завка 18861917(абонент 77590137542). месячное общение с тех.поддержкой никакого полезного для меня результата не имело.
проблема осталась - после подключения к интернету через неравные промежутки времени (от 4 до 140) теряются оба DNS сервера и шлюз, может потеряться только DNS.
оборудование: DSL-2650U D2 FW:2.08
подключен "полюдски": линия - сплиттер - модем и телефон, модем поднимает PPPoE, интернет потребляет компьютер и смартфон, подключеные ч/з NAT по LAN и Wi-Fi.
Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Down Up
SNR Margin (dB): 6.1 7.5
Attenuation (dB): 17.5 8.1
Output Power (dBm): 12.8 -25.6
Attainable Rate (Kbps): 20116 1092
Rate (Kbps): 20511 986
техник приходил тестировал соединение "на глаз", проблем не выявил.
лог модема в зип архиве.
Проблема появилась "внезапно" - после 16.12.2011 (проводились какие-то работы, подключение было недоступно),
проблема исчезла 10.01.2012 около 23:00, когда модем получил IP из 178 сети(178.хх.хх.хх) и интернет работал
безотказно до 13.01.2012, а 13го в 18:00 был разрыв adsl линии и после подключения модемом был получен
IP из др сети, и проблема появилась снова.
тех.службой был заменен порт, параметры SNR и Attenuation улучшились, но проблема не ушла.
Купил модем в апреле 2011, установил и модем работал как часы... до 16го декабря и перестал :(
что были за работы 16го декабря и какие настройки изменить в PPPoE подключении на модеме?
или u-tel должен у себя что-то донастроить... нужно уже решить эту проблему.
Прикрепленные файлы
-
logview_cmd.zip (2.25К)
Количество загрузок:: 0

Вход
Регистрация
Помощь


Цитата