Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): sevg81 - Просмотр профиля

Тариф мегабит + скорость на максимум + сними ограничения. До 20 декабря 2010 года было всё отлично - стабильное соединение на скорости 16 мегабит, скорость инета соотв. такая же, пинги минимальные. После 20 декбаря 2010 года скорость упала до 4 мегабит(соединения ADSL модема с DSLAM), причем держалась стабильно, пинг не изменился(маленький). Причем, после 1-6 выключения/включения ADSL модема скорость восстанавливалась до 16 мегабит и держалась так стабильно от 1го часа до светового дня, потом следовал разрыв соединения ADSL модема с DSLAM и скорость падала до 4х мегабит.
Звонил в техподдержку, было несколько заявок, ничего не изменилось, меня тупо игнорировали, кормили обещаниями. С тех пор ничего не изменилось. Грешу на ограничение по порту. Недавно обнаружил странные скачки показаний сигнал/шум в вебморде ADSL модема, проверил всю линию до щитка - повреждений нет, видимых источников помех тоже не обнаружил. Или где то линия повреждена(хотя сигнал/шум принимает то нормальные значения, то нет) или что то с DSLAM.
В общем сижу гадаю и по 10 раз модем перезагружаю в поисках нормальной скорости.
Хочу свои старые стабильные 16 мегабит.

Опрос и обсуждение последствий перехода со старых ТП на новые Микс и Микс Бонус.

Хотел сменить тарифный план(Свободно 512 дл Пермского края) на Интернет микс Бонус
Макси. (http://perm.u-tel.ru/Internet/ mix_region) Но когда я захожу под своим логином и паролем на (mix.u-tel.ru) и вхожу туда, то там только городские тарифные планы и бонусные и обычные, их можно выбрать и система пишет что всё ОК: с первого числа вас переведут на тарифный план "Город Макси" т.е. ГОРОДСКИЕ тарифные планы, а не региональные. Причем, если я захожу на (mix.u-tel.ru) не под своим логином и паролем, а просто выбрав "пермский край" и город "другой", то я попадаю на правильный микс тарифного плана - для Пермского края, подробности (http://perm.u-tel.ru/Internet/ mix_region).
Получается что Бонус Интернет Микс для Пермского Края (не для г. Перми) есть, а выбрать его нельзя на (mix.u-tel.ru), почему то выбираются городские тарифные планы.
ВОПРОС: Если я выберу этот городской бонусный тарифный план (Город Макси) он заработает у меня или нет? Или система автоматически выберет аналогичный бонус план для Пермского края? Или вообще ошибку выдаст и мне придется ехать за тридевять земель, писать заявку ещё месяц ждать активации? (Что интересно, в городе Перми, в центральном офисе не подключают абонентов пермского края, да даже пермского района! Нонсенс! Надо ехать в Лобаново.... или на окраину Перми - в. Муллы(что оч. далеко от места моей работы) Сам я живу в с.Платошино, а работаю в г.Перми, и попасть в Лобаново, да ещё в рабочие часы, очень проблематично. ..) Жду советов... Да и вообще любой информации по этому поводу.

Подключился, всё настроил как надо, везде всё прописал, на модеме горят лампочки питания, адсл линк, лан линк, модем не пингуется. Через некоторое время пинг пошёл. Подключился к интернету, связь стабильная, адсл линк ни разу не погас, лан линк тоже, но стала пропадать сеть с модемом , совесршенно произвольно, самое что интересное, что линк не гаснет и в винде (ХР) тоже всё ОК, зашёл в "состояние" сети - пакеты к модему идут - от модема нет. То есть написано "отправлено 654...." "получено 0". Потом вдруг пакеты от модема пошли, всё заработало... И так несколько раз за вечер... Отключил файервол, антивирус, все настройки перепроверил - ничего не помогает. Переодически модем перестает отвечать (то есть посылать пакеты), хотя линк горит, всё ОК. Не могу понять в чем дело. Помогите разобраться.