Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Целый день не работает интернет!ОШИБКА 678 - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Тема закрыта

Целый день не работает интернет!ОШИБКА 678 Индикатор Link на модеме горит инет не подключается Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   kutt Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 25-May 08

Отправлено 25 May 2008 - 08:51 PM

В чем проблема целый день инет не робит!!!!!! Индикатор Link на модеме горит, к инету не подключается пишет ошибка 678. Денги на лицевом счете есть, перестало работать полсе обеда до обеда робило все!!!
0

#2 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7952
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 25 May 2008 - 08:59 PM

Возможно завис порт на оборудовании. Очень мало информации, что бы дать точный ответ.
1. Может-быть Вы установили новое ПО (антивирус, фаервол, сетевые утилиты)
2. Попробуйте подключить свой модем на другой линии (проверить его роботоспособность).
3. Попробуйте сбросить модем кнопкой reset (танцы с бубнами)

Если ничего не помогло звоните в 008, к сожалению у меня пока отпуск не могу посмотреть порт.
0

#3 Пользователь офлайн   kutt Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 25-May 08

Отправлено 25 May 2008 - 09:05 PM

Так вот хачу вам сказать щтооо, не у одного меня таккая проблема сегодня целый день уже после обеда в Добрянском районе (г.Добрянка и п.Полазна )у всех моих знакомых тоже самое происходит! Пробовал сбросить модем, с утра робил инет! никаких программ не устанавливал просто отвалился инет и все!

Дозванится кешна немогу сегодня видимо нет круглосуточной поддержки!
Что делать я уже замучился, то робит то не робит инет постоянно проблемы!
0

#4 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7952
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 25 May 2008 - 09:23 PM

Возможно вылетело несколько плат. Звоните в тех. поддержку, лучше после 00:00 шансов больше.
0

#5 Пользователь офлайн   D@rk_Scre@mer Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 33
  • Регистрация: 17-May 08
  • Тарифный план:Бонус Макси Город
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 26 May 2008 - 06:46 PM

Сразу прошу прощения за эмоции, но наболело...

Было тоже самое, инет вырубился 25 числа в обед и ориентировочно до 23:30 небыло. Резет жал, с бубном танцевал. На 008 позвонил, они бл*ть вежливо извинились, и сказали что у них выходной angry.gif .
u-help, ничего личного, но я бы Ю-телу даже на рынке торговать вениками не позволил, не то, что в провайдеры лезть. Я понимаю, что дело даже не в ю-теле, а в нашем менталитете... rolleyes.gif

А вот Ю-тел деньги с пользователей научился хорошо драть, а предоставить услугу по человечески не может...

Короче тут можно долго по этому поводу флудить....

Сообщение отредактировал D@rk_Scre@mer: 26 May 2008 - 06:47 PM

0

#6 Пользователь офлайн   perc Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 02-August 08
  • Тарифный план:ультра 256

Отправлено 02 August 2008 - 01:39 PM

У меня вобще не работает уже 3 дня и все эту ошибку пишет(((((((
напишите на мыло хто знает почему? Модем вроде нормально работает link горит...
iahoo.eu@mail.ru
0

#7 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7952
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 04 August 2008 - 07:57 AM

Цитата(perc @ 2.8.2008, 14:39) <{POST_SNAPBACK}>
У меня вобще не работает уже 3 дня и все эту ошибку пишет(((((((
напишите на мыло хто знает почему? Модем вроде нормально работает link горит...
iahoo.eu@mail.ru

Для выяснения причины необходим Ваш логин.
0

#8 Пользователь офлайн   Som Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 22-August 08
  • Тарифный план:Ультра-Мегабит
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 22 August 2008 - 06:01 PM

15.08 оформили договор на Ультра-Мегабит, с вечера понедельника 18.08, в течении 2-х суток не удавалось подключиться к Интернету (ошибка 678) на модеме Интеркросс ICxDSL 5633E - индикаторы Power,Link и Ethernet горят. В четверг около 24-00 наконец-то всё заработало, но через пару часов после перезагрузки ПК, опять те же траблы с ошибкой 678. Утром в пятницу около 7-00 зашёл нормально, а затем в течении всего дня только ошибка 678. Логин 77599048141 angry.gif
0

#9 Пользователь офлайн   Михаил Иконка

  • icq 597236289
  • PipPipPipPip
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 379
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Корпоративный
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 22 August 2008 - 07:26 PM

Цитата(Som @ 22.8.2008, 19:01) <{POST_SNAPBACK}>
15.08 оформили договор на Ультра-Мегабит, с вечера понедельника 18.08, в течении 2-х суток не удавалось подключиться к Интернету

Почитай договор! Там сказано, что подключение абонента происходит в течении 5-ти рабочих дней!

И сейчас на сколько я вижу он у тебя работает!
<!--fonto:Century Gothic--><span style="font-family:Century Gothic"><!--/fonto-->Телефон: 8 (342) 23 32 <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>008</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Правила пользования форумом:
1. Вопросы любого характера лично мне только от абонентов Пермского филиала.
2. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
3. Не стоит создавать новый топик, для начала юзайте поиск.
4. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении. 10 предупреждений и блокировка на форуме.
5. Уважайте других участников и они будут уважать Вас.
Спасибо за внимание.<!--fontc--></span><!--/fontc-->

Тех.поддержка по icq:
Номер: <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>597236289</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
1. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
2. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении.

В игноре <!--coloro:#A0522D--><span style="color:#A0522D"><!--/coloro--><i>0</i><!--colorc--></span><!--/colorc--> человек.
0

#10 Пользователь офлайн   Som Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 22-August 08
  • Тарифный план:Ультра-Мегабит
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 30 August 2008 - 10:39 AM

Проблема решилась, только после установки нового драйвера интегрированной сетевой карты Realtek Semiconductor Corp. (версия драйвера 5.698.701.2008) Теперь всё летает нормально. rolleyes.gif
0

#11 Пользователь офлайн   Михаил Иконка

  • icq 597236289
  • PipPipPipPip
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 379
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Корпоративный
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 04 September 2008 - 12:04 AM

Замечательно! Удачного серфинга =)
<!--fonto:Century Gothic--><span style="font-family:Century Gothic"><!--/fonto-->Телефон: 8 (342) 23 32 <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>008</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Правила пользования форумом:
1. Вопросы любого характера лично мне только от абонентов Пермского филиала.
2. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
3. Не стоит создавать новый топик, для начала юзайте поиск.
4. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении. 10 предупреждений и блокировка на форуме.
5. Уважайте других участников и они будут уважать Вас.
Спасибо за внимание.<!--fontc--></span><!--/fontc-->

Тех.поддержка по icq:
Номер: <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>597236289</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
1. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
2. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении.

В игноре <!--coloro:#A0522D--><span style="color:#A0522D"><!--/coloro--><i>0</i><!--colorc--></span><!--/colorc--> человек.
0
Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Тема закрыта

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей