адресу старого модема.

p.s. странно что еще не все суровые челябинские юзеры знают о своей особенности биллинга...

[fynjy93]

можно телефон тех поддержки, пожалуйста.
еще бы теперь найти, где в новом модеме менять МАС адрес)

[ficha]

fynjy93 (22 December 2011 - 09:32 PM) писал:

можно телефон тех поддержки, пожалуйста.

вот это Вы счастливый человек, такое мало кому удается, что за время пользования своим провайдером ни разу не воспользоваться тех.поддержкой, поэтому можно смело подозревать, что остальные стонущую просто наговаривают, телефон указан на сайте, вроде бы 11803

fynjy93 (22 December 2011 - 09:32 PM) писал:

еще бы теперь найти, где в новом модеме менять МАС адрес)

вот тут Вам поможет соответствующий сайт производителя ну или гугл... хотя может быть что это вообще технически не осуществимо, тогда выход только один - тех.поддержка.

[fynjy93]

ficha (22 December 2011 - 10:03 PM) писал:

вот это Вы счастливый человек, такое мало кому удается, что за время пользования своим провайдером ни разу не воспользоваться тех.поддержкой, поэтому можно смело подозревать, что остальные стонущую просто наговаривают, телефон указан на сайте, вроде бы 11803

вот тут Вам поможет соответствующий сайт производителя ну или гугл... хотя может быть что это вообще технически не осуществимо, тогда выход только один - тех.поддержка.

спасибо за помощь! со всеми проблемами сам справлялся, а тут модем начала вылетать) во сколько начинает работу тех поддержка?

[ficha]

в теории круглосуточно.