Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): EVG - Просмотр профиля

MoJo (06 November 2009 - 03:51 PM) писал:

ха,ха....врут всем и в какой раз лапшу навешали, безлимитчиков тоже .........они по-ходу просто не расширяли канал, у меня с 1 ноября безлимит 2Мбит/с - внешка, до 8Мбит/с - внутренние и, что ты думаешь оно так и есть? Чушь!!! Хваленые тарифы не работают. На самом деле внешка не поднимается выше 1,2Мбит/с (это хорошо), а внутренние - как были, так и остались 0,5-0,9Мбит/с.
Просто завлекают НОВЫХ клиентов, это же маркетинг.

ficha (03 November 2009 - 11:59 PM) писал:

По ходу всё-таки не входит для области, а для Екатеринбурга входит, хотя при переключении в моем личном кабинете было написано иначе - ввели в заблуждение....

Вот ссылки:
Екатеринбург . http://ekt.u-tel.ru/Internet/ mix_city
скорость до 4Мбит/с, бонусы: «Накачайся контентом», "Сними ограничения" - 660 руб.

Область: http://ekt.u-tel.ru/... rnet/mix_region
скорость до 2Мбит/с, бонусы "Сними ограничения" - 660 руб. А «Накачайся контентом» - нет!
Хотя в личном кабинете при смене тарифа писалось, что с внутренних ресурсов скорость будет ограничена только оборудованием (техническими возможностями). После подключения не увидел, написал им письмо о указании этого условия в личном кабинете и вопрос. Ответа не получил, теперь захожу в личный кабинет, также меняю план - БАХ - этой надписи в лич. каб. уже нет....Нае*, как говорится.

ficha (03 November 2009 - 11:59 PM) писал:

По телефону ТП сказали нет, надо было подключаться на Интернет Микс - именно там есть бонус "накачайся контентом", а в Бонус Микс (для абонентов со стажем) - нет. Мой вопрос: "Какие тогда привилегии для абонентов со стажем?"- молчат.
Кто из вас тут говорит правду, а кто лапшу вешает (по U-tel - отношение к клиенту как всегда...никто ни чего не знает и ни за что не отвечает...) я не знаю....Вы хоть определитесь, входит или нет!!!

ficha (03 November 2009 - 11:59 PM) писал:

Повторяю. У него всегда такая скорость у кого бы не качал 3-5-7Мб/с....у меня - почти всегда 0,5Мб/с, редко (минут 15) до 1 - 1.2 поднимается....

ficha (03 November 2009 - 11:59 PM) писал:

Он не знает пароля, потерял, он даже не заходил туда.... Ему всё делал знакомый из ТП.

Да все по АДСЛ, оптовол. между станциями. Суть вопроса в другом: входит ли в Макси для "абонентов со стажем" бонус "закачайся контентом"? Т.к. не могу я качать с внутренних ресурсов как брат - 5-7 Мбит/с, у меня - 0,5-1Мбит/с примерно. А его подключил парень с ТП, поэтому он своего тарифа не знает (наверняка "сборный" тариф Микс с бонусом "закачайся контентом"). Выделил главный вопрос выше.

[IMG]http: //www.speedtest.net/result/ 611146904.png[/IMG]
И это Микс 2Мбит/с !!!!???? а на внутренних ресурсах скорость будет ограничена только возможностью оборудования.. . Где??? На внутренних ресурсах скорость не поднимается выше 0,5-0,9Мбит/с! !! А должна по словам ТП 3-7Мбит/с. Хуже, чем на Ультра Мегабит был (1Мбит/с.) Сначала бы подготовились, а потом бы переводили, а то, как всегда...2,5 года одно и то же...