[Александр11]

помогите телевидение зависает каждые минут 20 или сразу виснет

[Алексей (ШПД - Курган)]

Для начала нужно перезапустить приставку по питанию, такая проблема часто возникает когда приставку долго не перезапускают по питанию (Не путайте выключение пультом и отключение питания) поскольку прошивки периодически обновляются и если на сервера одно версия, а у вас в приставке другая то изображение будет тормозить и рассыпаться на квадраты, если перезапуск не помог то нужно посмотреть скорость на порту (Downstreem в статистике модема) если там стоит число ниже 8000 то проблема именно в этом, если там скорость соответствует то скорей всего проблема с модемом либо патчкордом, но всё равно стоит позвонить в техподдержку для составления заявки, если у вас оптоволкно то здесь ничего не проверить, если перезапуск не помог то сразу составляется заявка.