Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): saniook - Просмотр профиля

Вот уже третий день нет интернета. DNS сервера не пингуются. Линк есть. Третий день подряд обращаюсь с утра в техподдержку и никакого результата. Каждый день мне говорят - прийдете с работы домой - посмотрите, проверьте... Прихожу я третий день с работы, смотрю, проверяю... и опять звоню, что ничего не изменилось. Снова они принимают заявку и снова никаких сдвигов.
Напомню, что подключился 30 января. Десять дней ждал интернет. С горем пополам через 2 недели вроде-бы все стало работать, как надо (2/1 - днем, 4/1 - ночью), правда не добился повышения Upload до 2 Mb ночью. Сегодня сходил и написал заявление на прекращение доступа к данному виду услуги от любимой УСИ...

Возвращаюсь на проверенный годами и надежный интернет от Комтела (Випон). Он хоть и имеет заморочки со скоростью (падение скорости после скачивания 2 гигов), но работает стабильно.

Работникам Йутеля ( Х@ютеля..? ) пламенный привет за оказанные услуги. Доволен выше крыши. Радость моя и восхищение мое от вашей работы бесконечно и безгранично. Я теперь всем и везде обязательно буду советовать подключаться к Интернет только через Йусю ( Х"?сю....? ). Это ведь так интересно и увлекательно - звонить, выяснять причины тех или иных причин отсутствия интернета, сидеть часами на форуме, вычитывать, кто с чем столкнулся и как какие проблемы решил... просто столько нового и полезного для себя узнаешь. А еще интереснее проводить время часами за веб мордой, настраивая там что-то, проверяя режимы работы модема, и т.д...
Это все вместе взятое дает понять о высочайшей степени профессионализма работников Ютел, а также о первоклассном оборудовании, используемом провайдером для предоставления услуг.

Так было, так есть и так будет всегда!

P.S. Мне кажется, что для полного счастья Вам необходимо поднять тарифы и абонплату...

P.S. P.S. А еще введите новую платную услугу: НАСТРОЙ СЕБЕ ИНТЕРНЕТ САМ !!! (допуск за дополнительную плату частных лиц (пользователей услугами) к оборудованию провайдера с целью самостоятельной настройки оборудования линии Провайдер - Абонент).

P.S. P.S. P.S. А можно и с почасовой оплатой.... ) все тогда у вас будет в шоколаде!

Вот уже третий день нет интернета. DNS сервера не пингуются. Линк есть. Третий день подряд обращаюсь с утра в техподдержку и никакого результата. Каждый день мне говорят - прийдете с работы домой - посмотрите, проверьте... Прихожу я третий день с работы, смотрю, проверяю... и опять звоню, что ничего не изменилось. Снова они принимают заявку и снова никаких сдвигов.
Напомню, что подключился 30 января. Десять дней ждал интернет. С горем пополам через 2 недели вроде-бы все стало работать, как надо (2/1 - днем, 4/1 - ночью), правда не добился повышения Upload до 2 Mb ночью. Сегодня сходил и написал заявление на прекращение доступа к данному виду услуги от любимой УСИ...

Возвращаюсь на проверенный годами и надежный интернет от Комтела (Випон). Он хоть и имеет заморочки со скоростью (падение скорости после скачивания 2 гигов), но работает стабильно.

Работникам Йутеля ( Х@ютеля..? ) пламенный привет за оказанные услуги. Доволен выше крыши. Радость моя и восхищение мое от вашей работы бесконечно и безгранично. Я теперь всем и везде обязательно буду советовать подключаться к Интернет только через Йусю ( Х"?сю....? ). Это ведь так интересно и увлекательно - звонить, выяснять причины тех или иных причин отсутствия интернета, сидеть часами на форуме, вычитывать, кто с чем столкнулся и как какие проблемы решил... просто столько нового и полезного для себя узнаешь. А еще интереснее проводить время часами за веб мордой, настраивая там что-то, проверяя режимы работы модема, и т.д...
Это все вместе взятое дает понять о высочайшей степени профессионализма работников Ютел, а также о первоклассном оборудовании, используемом провайдером для предоставления услуг.

Так было, так есть и так будет всегда!

P.S. Мне кажется, что для полного счастья Вам необходимо поднять тарифы и абонплату...

P.S. P.S. А еще введите новую платную услугу: НАСТРОЙ СЕБЕ ИНТЕРНЕТ САМ !!! (допуск за дополнительную плату частных лиц (пользователей услугами) к оборудованию провайдера с целью самостоятельной настройки оборудования линии Провайдер - Абонент).

P.S. P.S. P.S. А можно и с почасовой оплатой.... ) все тогда у вас будет в шоколаде!

 409564043.png (23.66К)
Количество загрузок:: 1

Это ништяк или ещё чего можно сделать?
Еще проверю после полуночи.

Вечером позвонил в техподдержку еще раз (про утренний звонок почему-то забыли) и при мне в течении 10 минут создали профайл.
Теперь скорость по порту 4096/1021 kbps.

Еще один вопрос - а скорость отдачи можно еще поднять?

Спасибо, juvio. Позвонил еще утром. Жду ответа.