[Dragon001]

Здраствуйте!
Такая проблема.
При звонке на домашний телефон обрывается интернет ...
После его восстановления скорость падает в несколько раз
Скорость до обрывания (8мбит) после (500кбит)
Ниже представлены результаты ..
Проверка скорости на speedtest:
http://s001.radikal.ru/i196/1201/36/877da9d96a4f.jpg
Трассировка:
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Dragon001>tracert u-tel.ru

Трассировка маршрута к u-tel.ru [193.47.87.74]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms BEZEQ [192.168.1.1]
2 219 ms 218 ms 223 ms 10.62.138.16
3 224 ms 223 ms 214 ms 89-232-192-61.pppoe-adsl.isurgut.ru [89.232.198.
61]
4 221 ms 231 ms 227 ms 10.236.0.169
5 208 ms 208 ms 206 ms 10.236.0.121
6 232 ms 232 ms 228 ms 90.150.2.113
7 227 ms 227 ms 228 ms 90.150.2.114
8 220 ms 224 ms 226 ms 90.151.163.89
9 244 ms 244 ms 241 ms 90.151.163.90
10 239 ms 248 ms 248 ms 193.47.87.74

Трассировка завершена.

C:\Users\Dragon001>
Пинг:
C:\Users\Dragon001>ping u-tel.ru

Обмен пакетами с u-tel.ru [193.47.87.74] с 32 байтами данных:
Ответ от 193.47.87.74: число байт=32 время=231мс TTL=118
Ответ от 193.47.87.74: число байт=32 время=244мс TTL=118
Ответ от 193.47.87.74: число байт=32 время=233мс TTL=118
Ответ от 193.47.87.74: число байт=32 время=243мс TTL=118

Статистика Ping для 193.47.87.74:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 231мсек, Максимальное = 244 мсек, Среднее = 237 мсек

Также пинг в играх:
http://s59.radikal.ru/i165/1201/85/1370195d0488.jpg

[ficha]

звоните в тех.поддержку и точно также описывайте проблему, достаточно первой фразы, все остальные никчемные замеры пока не нужны.

[559]

ficha (15 January 2012 - 10:18 PM) писал:

звоните в тех.поддержку и точно также описывайте проблему, достаточно первой фразы, все остальные никчемные замеры пока не нужны.

извените что пишу сюда вот у меня атриф домо-минимум и ускорение на 4 у моего рдуга тоже самый тариф и скролсть 4 мб/с качает везте у него стабильно 4 мб/с а у меня везеде стабильно каачает 448кб/с а когда замерю скорость пишет что типоу меня 4мб/с вот данные моего модема Line Rate - Upstream (Kbps): 1106
Line Rate - Downstream (Kbps): 22567 может мне Downstream уменьшить на 8 мб/с аааааааааааа помогите мне

[Dragon001]

ficha (15 January 2012 - 10:18 PM) писал:

звоните в тех.поддержку и точно также описывайте проблему, достаточно первой фразы, все остальные никчемные замеры пока не нужны.

Скажите,а может ли быть это из-за неисправного сплиттера?

[Dragon001]

В общем походу научился исправлять эту проблему..
Перевтыкиваю провода в сплиттере с Line в Modem и наоборот..
После вылетает такая ошибка в Eset nod
http://s018.radikal.ru/i525/1201/4c/749ad70b0850.jpg
И вуаля норм скорость..
Так все же это из-за линии или же из-за сплиттера?

[sergzyk]

Dragon001 (16 January 2012 - 06:26 PM) писал:

В общем походу научился исправлять эту проблему..
Перевтыкиваю провода в сплиттере с Line в Modem и наоборот..
После вылетает такая ошибка в Eset nod
http://s018.radikal.ru/i525/1201/4c/749ad70b0850.jpg
И вуаля норм скорость..
Так все же это из-за линии или же из-за сплиттера?

Можно просто, выключить разъемчик модема со сплитера и не перетыкать.
Вы принудительно ложите линк, который потом поднимается по параметрам линии которые определяет ДСЛАМ.
В вашем случаи 3 возможных пповреждения:
1: ваш сплитер дома
2: линия
3: сплитер на АТС

В любом случаи нужно давать заявку на 11803.

Желательно еще сделать скрин с ВЕБинтерфеса модема с параметрами соединения:
скорость текущая и максимально возможная
марджинги

п.с. Марка модема какая?

[Dragon001]

Модем D-link DSL-2760U/BRU/D
Это вот интерфейс?
http://s017.radikal.ru/i439/1201/ae/1454a13e74f5.jpg
Скоро поменяю сплиттер,в случие если не поможет.. оставлять заявку на проверку линии?

[sergzyk]

Dragon001 (17 January 2012 - 11:24 AM) писал:

Модем D-link DSL-2760U/BRU/D
Это вот интерфейс?
http://s017.radikal.ru/i439/1201/ae/1454a13e74f5.jpg
Скоро поменяю сплиттер,в случие если не поможет.. оставлять заявку на проверку линии?

Уже лучше, а теперь найдите статистику , а вней вкладку АДСЛ (xDSL), и что там будет вот так же и положите.

[Dragon001]

http://s018.radikal.ru/i507/1201/8a/a1b10ccfa42b.jpg

[sergzyk]

Dragon001 (18 January 2012 - 04:38 PM) писал:

Линия не ахти. Если только попробовать АДСЛ 2+, но думаю не очень много и даст.
Падение линка как раз и связано с низким уровнем SNR Margin. После их понижения еще в более низкую сторону, оборудование перестраивается на более низкую скорость.
Действия Заявка в ТП и проверять линию в квартире. Сплитер тут может оказаться и не при чем. Даже может порт быть виноват.

[Dragon001]

Хорошо оставлю заявку,спс за помощь.